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企業(yè)發(fā)展到中期的一些困惑和反思

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發(fā)表于 2014-8-15 17:08:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 老瓜在路上 于 2014-8-15 17:10 編輯 . Q' u, [) k* h8 x$ i) ~

' B+ Q! ]( C; }" E; i8 R  大家好,我又發(fā)帖了,。- J. a- o8 q! N7 v. \; C; j
  我是接父親的班慢慢學(xué)著接手企業(yè)的,,因為之前在部隊當兵,后來回大學(xué)讀書現(xiàn)在都已經(jīng)23了,,暑假到現(xiàn)在一個半月一直在廠里堅持天天七點半上班四點下班,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題和想法,,我在這里說一下我的困惑,,希望各位企業(yè)管理人員和工友談?wù)勛约旱目捶ê鸵娊狻?font class="jammer"># R6 \8 H/ e- A' Z

  簡單的介紹一下我們廠,公司規(guī)模不大,,開了七年了,,員工30人左右,年產(chǎn)值1700萬,,客戶比較固定,,都是一人一臺機床一道工序一道工序走的,機床都是龍門銑,、龍門刨,、磨床、鉆床之類的,。
0 @' i2 F$ c" Y- z0 I1 {2 `! E     從六月到現(xiàn)在,,廠里的產(chǎn)品持續(xù)出現(xiàn)問題達五起,質(zhì)量不良率達到4%之多,,是開廠以來前所未有的高,。所幸產(chǎn)品都在附近,返工上面麻煩了點,,對廠的影響仍然不好,。鑒于這個情況,我召集了車間主任,、副主任,、質(zhì)檢開了會,寫了廠里的規(guī)章制度出來,。呵呵,,很有意思吧,我們廠開到今天竟然還沒有廠規(guī)廠紀,,以前都是靠工人自覺,,但是發(fā)現(xiàn)眼下是不行的了,。今天中午廠里開了個會,宣布了廠規(guī)廠紀,,我也給大家看一下,,是車間副主任讀的。- q8 u: e8 S- q6 d6 {9 _4 a- Q
7 M1 p, f- ^" ^1 W

! y: \# X9 P# ~: p, t
發(fā) 言 稿
    各位員工,,今天我們在這里開這個會,,是講評一下近期一個月出現(xiàn)的嚴重的質(zhì)量問題
以及我我們廠里拿出的廠規(guī)廠紀的初稿。
最近短短一個月的時間,,我們公司的質(zhì)量問題出現(xiàn)了五起,,平均每個禮拜都要一次多問
題!我在這里先通報一下都是什么問題,。
    XX我們有兩起事故,,一次是XXX的,一次是XXX和XXX去的,。一次是鉆孔攻
絲太淺,,我們到了他們廠里他們都在重新攻絲,最后黃主任說了好話才沒有拖回廠里,。第二
次更不好意思去了,,是我們出去的舊版的進出油口有很明顯的破損,也沒有補電焊,,這么明
顯的錯誤竟然也沒有人提出也沒有人彌補,,最后XXXX花了一小時在對方廠里補好并拋光好
才回來的。
    XX我們也有兩起事故,,一次是XXX和XXXX去的,,一次是XXX和XXX去的。前
一次的問題是吊裝口漏水,、側(cè)面有氣孔,,最后也是說了好話道歉了讓對方廠里電焊工補好的,
第二次是漏打了一個平面孔,,最后在XXX廠里呆了兩個小時才把那個平面孔打好,。
    最近的一次是XXX的事故,我們出廠的6塊板中4塊板的螺絲孔差圖紙了2.5厘米,,最
后返工打孔就花了一下午時間,,對方廠里還把板面弄壞了我們還要補電焊了重磨。調(diào)查下來
當時是俞國良讓小彩幫他算孔距,,XXX算錯了XXXX也沒有核對,,直接就打下去了。這本來
是可以避免的,如果XXX自己算一遍再讓XXX核對一遍就不會出現(xiàn)這種錯誤�,,F(xiàn)在的落實
情況是來回運費由XXX承擔,,返工的事宜由XXXX協(xié)調(diào)完成。所以我們一直強調(diào)的要學(xué)會自己
看會圖紙,,然后再讓別人校對,,這樣才能把出錯的情況降到最低,我們生活中也常常一個不
留神做錯事,,自己做錯了往往自己不會發(fā)現(xiàn)的,,你們讓質(zhì)檢員做應(yīng)該是自己做的事,質(zhì)檢員
自己能查出自己的錯嗎,?
    總結(jié)這五起事故其實都是很低級的錯誤,,漏打孔、打錯孔,、打得太淺,、沒有補電焊,這
些都是在我們廠里很快就能解決的問題,,可是出廠了就成了很麻煩的事情,來回運輸路上還
有可能發(fā)生損壞的事情,,這不管是對個人還是公司都造成了損失和不必要的麻煩,。
   產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,,品牌之本,,是企業(yè)一切的基礎(chǔ)。要提高產(chǎn)品質(zhì)量
就要建立起一套適合我們自己廠里的規(guī)章制度,。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,。如果一個企業(yè)
沒有制度,在某一段時間也許也能混下去,,甚至在某一階段,、某一件事情上還會顯得很有效
率,但是從長遠和整體上來看顯然是不行的,。因為一個沒有制度沒有紀律的球隊事實上等于
一個沒有績效沒有生產(chǎn)力的隊伍,。如果一個企業(yè)長期沒有制度來規(guī)范,那這個企業(yè)離關(guān)門也
就不遠了,,大家也就要另謀高就了,。而大家也可以出去打聽打聽,生意好的有幾家企業(yè),,而
周末放假的又有多少,,很多大廠甚至去年的工資都沒有發(fā)(這一點你們可以問問xxx),
我們廠里資金壓力本來就大還堅持每月發(fā)工資這樣的企業(yè)又有幾家。我們男人作為一家之主
就要勇敢的承擔起自己的責任,,要有責任感,,如果連對自己糊口用的工作都不負責還能對什
么負責?
    國有國法,,家有家規(guī),,無規(guī)矩不成方圓,今天我在這里把我們廠討論研究的廠規(guī)廠紀讀
一遍,,大家有一個禮拜的時間來適應(yīng)和反饋,,一個禮拜后我們就要正式施行的,到時候無論
是誰,,無論多老的員工都要遵守,,不遵守就要罰!
. D' T6 Z. c  y0 h% S  e; k
XXXX機械有限公司質(zhì)量管理處罰條例
目的:  
為增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識,,減少產(chǎn)品形成過程及交付后所產(chǎn)生的質(zhì)量損失,,
規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量管理的制度,營造人人是品管,、人人參與品質(zhì)管理的良好氛圍,。本條例堅持公平、公開,、公正的原則,,確保質(zhì)量考核的規(guī)范和透明度;堅持實行群眾監(jiān)督員工能看到自己的不足,,明確努力的方向,,樹立起良好的責任感和事業(yè)心,為公司的發(fā)展增添動力,。經(jīng)公司研究決定,,特制定此“質(zhì)量管理處罰條例”實施全面質(zhì)量管理與考核。
適用范圍:
本條例適用于公司各職能部門的全體員工,。
具體細則:
一.開料:
規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
處罰:不按開料單要求開料出現(xiàn)錯誤造成無法使用料罰100-300元/塊,;
      超過開料單要求余量20MM造成材料浪費罰50元/塊。
二.整板:
規(guī)程:XXXXXXXXXXXXX
處罰:平整度超過2MM對后道工序加工造成影響,,罰40元/塊,。
三.刨板(拉毛刀):
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:超出余量造成板過薄、過厚,,影響圖紙要求罰40元/塊,。
四.銑板:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:銑壞、銑歪罰50-100元/塊,。      
五.深孔:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:打不通罰100-300元,,打偏務(wù)必接刀,,不接刀測出罰50-100元/塊。
六.鉆眼:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:未出廠前檢驗時發(fā)現(xiàn)罰50元/塊,。
七.焊槽:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXX
處罰:電焊前未檢查孔道是否暢通造成產(chǎn)品需要重新返工罰100,。
八.精銑:
   規(guī)程:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:孔內(nèi)存有鐵屑罰5元/孔,如不符合要求罰50-100元,。
九.精磨:
   規(guī)程:按圖紙要求操作,。
   處罰:XXXXXXXXXXX
十.試壓及清理
   規(guī)程:按XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   處罰:XXXXXXXXXX
   備注:
1.      所有返工造成必要交通費用者,交通費用全額在當月工資扣除,。
2.      所有出廠產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,全體生產(chǎn)管理人員承擔第二責任,視情況罰100-500元,,運費由質(zhì)檢員承擔,,做錯的工序,該工序操作員應(yīng)無條件不計工盡快修復(fù)完畢,。
     3.所有產(chǎn)品在磨好后在吊裝過程中發(fā)生碰壞,,由吊板的人負責;磨好的板在成品區(qū)放置好后被碰壞,,由碰壞的人負責,。視破壞程度罰50-100不等。
                                             XXXXXXXXXX
                                         二〇一四年八月十四號
   
大家每個人散會后臺上都拿上一人一份,,一個禮拜內(nèi)有疑問和好的建議都可以來車間辦
公室來討論和商量,。
  
    最后我講一下行車的事情,我再一次重申行車不可以出現(xiàn)鋼絲繩吊鋼絲繩的情況,,在生
產(chǎn)過程中我已經(jīng)看到過了很多次,就是鋼絲繩不可以拉鋼絲繩進行操作,,這樣會對鋼絲繩造
成破口,,對操作人員和周邊生產(chǎn)操作人員造成很大的危險。還有就是在不用的情況下行車的
吊鉤應(yīng)該上升到比人要高的距離,,并且不能停在通道,,這是對每個人的負責!
   會今天就開到這里,,散會,!

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2 m' D* V1 O- K  p( a/ y9 _) O- `6 I" J# Q' }- F* w
    當時老板也不在,我在,,工人就提出為什么有懲罰沒有獎勵,,我就說/ K- h% a+ E  t' ~+ d
做好是應(yīng)該的,有工人提出上班時間不玩手機可以,,加班時間不能不玩手機不然犯困,,態(tài)度也比較差,,我就回那你可以不加班。
# J$ t4 i7 V* g9 }' P/ J
        現(xiàn)在給我感覺壓力最大的就是一些老員工,,也是技術(shù)比較好的,,我爸爸也對他們好,平常提供住宿,、孩子上學(xué),、私下里借錢的問題,但是他們對這個罰錢的事情意見也比較大,可能是從來沒有這個規(guī)定他們覺得不適應(yīng),。說實話我們還是怕他們走的,,畢竟都是需要熟練工的,他們走了對企業(yè)的生產(chǎn)影響也比較大,�,?墒谴填^也是他們�,?墒且且乐麄兯麄兏优1屏�,,在規(guī)矩面前也不能給他們留情。這個事情我也比較煩,,現(xiàn)在招人也不好找,,因為我們廠里都是要有技術(shù)的,現(xiàn)在廠里出來的基本上也不會是技術(shù)好的,。) w- A1 M6 ^/ a+ x3 F* K0 |/ I
   大家怎么看待這個問題呢,?大家的廠里又是怎么解決這些問題的?
% L4 T- d6 A( g: t   歡迎大家暢所欲言,,我的經(jīng)驗不足,,全靠大家指點了!
  D6 w6 f+ Q/ V$ q
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評分

參與人數(shù) 1威望 +20 收起 理由
憨老馬 + 20

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發(fā)表于 2014-8-15 17:25:19 | 只看該作者
  管理無非就是那套,,獎罰分明,只罰不獎容易引起怨言,,只獎不罰還不如不獎,。如果多數(shù)人反對就要考慮是不是制定的制度有問題;少數(shù)人反對,,思想教育為主,,刺頭堅決處理掉。
3#
發(fā)表于 2014-8-15 17:29:54 | 只看該作者
有罰款沒有獎勵不行,。質(zhì)量方面必然一次合格率達到99%就獎勵多少錢,。管理方面也是。你定了這么多罰款的,,一個獎勵也沒有當然是不行的,。重點是你要讓員工看到有奔頭,有時間多玩玩現(xiàn)代管理學(xué),,心理學(xué)什么的
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發(fā)表于 2014-8-15 17:34:32 | 只看該作者
現(xiàn)今的加工類廠子,,只要你管嚴了,肯定就散了,,以前談過多次這個問題了,,這是時代的毛病,不怪你,," ^, y( N% ]# s7 W
4 G, f) }/ u5 n* j9 F9 o5 f& v
我看到不少廠子,,松松垮垮還能拖幾年,只要一嚴格,,就很快散攤子了,,道理很簡單,你嚴格了,,人家哪里很松,他就跑到其它廠子去混了,,

點評

嚴格要求,,反而不適應(yīng)~~奇葩的狀態(tài),一般都說:不人性化~~嘎嘎  發(fā)表于 2014-8-16 15:29
說的很對啊,,我們車間主任管理很嚴的,,所以得罪的人也多,但是我支持的,,不嚴職工工作態(tài)度都不端正,,主要是工資較其他企業(yè)高,,所以沒人走,不過金工部有幾個有點水平的還是跳槽了,,散怪了,。  發(fā)表于 2014-8-16 10:25
想想確實是個道理,問下大俠,,管嚴的工廠工資會不會高,。  發(fā)表于 2014-8-16 09:47
再過5年,那時的年輕人,,連現(xiàn)在這個程度都不能適應(yīng),,這就是變化,  發(fā)表于 2014-8-15 18:05
治理真言呀,,我是有一些體會,,管理嚴了多給錢都不行,人還是不能適應(yīng)  發(fā)表于 2014-8-15 17:53
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 樓主| 發(fā)表于 2014-8-15 17:53:59 | 只看該作者
雨傾城 發(fā)表于 2014-8-15 17:29 % l. `4 y7 D8 a+ {
有罰款沒有獎勵不行,。質(zhì)量方面必然一次合格率達到99%就獎勵多少錢,。管理方面也是。你定了這么多罰款的,,一個 ...

: [) A% H6 h6 W6 D嗯,,我們現(xiàn)在的獎勵是安全獎,一個月無安全事故獎勵50一個人,,我之前也在考慮你說的,,或者是根據(jù)平常表現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量,,每季度評出優(yōu)秀員工三個的樣子,。! ?( z6 @( d" r* q& B

點評

還有,企業(yè)要穩(wěn)住人心,,最好嚴格執(zhí)行勞動法,,這樣即使員工有不滿意的地方,怨言也不會很多,。最忌諱公司法就在老板嘴上,,且朝令夕改。  發(fā)表于 2014-8-17 21:33
質(zhì)量做的好應(yīng)該有質(zhì)量獎的,。通常一次交檢合格率很難100%,。可以根據(jù)你們廠的情況給個合理值,,比如96%,,然后超過1%獎勵多少錢,定上3個檔,。我認識的幾個產(chǎn)值過億的中型企業(yè)都這樣搞得,。只罰不獎肯定不行,。  發(fā)表于 2014-8-17 21:29
6#
 樓主| 發(fā)表于 2014-8-15 17:55:11 | 只看該作者
定了塊板子貼在車間辦公室墻上,勇于承擔責任才能承擔更大的責任
7#
發(fā)表于 2014-8-15 18:06:41 | 只看該作者
你這個條例除了罰還是罰,,我看你有提到不會看圖的,,如果不會看圖的,你罰也沒有用,,還有就是一個廠的質(zhì)量管理,,人不可能不犯錯的.所以要有一個質(zhì)量管理體系去防止出錯,單是罰是解決不了問題的.
8#
發(fā)表于 2014-8-15 18:36:00 | 只看該作者
論壇有一篇德企分公司的處理辦法不錯,,錯一次,,車間主任談話,錯兩次廠長談話,,錯三次經(jīng)理談話,,錯四次總經(jīng)理談話,再錯辭退,,完全不出錯獎勵,,,,,,,,,,鏈接忘了,,,

點評

那帖子是說的遲到問題  發(fā)表于 2014-8-21 11:42
9#
發(fā)表于 2014-8-15 18:42:03 | 只看該作者
要求比以前高了,,按照該規(guī)則,,很可能收入就減少了,它會導(dǎo)致士氣低落,。4 C- Y7 h$ O6 y: L* b8 B- c
' s* w& E3 Y& n* k4 c- g! W
如果你不做適當?shù)钠胶�,,員工會抱怨,甚至跳槽走人,。
1 Q* R" ^. s3 `" T% ]
* P8 w2 {# @; v5 F# D7 h- v重新招聘員工需要時間成本,,同時還要培訓(xùn)成本,一段時間內(nèi)可能難以達到熟練員工的效率,,而且差錯率更高,。
4 l' Q9 \& s, ^3 X5 p  G; N; A& ]
1 ]) y4 W! J7 B通常來說,熟練員工突然離職所造成的損失比補償要多,。6 K, H8 c5 x/ j; S

7 N* N$ V1 d2 Z3 s6 y建議實行該制度時,先加薪平衡一下,,再處罰,。  `5 U, d2 H1 n/ j
7 E% s9 }' O1 R6 x3 _
如果士氣提高,,效率也會提高。
10#
發(fā)表于 2014-8-15 18:46:55 | 只看該作者
個人感覺 處罰條例是必須的 但是要靈活,,可以適當放寬,,用大錯誤和小錯誤來區(qū)分對待,獎勵是必須的,。環(huán)境就是這樣,,試試看,不行邊試邊改,。
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