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職場故事之——當 “忽悠的”遇到“頂真的”

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1#
發(fā)表于 2015-7-6 08:46:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
X工,,一會兒還是俺們倆過去解釋一下吧”,,現(xiàn)場經(jīng)理在電話中說道,,
“唔,,不是昨天說好了Q工去么?說得好好的,乍啦,?”俺有點奇怪地問,。
“就是哪,本來昨天說得好好的,。所以今天我去和相關(guān)大領(lǐng)導多說好了,,準備帶Q工去甲方解釋一下,大領(lǐng)導多同意了,。結(jié)果俺去叫他時,,不肯了。說是這件事是X工負責的,。他插手不好”現(xiàn)場經(jīng)理解釋說,,
“俺昨天不是同意他去么,多和他說明了,,我去就沒退路了,。只要問到,那就只能實事求是地說了,。因為俺明白之中的關(guān)節(jié),。騙不了人的。也不想騙人,。當然,,如果不問到,俺就只當沒這事,。他去么,,可以有退路的”俺又一次將底線亮了出來,接著又說道:“再說Q工平時挺能說,,挺能忽悠的,。這事他也比較合適�,!�
“是哪,,俺也覺得可以。所以俺還特別去和大領(lǐng)導說了,,讓他去解釋一下,。誰知會這樣?”現(xiàn)場經(jīng)理接著道“還是俺們?nèi)チ嗽僬f吧,。到時再見機行事吧。去不去是一個態(tài)度問題”,,現(xiàn)場經(jīng)理說道,。
“那是,去吧,。去不去可是態(tài)度問題,,解釋得合理不合理才是水平問題呢,。誰讓俺們是做服務(wù)的�,!币仓荒苋チ�,,別的家伙可指望不上了。唉,。
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昨天,,因為Q主動想去和甲方的主任工程師H交流解釋。俺們幾位也認為他去是比較好的人選,。俺多以為這個“燙手的山芋”被他接過去了,,俺就不用多費腦子了。
結(jié)果,,來真的了,,退縮了。,。,。& b6 \" y; S+ ~$ K( N$ G- E6 Y
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情況是這樣的,俺們廠子新制造的一臺機子在廠子裝配得差不多時,,甲方的主任工程師H過來粗驗收了一下,,發(fā)現(xiàn)了一些問題。有局部功能沒有達到預(yù)期目標,。
因為H過來那天俺沒在廠子,,所以現(xiàn)場陪同是現(xiàn)場經(jīng)理及Q工及生產(chǎn)上的幾位。
并且Q工在裝配現(xiàn)場也和H工解釋了一翻,。但居說交流的情況不是很和諧,。因為所說理由對H來說不是很有說服力。
H工走后,,幾位相關(guān)人員也為此事討論了一番,。認為是XXX等情況產(chǎn)生的,但不影響機器的正常生產(chǎn)工作,。
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所以昨天,,當俺去后,聽了幾位的解釋,,俺提出了一些自己的看法,。
現(xiàn)在機器這種情況是由于機加工時精度尺寸和形位公差超了,再是一些材料變形,,當安裝后產(chǎn)生的綜合現(xiàn)象,。
為啥俺能提出這些?因為俺知道一些零件的加工情況,也明白一些零件的工藝流程,。也去和質(zhì)檢為了一些情況交流過,。所以明白了一些制造中的短板,及可能產(chǎn)生的影響,。,。。
并且也在裝配的工人處檢證了一些實物之間的情況,。也就是說先在圖上分析后再去現(xiàn)場驗證真實情況,。
所以現(xiàn)在能說出個四五六的。
因為機子存在問題,,一些家伙認為此問題不會影響正常工作,,所以得和甲方說明情況。
按道理,,因為俺是具體的主管此臺機的家伙,,得俺去。的確,,此事得俺去解釋,。
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問題是,俺如果去了,,對方如果提出了設(shè)備上的一些問題,。你就得如實說明。不能指鹿為馬,,瞎說八道的,。因為在內(nèi)行看來,如果瞎說了,,會被明白人笑話的,。如果想估意說不清楚,又說明俺們廠子技術(shù)力量也不乍滴了,。也有損企業(yè)形象,。
實說不行,不說不行,。
也就是說左右多沒有“打馬虎眼”的可能,。
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俺將此難處提出后,Q工嗒啦嗒啦地又說了一大套,,主題就是不管乍樣,,此問題不會影響正常的工作。
俺只得問說:“行,,那么問下如果對方不想聽你的什么解釋,,只說:你說不影響什么,,你能確定吧,。那么弄個保證書簽字,。將來萬一出了問題你們廠子負全責。敢么,?”俺接著說“俺是不敢,,因為俺明白之中的確存在事兒”。
“那你可以推給廠子別的部門哪,。就說沒權(quán)力代表生產(chǎn)質(zhì)檢部門的,。”Q工提出了個建議,。
俺聽后立即說道:“那你錯了,,去的人是代表企業(yè)的。不能拍板,,去解釋個啥,?”
“這有啥,要不俺去和H工解釋”Q工有點沖動地主動請纓地說,,
“可以啊,,你去的確是合適的”俺正好順水推舟地說道,“有些地方不好說的話,,可以說俺不是具體負責的,,有些地方不是很清楚,這樣也有退路,�,!�
“那么就這樣吧,明天就我和Q工一同去甲方和H工解說一下,,行不行回頭再說吧,!” 現(xiàn)場經(jīng)理說道。
“好吧,,明天俺去”Q工同意地說,,
終于,暫時可以靜下心了,,因為有人去頂一下了,。
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結(jié)果,今天來了這一出,。,。。
去吧,,去吧,。是你的,,躲不了,就不能躲,。
就看雙方各自對此機器的理解深度了,。

評分

參與人數(shù) 6威望 +105 收起 理由
老鷹 + 100
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2#
發(fā)表于 2015-7-6 09:02:36 | 只看該作者
  開始好亂,,后來才看明白,;只是不明白,很精密的設(shè)備嗎,?超差點會產(chǎn)生大問題,?
3#
發(fā)表于 2015-7-6 09:08:57 | 只看該作者
看故事,想看看結(jié)果是如何應(yīng)對,,有沒有放水,。。
4#
發(fā)表于 2015-7-6 09:21:00 | 只看該作者
零件加工時已發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵零件有的尺寸和形位公差超差,,為什么還要往上裝配,,是想蒙混過關(guān)嗎?結(jié)果沒蒙混過去,,還解釋什么,向?qū)Ψ饺鐚嵳f明情況,,然后聽從對方意見就是了,。

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玩技術(shù)不能忽悠的。和對方商量了,,試用下,。很無奈的事  發(fā)表于 2015-7-6 10:17
5#
發(fā)表于 2015-7-6 09:28:18 | 只看該作者
期待后續(xù)
6#
發(fā)表于 2015-7-6 09:32:14 | 只看該作者
本帖最后由 d408921 于 2015-7-6 11:43 編輯
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產(chǎn)品做的不好自己又不想忽悠客戶,想找個替死鬼去忽悠,。替死鬼睡了一晚想明白不干了。又輪到自己急了,。
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@LIAOYAO 是踩到你哪根尾巴了,,就跳起來咬人。. A4 W( H' U; {3 y+ {9 m
@LIAOYAO 看來不是踩到尾巴是踩到蛋了,,叫的這么響亮,,來,再來叫幾聲。哈哈哈哈哈哈,。
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點評

不過樓主不會那么脆,。  發(fā)表于 2015-7-7 16:58
哈哈!大俠說的也不錯,!  發(fā)表于 2015-7-7 16:56
情商不足呀,!小兄弟,還需要再鍛煉,。出門談判需要更高的情商,。  發(fā)表于 2015-7-6 12:07
腦羞啦,這又再證明連當替死鬼的資格都還不具備,。 ^_^  發(fā)表于 2015-7-6 11:02
就是不想去忽悠,。急到是不急,說明白就是了,,畢竟有明白人,。  發(fā)表于 2015-7-6 10:22
你連當替死鬼的資格都還不具備 ^_^  發(fā)表于 2015-7-6 10:12
7#
發(fā)表于 2015-7-6 09:33:49 | 只看該作者
現(xiàn)在類似情況很多,論壇上就有問各種報廢件怎么用的,,我說過,,想做好一個東西,是內(nèi)心想做好,,而不是給人家做樣子,,

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和對方說明白,先試用,,看結(jié)果,。  發(fā)表于 2015-7-6 10:24
很無奈,,依俺的心里,就得重新弄,,給點教訓才知道玩工業(yè)是不能這樣弄的,。  發(fā)表于 2015-7-6 10:20
8#
發(fā)表于 2015-7-6 09:54:56 | 只看該作者
看來樓主是夾在中間,也是很無奈的
9#
發(fā)表于 2015-7-6 10:26:33 | 只看該作者
哎,!去吧,,丑媳婦總得件公婆。早早晚晚的事兒,。
10#
發(fā)表于 2015-7-6 10:31:04 | 只看該作者
d408921 發(fā)表于 2015-7-6 09:32
. C% r. L4 W+ k1 P3 V) Q產(chǎn)品做的不好自己又不想忽悠客戶,,想找個替死鬼去忽悠。替死鬼睡了一晚想明白不干了,。又輪到自己急了,。

: c8 Y, P+ P+ f" d( d7 B& @為什么要為這事情煩惱,有問題就去把問題說明白了,。7 b- D4 s) p( z+ K( b# b
派一個不是主管這項目的工程師去忽悠客戶,,何苦。
) Z5 Y, m) R  ^: @0 C% _

點評

有人主動請纓,,多好的事,。^_^也就是將問題說明就是了。  發(fā)表于 2015-7-6 10:52
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