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蘇格拉底談到智慧從認(rèn)識自我開始,,希臘人依舊演化成享受自己,拖了歐盟的后腿......
在封閉的階梯型社會中討生活,,猶如在霧霾中行進(jìn),,難以看清自身和周遭,需要一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心,;若是止步不前,,在人潮中會更迷茫。
對于我來說,,內(nèi)心支撐來自三個(gè)方面,。
一是用英語看世界的熱情。這得感謝高中時(shí)的外教,,一個(gè)和藹可親的澳洲老太太,,她會多種語言,建議年輕時(shí)應(yīng)掌握三門以上語言,,除了母語,,英語必不可少。這句話我一輩子都不會忘,。
二是感受來自世界各地(尤其是歐美)客戶的信用,。大家從一次買賣,經(jīng)銷/代理,,發(fā)展至合作伙伴關(guān)系,,能感受到信用信任信賴的價(jià)值。信用來源于持續(xù)滿足和超越客戶所期望的質(zhì)量及服務(wù),,唯有可靠的信用才能逐步建立信譽(yù),。
三是質(zhì)量和服務(wù)意識,通過與世界知名品牌競爭合作
在基礎(chǔ)零部件領(lǐng)域,,與歐美不少知名品牌合作過,,能深切感受到德國客戶依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和流程建立的工業(yè)素養(yǎng)和美國客戶開放包容的心態(tài)及解決問題的效率,。技術(shù)上的差距論壇里講透了,曾接觸的一些原圖紙的確是客戶80/90年代的,。提到節(jié)溫器,,德國客戶曾探尋國內(nèi)替代whaler的可能性,用于售后市場,,最終還是放棄了,。而服務(wù)水平方面,比技術(shù)更讓人痛心,。德國客人一個(gè)物理學(xué)博士,,堅(jiān)持十幾年做銷售工程師,而我們這種非理工出身,,在一家公司3年以上就算很老的員工,,如何在質(zhì)量控制和失效分析方面提供更專業(yè)的解決方案呢?沒有專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,就沒有足夠的利潤空間,,碰到匯率問題又缺乏期貨/期權(quán)等金融對沖工具,生存會面臨巨大的考驗(yàn),。老板沒肉吃,伙計(jì)也沒湯喝了,。
下周一正式上班了,,期望這次能有機(jī)會去國外看看……
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