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一個電商從業(yè)人員的文章……
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一直以來,在電商行業(yè),,淘寶店長都是最難做的,也是最苦逼的,。那么如何才能從苦逼屌絲轉型為正規(guī)軍,,成為既拿高薪又體面的管理者呢?$ f9 x# v1 m5 Q& @
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做好淘寶天貓店長,,從來都不是技術最重要,,因為技術是可以學習的。很多時候,,尤其是越大的公司,,薪資越高的職位,全局把控能力更為重要,。這包含學習能力,,溝通能力,管理能力等等,,不懂這些,,就算你直通車干到18分,鉆展玩到1分錢,,也可能會英雄無用武之地,,優(yōu)勢發(fā)揮不出來。因為生意的根本問題,,不是直通車和鉆展這兩個工具可以徹底解決的,。
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4 v5 }2 w$ {2 u$ y8 K* ~ 所以在思考店鋪生意問題的時候,不要只糾結于推廣工具或者流量,,要學會從全局運營角度考慮問題,,改變這個觀念至關重要。在每次給學員講課時,,講完技巧和知識點以后我都盡量講公司遇到的運營戰(zhàn)略思路,,講如何溝通和管理。因為只有明白了這些,,你才能在企業(yè)里超越其他人,,成為管理者。管理者的薪資水平以及提成方式,,是遠遠超過專員以及基礎推廣人員的,。
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4年以前,記得我剛開始找電商工作,,自己面試了不下十家公司,。因為年齡不算大,,社會經驗少,我的薪資標準要求不高,,3000左右就可以,。但是沒有一家成功,后來反復思考總結原因:我自己不懂行業(yè)薪資水平,。
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例如我們買一輛車,,你的目標是20萬元出頭,,那么10幾萬元的就算很好,,你可能也不會考慮,而只會反復在售價20萬左右區(qū)間篩選最好最適合你的,。/ u: H8 K* M. l1 h/ c7 _0 U+ Q, ^4 O8 Y
) J/ m% v$ `* U6 e- m# t6 V- q: ? 結果很出乎意料,,我將目標要到8000行業(yè)水平,反倒有幾家面試成功的,。進到公司以后,,老板對你還非常重視,言聽計從,,很好落實事情,。如果薪資3000將你招進來,可能對你態(tài)度一般,,因為你便宜,。- ?1 {5 ]0 T) a
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那么作為淘寶天貓店長呢,很重要的一點是,,學會讓別人幫你干活,,而不是你自己埋頭苦干。將當下需要做的工作,,盡可能分配到具體每個人身上,,而不要全部壓在自己身上,否則,,第一做不完,,第二做不細。
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工作就要考核,,接著以一個合理的指標來考核,,這樣才能完成銷售任務,做到以上這些,,就算最后實在完成不了,,也不會全怪你。個人能力再強,,也比不上一個團隊的戰(zhàn)斗力,。
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- t) P. g" _) V9 ?* C) m 現在電商各個平臺,你能看到的每個產品寶貝背后,都是一個團隊在運營,,一臺電腦,,一根網線,代銷代理的網店已經很少見了,,所以不建議大家這樣做,,除非你自己能力非常非常強,對于各個環(huán)節(jié)都很懂,,并且執(zhí)行力超強,,可以做到每天5點起,凌晨2點睡,,那么你在有產品的情況下,,自己獨自操盤,一個月收入3~6萬元利潤,,也是可以做到的,,生活也會非常不錯。/ s9 h: L9 e& }9 i' b/ b8 L/ q
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一般情況,,還是建議進入電商公司或自己投資電商公司,,招聘團隊,創(chuàng)業(yè)和工作是完全不一樣的兩種狀態(tài),,創(chuàng)業(yè)需要具備的素質要多的多,。做店長在進入一家公司以前,要非常細致的與公司溝通,,包括工作流程,,團隊架構,產品規(guī)劃和年度目標等等,,溝通越細致,,后期產生的摩擦和誤會就越少,合作也會越愉快和長久 ,。
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做店長,,逃不開背銷售目標,切忌避免由老板乾綱獨斷,,要學會溝通,,絕大多數公司,甚至老板自己都不知道能做多少銷售,,全部是拍腦袋定目標,。作為運營店長,千萬別也拍腦袋,,我們可以充分分析去年以及今年行業(yè)的情況,,然后在可以完成的目標基礎上,,再加10%~30%的增量,為團隊激勵目標,。
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% P" O& f* v6 _0 R; i: O 比如經過分析類目以后,,感覺可以做到2000萬,那么我們可以目標定到2500萬左右是合理的,。如果老板拍腦袋說5000萬,,在流量 貨品 推廣 活動都肯定完不成的情況下,你答應了,,那么完不成結局就是你能力問題,,高壓鍋你來背。
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覺得做電商的很苦逼的人,,其實苦逼的原因是,,你每天糾結直通車為啥8分變不成到10分,,為啥主推關鍵詞排不到第一頁,,為啥鉆展做不到2毛錢。3 p1 |5 d+ ~, o+ ^" y# T( _7 _
% N% |& K' p) W N. @' D0 N 店長考慮的是全盤銷售,,而非某個隨機可能性的細節(jié)優(yōu)化,,這就是很多店鋪看起來寥寥草草,主圖很爛,,標題很爛,,設計很爛,但是銷量很高,;有很多店鋪主圖華麗,,價格跳樓,銷量個位數,,原因是,,銷售額生意的問題,根本不在這些上就,。你糾結的是細節(jié),,而人家做的是生意。2 m5 ~' @( o( P& r7 D8 x2 Q
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電商行業(yè)做店長運營其實收入非常高,,索爾覺得關鍵是你自己能否將電商技能與溝通能力很好結合起來,,成為管理型店長人才,然后在一個好的企業(yè)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,無論個人價值還是收入,,都一定會有巨大的收獲。( W- |; Q q& q: C/ i
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