銷售與采購之間的關(guān)系,，一個小案列

踩狗

背景： A - 某公司總部采購部 ,，   B - 該公司項目處（異地,，不同省份）     ,， C - A的供應(yīng)商（負責B區(qū)域的銷售）

事件： 最近C給A捅了個大簍子， 而因項目特殊性,，所以C 連同其公司的技術(shù)人員 會長期駐扎在B處,。

9 h, z/ i. Z8 @5 N  k7 l& f; V% e& pB處每周都會有（零件維修需求）外發(fā)，而C是供應(yīng)商,，近期A 到 B處考察后發(fā)現(xiàn),，B處累積了好多零件維修外發(fā)到C處的單據(jù)，
1 Q/ a2 m/ u- t* {) G' Y+ o; \
; {+ X0 {& D! V8 g同時這些單據(jù)在ERP里都是沒有記錄的,，簡單點說就是C直接跳過A ,，與B 直接約定“直接把零件發(fā)給我，我來給你維修”
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3 `# g- `. f+ X( x這件事情直接造成B處庫存管理混亂,，A處賬目混亂,，最可恨的還是B處依舊鼻孔朝天，不管不問,。
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2 H( A7 _1 [9 D  ~( A; r% n( TC - 背景 ：一家質(zhì)量價格都還可以,，替換不掉（指定）供應(yīng)商。
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, G- v7 b8 n# M3 I8 WA - 背景：話語權(quán)很低,，可以掌控付款進度,，對前期供應(yīng)商篩選有一定影響能力。

如果你是A ,，你會如何與C交涉,？

3 f$ o. h3 |/ Z2 F/ ~也看了好多文章，看見好多銷售對采購的鄙視,，你可以鄙視采購,，但是不要忘記在任何一家遵守流程與規(guī)則的企業(yè),，跳過采購，
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就是破壞規(guī)則,。
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非常

1.對于供應(yīng)商開發(fā),，除非那個零件在你所能開發(fā)的范圍內(nèi)只有一家在做，沒轍,！那就只能選一家,，不然你肯定是要開發(fā)兩家相同零件供應(yīng)商。
2.和C說：可以從單據(jù)著手,，單據(jù)肯定有個時效性,，放個幾個月，再入賬,，再付款,，如果財務(wù)審核仔細點,，那會找麻煩,，付款會出問題。C是要收錢的,，收不到錢,，老板不坎他啊,！還有A,，C要和B去溝通，辦事要走流程,。不能說話太強,，不開心了，如果B那里對C的質(zhì)量吹毛求疵,，那C就難做,。
3.你不知道這事是一碼事，知道了又是一碼事,，實在擺不平,，匯報你上級了。

negtive

lz你是A吧,，項目部B一定有獨立的結(jié)算權(quán)限,，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn),，容易給A“惹麻煩”,。是這個意思吧,。

) _0 x! S8 p& s! fA應(yīng)該跟B和C印證下這個“獨立結(jié)算”的渠道和范圍還有款項的規(guī)模。提醒一下流程上的缺失,。但是其他的我覺得就沒什么好做的了,。盡可能跟帳吧。
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' |# `: b; L' d8 q很多部門討厭采購,，主要就是這個ERP流程對人家沒幫助,，還要人家“上趕著”去填單子，冷不丁還“卡”人家一家伙,。翻過來要是方便快捷,，誰沒事非自己寄件又催單呢。

別跟我扯貪污回扣的爛事,，那個都是采購流程不嚴謹?shù)哪?img src="static/image/smiley/default/lol.gif" smilieid="12" border="0" alt="" />,。

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
% _2 P# `1 C& N* e延期付款。造成供應(yīng)商不及時配合,。造成項目現(xiàn)場問題事宜,。B一紙報告發(fā)到總部。把A搞一次,。
A該怎么接招,？
...

. d- j/ l0 i8 |! K1 |$ O5 S我接不了招也不知道怎么接招，“一切為了項目” 這個旗扯的太大了,，不論誰對誰錯,，在我短暫的工作經(jīng)驗中，采購總要背黑鍋,。

! r+ k( r4 P% d5 r. j這屬于部門領(lǐng)導之間的博弈了吧,。

踩狗

negtive 發(fā)表于 2015-8-19 20:36
lz你是A吧，項目部B一定有獨立的結(jié)算權(quán)限,，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便,。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn) ...

實際上A能做的 有且只有 匯報領(lǐng)導，與C對賬 ,，另外B沒有任何項目物料獨立結(jié)算權(quán)限

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
; }1 x' [5 u: _7 ]延期付款,。造成供應(yīng)商不及時配合。造成項目現(xiàn)場問題事宜,。B一紙報告發(fā)到總部,。把A搞一次。
A該怎么接招,？
...

大俠,，請教下，
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假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）,， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級區(qū)域）銷售額 50%左右的份額,，
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現(xiàn)在因為這件事,，A突然向你發(fā)難， 因為這批訂單你跳過A司業(yè)務(wù)部門,，不遵守A處采購流程,，造成A處賬目和庫存管理混亂，
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所以A這批貨要打算給你延期付款,，甚至有扣你貨款的可能,。 請問大俠，作為銷售,，你如何接招,？

后續(xù)如果A處借此當做切入點，要與你談一個零件維修的框架協(xié)議,，再上述背景下,，你又如何接招？
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補充內(nèi)容 (2015-9-6 17:45):
大俠如果是你,，你怎么做,？

wscrw

踩狗 發(fā)表于 2015-8-20 12:47
  c- `# J: o) X; _$ Z大俠，請教下,，

假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）,， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級區(qū)域）銷售額 50% ...

如果分銷商威脅廠家的話語權(quán)，那太不懂事了,。根據(jù)客戶是需求規(guī)模,，廠家有很多措施可以讓分銷商可淪落成物流服務(wù)商,。

踩狗

@negtive  
% G! K9 e3 S, w! r) O# a
; @% s7 G8 z- ]6 a  s2 ]' h  ^' k( {大俠,，如果是你，你會怎么做,？