銷售與采購(gòu)之間的關(guān)系，一個(gè)小案列

踩狗

背景： A - 某公司總部采購(gòu)部 ,，   B - 該公司項(xiàng)目處（異地,，不同省份）     ， C - A的供應(yīng)商（負(fù)責(zé)B區(qū)域的銷售）
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9 M* U2 X$ q' Y: J2 G0 g事件： 最近C給A捅了個(gè)大簍子,， 而因項(xiàng)目特殊性,，所以C 連同其公司的技術(shù)人員 會(huì)長(zhǎng)期駐扎在B處。
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2 e2 n/ c& w1 {& ?- {B處每周都會(huì)有（零件維修需求）外發(fā),，而C是供應(yīng)商,，近期A 到 B處考察后發(fā)現(xiàn),，B處累積了好多零件維修外發(fā)到C處的單據(jù)，

同時(shí)這些單據(jù)在ERP里都是沒有記錄的,，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是C直接跳過A ,，與B 直接約定“直接把零件發(fā)給我，我來給你維修”
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這件事情直接造成B處庫存管理混亂,，A處賬目混亂,，最可恨的還是B處依舊鼻孔朝天，不管不問,。
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8 Y1 }% p( G9 D7 f2 C, Q$ @C - 背景 ：一家質(zhì)量?jī)r(jià)格都還可以,，替換不掉（指定）供應(yīng)商。

' Q  F/ N2 }" s- S( v  QA - 背景：話語權(quán)很低,，可以掌控付款進(jìn)度,，對(duì)前期供應(yīng)商篩選有一定影響能力。

; ]/ a0 A: f- q5 B+ Q如果你是A ,，你會(huì)如何與C交涉,？
1 B2 g  q0 ], E+ b
也看了好多文章，看見好多銷售對(duì)采購(gòu)的鄙視,，你可以鄙視采購(gòu),，但是不要忘記在任何一家遵守流程與規(guī)則的企業(yè)，跳過采購(gòu),，

3 |8 @, i0 L+ x8 a2 C3 d就是破壞規(guī)則,。


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非常

1.對(duì)于供應(yīng)商開發(fā)，除非那個(gè)零件在你所能開發(fā)的范圍內(nèi)只有一家在做,，沒轍,！那就只能選一家，不然你肯定是要開發(fā)兩家相同零件供應(yīng)商,。
2.和C說：可以從單據(jù)著手,，單據(jù)肯定有個(gè)時(shí)效性，放個(gè)幾個(gè)月,，再入賬,，再付款，如果財(cái)務(wù)審核仔細(xì)點(diǎn),，那會(huì)找麻煩,，付款會(huì)出問題。C是要收錢的,，收不到錢,，老板不坎他�,。∵�有A,，C要和B去溝通,，辦事要走流程。不能說話太強(qiáng),，不開心了,，如果B那里對(duì)C的質(zhì)量吹毛求疵，那C就難做,。
3.你不知道這事是一碼事,，知道了又是一碼事，實(shí)在擺不平,，匯報(bào)你上級(jí)了,。

negtive

lz你是A吧，項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限,，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn),，容易給A“惹麻煩”,。是這個(gè)意思吧。
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* I) n( J1 }5 T! `A應(yīng)該跟B和C印證下這個(gè)“獨(dú)立結(jié)算”的渠道和范圍還有款項(xiàng)的規(guī)模,。提醒一下流程上的缺失,。但是其他的我覺得就沒什么好做的了。盡可能跟帳吧,。

很多部門討厭采購(gòu),，主要就是這個(gè)ERP流程對(duì)人家沒幫助，還要人家“上趕著”去填單子,，冷不丁還“卡”人家一家伙,。翻過來要是方便快捷，誰沒事非自己寄件又催單呢,。
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2 F* z! v- B2 [$ e別跟我扯貪污回扣的爛事,，那個(gè)都是采購(gòu)流程不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪?img src="static/image/smiley/default/lol.gif" smilieid="12" border="0" alt="" />。

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
延期付款,。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合,。造成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題事宜。B一紙報(bào)告發(fā)到總部,。把A搞一次,。
6 j3 i6 V( ?# }  A6 S3 {A該怎么接招？
...

$ i/ J5 Y  q$ A4 Y. ?5 I) m- T  w6 d2 |) G我接不了招也不知道怎么接招,，“一切為了項(xiàng)目” 這個(gè)旗扯的太大了,，不論誰對(duì)誰錯(cuò),，在我短暫的工作經(jīng)驗(yàn)中，采購(gòu)總要背黑鍋,。

0 U( h6 h  L5 I* X1 E% X這屬于部門領(lǐng)導(dǎo)之間的博弈了吧,。

踩狗

negtive 發(fā)表于 2015-8-19 20:36
lz你是A吧，項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限,，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便,。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn) ...

4 c( j7 r: o! H9 x$ R. q實(shí)際上A能做的 有且只有 匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，與C對(duì)賬 ,，另外B沒有任何項(xiàng)目物料獨(dú)立結(jié)算權(quán)限

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
延期付款,。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合。造成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題事宜,。B一紙報(bào)告發(fā)到總部,。把A搞一次。
A該怎么接招,？
...

, O0 O: C8 ], R4 s/ p6 {1 z大俠,，請(qǐng)教下，

假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）,， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級(jí)區(qū)域）銷售額 50%左右的份額,，

現(xiàn)在因?yàn)檫@件事，A突然向你發(fā)難,， 因?yàn)檫@批訂單你跳過A司業(yè)務(wù)部門,，不遵守A處采購(gòu)流程，造成A處賬目和庫存管理混亂,，

, T8 u/ O3 {* N9 k- c  D5 K' a所以A這批貨要打算給你延期付款,，甚至有扣你貨款的可能。 請(qǐng)問大俠,，作為銷售,，你如何接招？
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后續(xù)如果A處借此當(dāng)做切入點(diǎn),，要與你談一個(gè)零件維修的框架協(xié)議,，再上述背景下，你又如何接招,？


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補(bǔ)充內(nèi)容 (2015-9-6 17:45):
大俠如果是你,，你怎么做？

wscrw

踩狗 發(fā)表于 2015-8-20 12:47
大俠,，請(qǐng)教下,，
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假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級(jí)區(qū)域）銷售額 50% ...

如果分銷商威脅廠家的話語權(quán),，那太不懂事了,。根據(jù)客戶是需求規(guī)模,，廠家有很多措施可以讓分銷商可淪落成物流服務(wù)商。
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踩狗

@negtive  

大俠,，如果是你,，你會(huì)怎么做？