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吳曉波：制造業(yè)被馬云帶溝里了,，50%會死掉,！
吳曉波在2014年至2015年的演講中表示，中國制造業(yè)正在在發(fā)生著一場非常有趣的變化,，一次重大的創(chuàng)新,。但是很可能在很長時間里，中國的這些制造業(yè)的轉(zhuǎn)型是走入了一個誤區(qū),，被馬云帶到溝里面去了,。
以下為演講內(nèi)容摘錄：
大家好，我記得我讀大學(xué)的時候,，讀過一本書,，其中有一句話我記得很深，馬克在戰(zhàn)壕里對另外一個人講,，我們這一代人是否比上一代人更值得信任,。一代人重要的使命就是把上一代人干掉，只是干掉的方式不一樣而已,。
我大學(xué)畢業(yè)的時候分配到一家全國最大的一家通訊社,，里面有兩位我的前輩,，一位是離休干部,，一位是50年左右的人,，我上班第一天，領(lǐng)導(dǎo)就給了我一個熱水瓶,，上班的時候,，你到傳達(dá)室，每個人排隊(duì),，拿自己的水瓶上去寫稿采訪,，下班的時候再把水瓶拎下來。所以我覺得不能這么過,，記得工作沒幾年就買了一臺電腦,，電腦這個事在整個大院里面就變成特別大的新聞。我們的單位特別好,，他分配你所有的東西,，除了你老婆以外，然后買臺電腦回去,，當(dāng)時我輸入的是中文之星輸入,，我那兩個前輩跟我講說，單位什么都發(fā)給你,，你干嗎還要用電腦呢,？后來他們知道了，因?yàn)槲矣辛穗娔X,，我寫的更快,，賺的錢就多，還可以保存很多東西,。1998年以后房地產(chǎn)起來了,，我買了商品房，他們又瘋了,，單位分你房子了,，你還買另外一個房子，你要包二奶嗎,。
房地產(chǎn)起來后我們很多的煤炭,、鋼筋、電力,，整個能源產(chǎn)業(yè)賺很多的錢,，當(dāng)能源行業(yè)起來的時候，中國經(jīng)濟(jì)由一個吃穿用的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)向重型化進(jìn)行,。然后我每年買一套房,，跟著泡沫一直漲到今天,。
今天，如果我們有計(jì)劃做一個時光穿梭機(jī)回到1998年的時候,，你要干的第一件事是什么?買房子來不及了,，你干的第一件事應(yīng)該是跑到山西去找一個小煤窯簽一個協(xié)議，做煤老板,，這個就是紅利問題,，從輕型化向重型化轉(zhuǎn)型，從內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)向外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,。
2015年的今天,，中國的經(jīng)濟(jì)很困難，房地產(chǎn)不行了,，外貿(mào)又出了問題,，我們還能看到大規(guī)模城市化建設(shè)嗎?看不到了，說明今天又走到了一個新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型點(diǎn),。
我在中國見過40后出生的企業(yè)家,，這兩年也碰到一些老朋友，我不愿意和他們喝茶,，因?yàn)榭吹剿麄冃那楹懿�,，見到他們唉聲嘆氣的，他們都說自己很困難,，原來所有的賺錢模式變了,，這些世界不再屬于他們了。
李寧
大家認(rèn)識這個人嗎?這個是1949年后中國最偉大的運(yùn)動員,，2008年我們辦奧運(yùn)會,，全國找人點(diǎn)火炬就請了李先生，他1990年就創(chuàng)業(yè)了,，他是中國第一個做個人品牌營銷的人,。1990年的時候把自己的名字做成一個品牌，品牌營銷最早的人,。
我有一個出版公司叫藍(lán)獅子,，2005年開始我們?yōu)橹袊緦憣］嫛?010年的時候，李寧創(chuàng)業(yè)20周年要寫一本書,，我派了兩個研究員去寫,，書寫完之后我去北京見張志勇(李寧CEO)，他北京郊區(qū)有一個很大的研發(fā)中心,，他說中國市場已經(jīng)打完了,，他說我要打歐美市場，所以他請了NBA球員來代言,，2011年我們幫他寫了一本書,，張總就下臺了,。
20多年所形成的成功外型，服裝行業(yè)是第一個遭到危機(jī)的,。張志勇說我這個企業(yè)已經(jīng)和耐克,、阿迪達(dá)斯處在第一位的服裝企業(yè)差不多，但是我怎么失敗了?我們其實(shí)在品牌,、市場產(chǎn)業(yè)趨勢,、技術(shù)投入上不需要有很大的投入,，中國很多大型企業(yè),，從飲料開始到服裝，研發(fā)部門非常的多,，打開一看都沒東西,，因?yàn)槲覀儾恍枰荛L時間對中國企業(yè)來講模仿是最大的創(chuàng)新,。
模仿使我迅速地提升,，當(dāng)你跑到第一名的時候，你發(fā)現(xiàn)我沒有人模仿,，我已經(jīng)是領(lǐng)跑了,。這個行業(yè)的趨勢在哪里，這個行業(yè)的核心技術(shù)在哪里,，這個品牌發(fā)展應(yīng)該怎么做我們都不知道,。所以我們中國品牌要打敗就要打敗歐美品牌。
回到中國市場,，你有很多連鎖店,，今天你的朋友聚在一起說買鞋都到天貓、京東買,。我問我女兒知道李寧這個品牌嗎?問她說知道李寧嗎?我女兒說知道李敏鎬,。
今天面臨困難的不止他一家，家電,、服裝,、餐飲等一系列企業(yè)面臨這樣的困境，這個就是產(chǎn)業(yè)的周期,。同樣一個冰箱,、空調(diào)、洗衣機(jī),，在不同的時代活的方式不一樣,，80年代你極力提高產(chǎn)業(yè)線就行，1990年我當(dāng)記者到家電去采訪,，我寫了一篇稿子,，那個老總覺得很好,，他說吳記者你來一趟，我有東西送給你,，我騎著自行車去,，他給我一個彩電票，我當(dāng)時工資170元,，他給一張彩電票頂我兩個月工資,。
到90年代中期的時候，李東生(原公安部副部長)都背了一個紅袋子到王府井百貨門口去賣彩電,。因?yàn)椴孰娨呀?jīng)過剩了,，董事長、總經(jīng)理必須沖到前線去賣彩電,，這個時候你要拍廣告片,，要做營銷打價(jià)格戰(zhàn)。后來掛紅袋子送東西也賣不掉彩電,，只有把彩電賣到全世界去�,，F(xiàn)在全世界賣彩電也不行了，現(xiàn)在怎么做呢?
我到海爾,，人家說,，冰箱里面有一個放雞蛋的格子，在格子旁邊放一個傳感器,，當(dāng)你的雞蛋吃了只剩下兩個的時候,，他會告訴你只剩兩個了，你需不需要補(bǔ)充,。如果你的牛奶在里面放到第7天的時候,，他會告訴你不能再喝了。未來的冰箱會變成家庭膳食的管理工具,，整個盈利模式都變了,。
但是我講的這個場景是屬于阿里巴巴?是屬于蘇寧?還是屬于海爾的?所以不同的年代，同樣一個行業(yè),，幾乎所有的行業(yè)都一樣,，都在發(fā)生一些大的變化。
張瑞敏
海爾的張瑞敏先生,，他講過一句很絕的話,，自殺重生，他殺淘汰,。我們中國人有一句話叫斷臂重生,，還有一個壯士斷腕，斷一個指頭都很困難,。68歲的人跟我講現(xiàn)在要自殺重生,，他甚至可以金盆洗手不干了,。
今年初他跟李總理匯報(bào)說，我做海爾30多年,，我一直認(rèn)為有兩個絕殺的武器,，第一個，我有8.2萬的產(chǎn)業(yè)工人,，經(jīng)過30年的訓(xùn)練,，全世界最精煉的工人是山東人，紀(jì)律性很強(qiáng),。第二個,，我在全國有萬家海爾連鎖店全部是直營和加盟的海爾專賣店，他說這兩個是我以前大殺全國的武器,，他說今天這兩個差點(diǎn)把我干死,。
所以他把海爾全部打散變成小微企業(yè),，然后做渠道創(chuàng)新,。他說我的利潤、人員,、生產(chǎn)線,、研發(fā)、物流,、品牌,、管理全部產(chǎn)生危機(jī)，他講完以后總理很感動,，總理說你們看一個企業(yè)都敢那么搞,，這個就是中國大企業(yè)一代的英雄，在它末年的時候,，面臨一生中最大的危機(jī),，沒有比這個更可怕的事情。
制造業(yè)轉(zhuǎn)型：專業(yè)公司+信息化改造+小制造
有沒有變化呢?我認(rèn)為在中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)的時候,，制造業(yè)正在發(fā)生著一場非常有趣的變化,，一次重大的創(chuàng)新。但是很可能在很長時間里面,，中國的這些制造業(yè)的轉(zhuǎn)型是走入了一個誤區(qū),，我認(rèn)為被馬云同志帶到溝里面去了。
前年我在上海講課,，一個浙江溫嶺做服裝的老板聽我講課,，我說互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)有很大的沖擊，我說要轉(zhuǎn)型,，他回去就轉(zhuǎn)型了,。今年年初來聽我講課,，他說虧了500萬，他的營業(yè)額是6000萬,。他說網(wǎng)上比線下還難做,，首先線上線下價(jià)格不一樣，經(jīng)銷商體系把我搞得半條命沒有了,，到了網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)線上成本比線下高,，你要買頁面，要搞光棍節(jié)的促銷,，貨是賣出去了,，賺不到錢。
我說為什么賺不到錢?我說2014年阿里巴巴的凈利潤是多少?阿里巴巴的凈利潤是46.8%,，46.8%就是我這個同學(xué)付的學(xué)費(fèi),，阿里巴巴賺的錢都是我們傳統(tǒng)企業(yè)付的學(xué)費(fèi)。
我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，無論是品牌還是市場轉(zhuǎn)型,，如果你沒有進(jìn)行任何的變革，你做服裝,、奶粉,、飲料的，當(dāng)你跑到網(wǎng)上的時候,，如果沒有質(zhì)量和差異化競爭,，你將面臨一個價(jià)格戰(zhàn)，這個價(jià)格戰(zhàn)中的錢是被平臺賺了,，你還是一個死,。所以傳統(tǒng)企業(yè)一定不僅僅是營銷渠道的危機(jī)，你遭到的危機(jī)是生態(tài)性的危機(jī),，所以你要轉(zhuǎn)型的是生態(tài)型的轉(zhuǎn)型,。
過去一年半張瑞敏去了青島的一家企業(yè)9次，這是一家做了30多年的鞋服企業(yè),。5年前老板女兒回來接班,，原來是一雙板鞋、一套西裝做5萬件去銷售,，賣不掉就留在渠道里,。他女兒說，你看一件服裝我生產(chǎn)線出來200塊,，商場賣2000塊,，其中一半是渠道成本。
5年后的今天張瑞敏為什么去9次，因?yàn)檫@家企業(yè)進(jìn)行了全面的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型,，如果我說需要一件西裝,，她派一個人過來把我的尺寸量好，量完以后把我所有的數(shù)據(jù)變成一個產(chǎn)品扔到他的生產(chǎn)線上,，一個禮拜以后可以為我這一個人定制這一件西裝,，她現(xiàn)在一天可以接受2000件單品。當(dāng)這2000個數(shù)據(jù)扔到網(wǎng)上的時候,，意味著她的供應(yīng)鏈,、數(shù)據(jù)計(jì)算、物配各流程全部要進(jìn)行再造,。所以她那個工程叫3D智能服裝工廠,。
我說你做這個工廠和原來的工廠有什么關(guān)系，她說沒一毛錢的關(guān)系,，是全面新建的,。這意味著她能這么做的時候，其實(shí)是打破了傳統(tǒng)家電企業(yè)或者服裝企業(yè)這些大規(guī)模集約化生產(chǎn)的基本邏輯,，集約化邏輯就是我大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)款式來獲取利潤,，這樣的模式是單一定制大規(guī)模的生產(chǎn)方式。
我們在順德還見到一個企業(yè),，還專門為他出了一本書,，兩年前我們發(fā)現(xiàn)這個案例。順德是全中國做家居企業(yè)的地方,，我們坐的沙發(fā)、桌子,、凳子都是順德生產(chǎn)的,，所有企業(yè)都很困難。在過去兩年多以來,，順德出現(xiàn)了幾家企業(yè)做定制家居,，有一家很小的企業(yè)到去年年底做到20多億，他們怎么做家居的?
原來凳子,、椅子生產(chǎn)完之后到紅星美凱龍,，沒有賣完就打折。你現(xiàn)在跑到他的門店里面,，你看到很多酗子和小姑娘拿了一個Ipad來跟你商量,，根據(jù)你家的面積，根據(jù)你需要?dú)W式的,、美式的,、日式的，他說全中國的客廳有180個款式,，全中國的中式廚房,，無論你怎么調(diào)整,，100個款式而已，他全部都是數(shù)據(jù)化,，然后就打勾,，打勾完成之后就付2萬定金。
現(xiàn)在大型制造業(yè)都在發(fā)生由大規(guī)模定制變成個性化定制,。上半年漢諾威工業(yè)展出,，最大的展臺西門子，有兩件展品,，一件是一瓶香水,，所有走過路過的人，你在電腦上選一個你喜歡的瓶子,，上面簽一個名字,，喜歡一個香型，他可以為你一個人生產(chǎn),。旁邊是一臺瑪莎拉蒂,，一臺跑車，所有走過路過的人,，你要買這個車子,，你可以對它的顏色、凳子,，各種各樣的細(xì)節(jié),，只要不違反交通規(guī)則和汽車的基本性能都可以進(jìn)行改造，改善完以后,，瑪莎拉蒂和西門子專門為你定制這輛汽車,。
你可以想象中國的家具企業(yè)，服裝企業(yè),，和全世界第四工業(yè)最領(lǐng)先的西門子公司面臨著同樣的問題,，我們也要完成上面的轉(zhuǎn)型。第一在中國做企業(yè)一定要做專業(yè)企業(yè),，一定要用信息化手段改造你公司的內(nèi)部和外部,，用信息化的手段改造你內(nèi)部所有的流程(生產(chǎn)線、物流,、管理,、OA、財(cái)務(wù),、學(xué)習(xí)),，你首先要提高效率降低成本，再通過信息化手段再造和消費(fèi)者的關(guān)系。
當(dāng)你做完以后,，你由一個大規(guī)模制造企業(yè)變成小規(guī)模企業(yè),，現(xiàn)在所有一線的企業(yè)都在想這個東西。我有一個朋友在浙江做奶粉叫貝因美,，上一次我跟老板吃飯,，我說你現(xiàn)在在想什么?他說我想未來三年內(nèi)要干一件事情，中國所有孩子生出來之后可以做一個基因測試和身體偏向測試,，我可以為這個孩子定制奶粉,，因?yàn)槊總�孩子的體質(zhì)不一樣，我為你的身體體質(zhì)做一個測試,，測試完以后我為你定制奶粉,。
奶粉都能做成這樣，當(dāng)他定制完了以后,，其實(shí)這個孩子就會一直吃他的奶粉,。所以中國所有的企業(yè)都在想這些問題，信息化,、小制造,。
制造業(yè)升級：面向中產(chǎn)階層的性能+品牌創(chuàng)新
這是我們講到的轉(zhuǎn)型的一部分，我們再來講升級的一部分,，我前面講轉(zhuǎn)型升級在中國第一次是出現(xiàn)在1997年中央政府文件中間,。但是在很長時間里我們碰到老板朋友們跟他說企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，沒有人睬你,，他說轉(zhuǎn)型升級干什么?我現(xiàn)在生意做得非常好,。今天大家都知道這個事，信息化革命,，你不轉(zhuǎn)型必死無疑,，但是你轉(zhuǎn)過來行不行，也不行,，你必須要升級。
中國老板說我升什么級,，中國消費(fèi)者只相信四個字“價(jià)廉物美”,，價(jià)廉物美意味著我高性能產(chǎn)品的同時又要保持低價(jià)格，這個在早期是可以的,。在今天價(jià)廉物美一定是一個偽命題,。中國出現(xiàn)了一個非常有趣的事情，中產(chǎn)階級在中國已經(jīng)誕生了,。
我今年一月份寫過一篇專欄,，大家有沒有看過馬桶蓋的專欄?這個是我去年做自媒體單篇點(diǎn)擊率最高的，那一天點(diǎn)擊量161萬，是所有財(cái)經(jīng)自媒體的記錄,。其實(shí)是我在日本回來的飛機(jī)上,，兩個小時之內(nèi)寫出來的。因?yàn)槲規(guī)Я?0多個高管去日本開高管會,，這一天半時間里面,，我的同事是80后為主的，我副總裁是85年,，他們瘋一樣的在買東西,。他們買電飯煲，六千,、1萬的電飯煲,，還有買納米吹風(fēng)機(jī)，還有買保溫杯,，還有買菜刀,，有一個同學(xué)買了12把菜刀，還有人買馬桶蓋,，拎著馬桶蓋就回來了,。
日本今年一季度馬桶蓋銷量增長了10倍。我們發(fā)現(xiàn)他買的任何一樣?xùn)|西最大的生產(chǎn)國全部在中國,，我在去京東之前,，我給美的在寫文章，一年4000萬臺電飯煲,，全世界最大的馬桶蓋生產(chǎn)基地在浙江臺州,，全世界最大的保溫杯企業(yè)在常州，我都去過,。為什么我們這些80后的朋友們,，花打飛的錢跑到日本去買這些亂七八糟的東西回來?大家有沒有用金福菜刀，有個朋友給我發(fā)了一個微信,，他說原來已經(jīng)不進(jìn)廚房了,，用了金福菜刀之后，又對廚房產(chǎn)生興趣了,。
我太太在日本買了一個保溫杯,，我去查這個保溫杯企業(yè)，這個企業(yè)做保溫杯做了86年,。然后我就寫了一篇文章,，我說中國制造一定有未來，但是我們?nèi)鄙俸芏鄬夹g(shù)的鉆研,，是因?yàn)橹袊袌鲩L期以來是屌絲市場,，屌絲市場就是物美價(jià)廉,。所以我們很多企業(yè)長期以來是為屌絲市場服務(wù)的，屌絲是存在的,。從馬桶蓋到保溫杯到菜刀,，現(xiàn)在中國出現(xiàn)另外一個市場，就是以男士高管為主的,，一年收入10萬人民幣以上,，所謂中國的中產(chǎn)階級市場。
我在杭州匯豐銀行見他的行長,，他說中國現(xiàn)在高凈值人群,，不動產(chǎn)股權(quán)全部不算，每年有500萬現(xiàn)金可以拿來做理財(cái)?shù)娜擞?100萬,。然后中國把股權(quán)和不動產(chǎn)全部加在一起在100萬美金,，或者兩夫妻一年的收入在3萬美金左右的家庭全部算進(jìn)去，有1億,，這就是中國的中產(chǎn)階級,。(屌絲肯定有幾億人)，這里的1億人很恐怖,，這1億人是中國出現(xiàn)第一批愿意為性能買東西的人,。
我4年前寫了一篇文章，我去參加中國皮鞋行業(yè)的年會,，坐在我旁邊是溫州康奈的老板,，他說我現(xiàn)在把做的鞋賣到最好的中國市場，他說今天中國有人愿意花600元買一雙中國品牌的皮鞋,，原來都是買外國的皮鞋,。因?yàn)樗X得中國皮鞋100塊都很貴了，之前我就外銷,，我就受沃爾瑪欺負(fù),，那我就沒有錢賺，一雙鞋就賺1美元,，中國就是這樣的邏輯,。
所以4年前那個老板跟我講我就寫了一篇文章，當(dāng)時已經(jīng)看到中產(chǎn)階級出來了,。中國現(xiàn)在的中產(chǎn)階級和老一輩最大的區(qū)別,，那些去日本買這些東西的人基本上都是大學(xué)畢業(yè)，這批中產(chǎn)階級不在乎錢的多少,，而在乎知識的東西。為什么那幫人只買貴的,，不買對的,，因?yàn)樗麄兪寝r(nóng)民企業(yè)家,。
今天這些人你騙不了他,，日本電飯煲沒有在中國投過一分錢廣告，因?yàn)樗ト毡镜臅r候，旁邊王阿姨說我們家在日本買的電飯煲特別好,，你去一定要買一臺哦，這個靠的是口碑,。當(dāng)我買回來之后,，發(fā)現(xiàn)6000塊錢電飯煲燒出來的飯和1000塊錢的味道一樣，我肯定不跟那個王阿姨做朋友了,，我馬上就到網(wǎng)上去吐槽了,，你為什么不那么去干?因?yàn)槲蚁嘈盼业捏w驗(yàn)。
所以這是中國制造兩大福音,，第一是轉(zhuǎn)型,，第二，中國出現(xiàn)1億人口的中產(chǎn)階級,，為我們的升級形成了空間,，所以我們說什么叫新制造，什么叫舊制造,，中國有沒有夕陽產(chǎn)業(yè),，中國有沒有傳統(tǒng)企業(yè)?我認(rèn)為中國沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，中國沒有傳統(tǒng)企業(yè),。今天大家回去一定不要說自己是傳統(tǒng)企業(yè),，如果說傳統(tǒng)只有一個是傳統(tǒng)的，就是你這個腦袋是傳統(tǒng)的,。
然后,，你是新制造還是舊制造，回去衡量四件事：
第一個是定價(jià),，未來產(chǎn)品的定價(jià)一定要和成本脫鉤,，我們原來做產(chǎn)品賣多少錢是根據(jù)我們的原材料、渠道,、稅務(wù)成本加起來,，毛利35%，這個模型肯定不行,，因?yàn)槟闼械某杀径紩岣�,，你的成本價(jià)格一定會因?yàn)橥袠I(yè)的競爭受到遏制，你三年前是35%的毛利,，三年,、五年以后競爭一定激化以后，你的成本提高,，你8%的利潤就變成3%,，未來一定要脫鉤,。
第二件事，消費(fèi)者關(guān)系必須實(shí)現(xiàn)互動重建,。單向型叫消費(fèi)者,，互動型叫用戶。大家都學(xué)過科特勒的營銷學(xué),，營銷最大的成本是第一次營銷,，如果你的銷售永遠(yuǎn)通過廣告來拉動的話，一定不會成功,。你的東西賣出去以后,，我再也找不到你了，這就是單向型營銷,，一定要形成互動型營銷,。為什么我要做自媒體，我說我出新書了,，你可以預(yù)購,，我可以簽字，這就完成了和讀者的互動重建,。
第三件事叫生產(chǎn),，有沒有從規(guī)模化生產(chǎn)變?yōu)槎ㄖ苹a(chǎn),。一套家具,、一件西裝、一瓶奶粉能做的時候轉(zhuǎn)型就成功了,。
第四件事就是技術(shù),，最后的1%是不是屬于自己的核心技術(shù)。隨著轉(zhuǎn)型,，隨著中產(chǎn)階級的產(chǎn)生,，隨著中國變成制造業(yè)全球第一大國，新一代的制造城市,，最終的殺手锏還是核心技術(shù),。未來的制造業(yè)者在技術(shù)上投入的能力一定要有這樣的堅(jiān)決性，這是我們在制造業(yè)看到的變化,。
危機(jī)中的產(chǎn)業(yè):零售服務(wù)業(yè)
消費(fèi)業(yè)遭到的變化可能跟制造業(yè)差不多,，發(fā)生了四個這樣大的變化：
1.渠道扁平化
13年前我寫過一本書叫《非常營銷》，我寫娃哈哈的,，這是中國做營銷最好的時期,。宗慶后當(dāng)年干了兩件事，解決了在中國地區(qū)做營銷非常重要的問題,，第一個是經(jīng)銷商的渠道鏈,。我在杭州一瓶純凈水1元一瓶,，我賣到拉薩的時候還能賣1元，中間的分銷商,、零售商都能賺到錢，這叫產(chǎn)銷聯(lián)合體,。
他通過金字塔的方式形成一個銷售渠道,。今天你娃哈哈開績效大會，跟他做生意的時候基本上都做了20年,，形成了金字塔非常好的利益分配體系,。寶潔、可樂提出千城萬鄉(xiāng)計(jì)劃,，都花了10年時間,。
第二件事情，中國那么大,，你把東西賣到遼寧去,，是你先發(fā)貨還是我先給錢，他要求所有賣他娃哈哈的人先壓一個季度的貨款在這里,，他可以按銀行利息算給對方,，他通過這一件事做成了中國金字塔利益分配模式，在傳統(tǒng)渠道只要這兩條做到了一定是王,。
2014年娃哈哈利潤低了8%,，這是創(chuàng)業(yè)以來遭到的第一次下滑，也是在他的暮年遭遇到了行業(yè)最大的問題,，因?yàn)榍雷兞�,，大量的銷售是通過網(wǎng)絡(luò)完成的。阿里巴巴現(xiàn)在在做一個菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技公司,，終極目標(biāo)中國人在中國任何地方,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)24小時送貨到你家，這件事情發(fā)生的時候,，所有的傳統(tǒng)模型全部都翻頁了,。
你會問一個問題，為什么呢?他憑什么知道要15袋大米,，運(yùn)過來要花多長時間?我家在云南,，我要吃東北的五常大米，他憑什么24小時能送來?他憑大數(shù)據(jù)知道,。在過去一年里,，兩年里，三年里云南有多少人吃五常大米?1月份多少采購量?2月份多少采購量?他調(diào)出過去幾年銷售的數(shù)據(jù),，把大米配到云南附近的倉庫里,，就等著你下單,。
2.消費(fèi)社交化
各位所有做品牌的人，今天的中國消費(fèi)品牌方面出現(xiàn)了兩個反轉(zhuǎn)現(xiàn)象,，第一品牌反轉(zhuǎn),。在過去農(nóng)耕文明時期，如果我要開一個店,，我主要的服務(wù)對象是方圓20公里我們的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,，無論我是開藥店還是賣鞋，所以中國傳統(tǒng)的農(nóng)耕時期品牌都是跟人有關(guān)系的,。我拿吳曉波的名字為這個產(chǎn)品做背書,，我做的是熟人經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)大工業(yè)革命形成的時候,，我生產(chǎn)的鞋子和藥開始賣到東北的時候,，跟我名字就沒有太大的關(guān)系。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時期,，一個人的名字變得更加有價(jià)值,。你看我做頻道，我為什么叫吳曉波頻道,，因?yàn)槟憧次疫@個頻道的時候,，看的每一篇文章都是經(jīng)過我篩選過的，當(dāng)你拉黑這個頻道的時候,，就等于你拉黑我吳曉波,。
這就是個人品牌重新實(shí)現(xiàn)一種反轉(zhuǎn)，因?yàn)檎麄�傳播時代是社交網(wǎng),。第二個是口碑反轉(zhuǎn),，在農(nóng)耕時期說這個鞋子好不好，口碑傳播是靠人民口口相傳,。當(dāng)我的東西賣到東北的時候,，我要通過CCTV，我要通過報(bào)紙,。今天如果你有一個汽車要發(fā)布,，你要做一個新聞發(fā)布會，現(xiàn)在最恐怖的是當(dāng)要開新聞發(fā)布會時我找不到那個記者是誰,。
原來開新聞發(fā)布會在中新社請一個人,，上海商報(bào)請一個人，最多我請一些門戶網(wǎng)站,，請他們吃一頓飯,，第二天全世界的人都知道你這個汽車。現(xiàn)在你請了80個人，消費(fèi)者還是不會知道你出了一款新車,，因?yàn)槊浇橐呀?jīng)完全碎片化了,。
3.支付在線化
我爸爸今年76歲，是浙江大學(xué)的老教授,，他原來是經(jīng)濟(jì)學(xué)院的副院長,，退休以后老爺子不問世事，每天遛鳥,。今年過年他的兩個孫子回來,，說要發(fā)微信紅包，老爺子就開始裝微信,，然后就在網(wǎng)上開始搶紅包。搶紅包之后,，他就開始買車票,，然后他能在一號店買東西。
你想一個76歲的老教授被他孫子逼到互聯(lián)網(wǎng)上去,，今天在座所有人都會用手機(jī)來支付,，這件事在三年前沒有的。當(dāng)父輩轉(zhuǎn)移到手機(jī)端的時候,，第一件事情,，云端知道我這個76歲的老爺子用什么品牌的醬油，所有的消費(fèi)記錄都會被記錄下來,，最后形成一個大數(shù)據(jù),。我最近到百度研究院，我說你現(xiàn)在在搞什么東西?他說我現(xiàn)在做的東西很多別人都不知道,。
兩件事,，第一件事小姑娘穿了一件衣服，你覺得這個衣服很好看,，你手機(jī)把衣服拍下來,，手機(jī)馬上告訴你，這件衣服多少錢,，你可以在什么地方買,，這叫圖像搜索系統(tǒng)。另外一件事,，我對手機(jī)說,，我想一個小時之內(nèi)需要一束200塊錢左右的花，我直接產(chǎn)生購買,，這個是未來非常典型的銷售形態(tài),，人在運(yùn)動、娛樂、休閑的過程中發(fā)生了消費(fèi),。所以所有的品牌和銷售渠道必須嵌入到社交和支付環(huán)境當(dāng)中,，如果你在大潮以外的話，你根本就找不到,。
4.供應(yīng)鏈社會化
現(xiàn)在在中國做任何東西,，從生產(chǎn)到渠道全部都已經(jīng)社會化了，整個供應(yīng)鏈都已經(jīng)社會化了,，我要花10億做智能手機(jī)的時候,，我不用擔(dān)心我的工廠在哪，我只要回答我這臺手機(jī)跟其他的手機(jī)有什么區(qū)別,，有沒有競爭?這件事情在10年前是難以想像的,。所以現(xiàn)在渠道、消費(fèi),、支付,、供應(yīng)鏈四個領(lǐng)域都發(fā)生巨大的變化。所有在做連鎖店,、渠道的朋友都面臨很重大的困難,。
服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型：重度垂直+社區(qū)場景+O2O
消費(fèi)世代“突變”：8090化+小眾圈層化+跨界增值化
我認(rèn)為服務(wù)業(yè)未來的轉(zhuǎn)型是重度垂直。這個跟專業(yè)公司是一樣的,，我們未來一個人一輩子一個品牌只能干一件事,，未來說我要開一個餐飲店，這句話都不成立,，你必須說你要開哪一個領(lǐng)域的餐飲公司,。說我要開一個服裝店這句話也是錯的，你要開男裝店還是女裝店,，你是賣中年裝還是老年裝?這是第一個要考慮的,，定位問題。
第二是社區(qū)場景,，第三是O2O,，這三個邏輯在發(fā)生著很大的變化。比如一家做二手房中介公司,，其實(shí)他的邏輯很簡單,，原來我到虹橋來，我在這里工作,，我要租一個兩室一廳的房子,，我要去找房地產(chǎn)中介公司，他們賺的是信息不對稱的錢,，現(xiàn)在有了房多多這家公司,，整個房地產(chǎn)中介公司就沒有生意了。
所以未來你的生意跟信息不對稱有關(guān)的話，那你企業(yè)一定沒有未來,。未來所有的標(biāo)準(zhǔn)品牌,，未來的保險(xiǎn)、汽車,、圖書,，只要是跟標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的產(chǎn)品，你試圖通過信息不對稱來獲取利潤,，你的利潤越來越低,，到后來你的生意就會歸零。
有個老板是50后,，他可以說是風(fēng)投行業(yè)的傳奇,，做了30年的洗衣店，開了幾十家店,，洗衣店很賺錢的,。兩年前他宣布做一個手機(jī)APP，你有衣服要洗,，你按一下服務(wù)，我就派一個人到你家來,，然后拿一個袋子,，你可以把你所有要洗的衣服塞在里面，一袋子99元,，48小時內(nèi)洗好再送到你家里來,，去年估值2億。我問老板,，憑什么資本市場看重你?他說事實(shí)上這是一個家庭入口,。一家傳統(tǒng)到不能再傳統(tǒng)的榮昌洗衣店，完成了一次重度垂直,，跟社區(qū)場景有關(guān)系,，當(dāng)這個完成以后，他可以說我是估值幾百億的家庭入口,。
我們前面講的是商業(yè)模型,，回來再講消費(fèi)者本身，消費(fèi)者本身過去兩年里面,，我覺得出現(xiàn)了變化第一個叫890化,，第二叫小眾圈層化。什么叫890化,，去年我在上海做過一個演講“把世界交給80后”,，這部分人接受過完全的大學(xué)教育，10年之內(nèi)就把前一輩干掉了。
去年我看了一部電影《歸來》,，我覺得拍的很好,，原來對張藝謀完全失望了，我專門寫文章支持,，結(jié)果票房1.6億,，我問90后為什么不看這個電影，他說看不懂,，不知道寫的什么東西,，一個女的天天都舉一個牌子在火車站門口是為了什么，然后說海報(bào)看不懂,，這兩個字不認(rèn)識,，90后不認(rèn)識繁體字。以后做品牌的時候,，千萬不要用繁體字,。
看完《歸來》之后去看《小時代3》，我被我女兒押著去的,，我說丟不丟臉去看《小時代》,，我看20分鐘就要出來，女兒看的很起勁,，我就只有玩手機(jī),，電影放完了，手機(jī)也沒電了,。但是票房5個多億,。我們現(xiàn)在賣一瓶飲料他的形狀是什么樣?賣一個服裝，賣一輛汽車他的色彩,、性能,、消費(fèi)需求是什么?都是以80后、90后為主,。
中國是創(chuàng)業(yè)大國,，創(chuàng)業(yè)者100%是80后，中國旅游人口80%是80后,，整個時代發(fā)生變化了,。我很多60后、50后的朋友碰到我,，他問我怎么理解80后,、90后，我不知道怎么回答這個問題,。后來我回家跟我爸爸吃飯,，我看到他衰老的容顏,，我說這個老爺子一輩子沒有理解過我，我也不能理解我爸爸,，我和爸爸最多能夠達(dá)成和解,，但不能實(shí)現(xiàn)理解。
我想我面對我鮮花一樣的女兒,，我能理解她嗎?我是不能理解她的,，她也不能理解我，我跟她最多能達(dá)成和解,。再有50后,、60后的朋友問我的時候，我說達(dá)成和解,，不要理解80后,、90后，我們就把世界交給他,，怎么做品牌,，怎么做渠道，這就交給80后,、90后,。
還有一個重要的方面，圈層化,，今天都是品牌的專家,，我認(rèn)為從此以后沒有大眾品牌，沒有大眾營銷,。
中國現(xiàn)在高凈值階層200萬，富裕階層1000萬,，中產(chǎn)階級1億,，學(xué)生、屌絲,、農(nóng)民,，每個人在不同的圈層里面，我喜歡古典音樂,，有古典音樂圈,，我喜歡足球有足球圈。
新消費(fèi)還是舊消費(fèi),，關(guān)鍵的四個問題：一,、中產(chǎn)消費(fèi)在總營收中的比例是否提升?二、社交化傳播是否成為二度營銷的主要模式?三,、社群關(guān)系有沒有實(shí)現(xiàn)O2O化?四,、軟能力增值是否高于店鋪及人力成本遞增?
危機(jī)中的產(chǎn)業(yè)：金融業(yè)
金融業(yè)發(fā)生的變化和制造業(yè)差不多,，我認(rèn)為從今往后中國將有一個產(chǎn)業(yè)資本主義時代。在過去30多年,，中國賺到的錢都是在產(chǎn)業(yè)里面,，從今往后，所有的產(chǎn)業(yè)都以金融產(chǎn)品的方式出現(xiàn),，你要么是上市公司,，要么是金融衍生產(chǎn)品，這是非常大的空間,。在未來10年內(nèi),，所有的產(chǎn)業(yè)都會金融產(chǎn)業(yè)。
中國未來是多元化,、全球化的市場,，我們個人面對財(cái)富和金融理財(cái)?shù)哪芰σ苍谔嵘Ｎ覀円e極擁抱產(chǎn)業(yè)泡沫,。到2020年,傳統(tǒng)銀行將失去35%的份額,，四分之一的銀行將消失。二十年后,，傳統(tǒng)銀行可能消失,。
金融業(yè)轉(zhuǎn)型：網(wǎng)絡(luò)銀行+在線支付+大數(shù)據(jù)
2014年7月份阿里巴巴推出一個產(chǎn)品阿里巴巴無抵押貸款，阿里巴巴九幾年創(chuàng)業(yè)的,，他上面有幾十萬家做外貿(mào)的中小企業(yè),，阿里巴巴說外貿(mào)企業(yè)要貸款，你在這個平臺做1億美元的生意,，我可以貸款給你,，最高可以貸到1000萬，他是不需要利息,、抵押,。但是遭到了幾大銀行的反對，因?yàn)樗麖氐走`背了傳統(tǒng)銀行的貸款邏輯,，需要看資產(chǎn),，看你生產(chǎn)線，有沒有土地,、抵押,、擔(dān)保。
今年阿里說什么都不需要抵押,，我只要你在過去十年,、八年你做生意的信用記錄。我想我要借錢給另外一個人,，他家里有多少錢跟我沒有關(guān)系,，有關(guān)系的是你過去借錢的時候有沒有還錢,，你的信用是我能不能借錢給你最重要的依據(jù)，而不是你家里有多少房子多少地,，阿里為什么能做這個事兒?因?yàn)橛写髷?shù)據(jù),。
美國現(xiàn)在有一個保險(xiǎn)公司很好玩，今年初推出一個產(chǎn)品,。我們都有汽車吧,，每年都要交車險(xiǎn)，我們交車險(xiǎn)的時候每個人都想一件事,，我這個車今年實(shí)際只開了三個月,，但是我要交一年的車險(xiǎn)。旁邊出租車司機(jī)開了12個月,，他跟我交一樣的錢,。這家公司就在你車?yán)镅b一個傳感器，你開得多,，交的多,，開得少交得少。
最后講下城鎮(zhèn)化,。1999年以后,，中國地區(qū)所有城市化的成就基本上體現(xiàn)在中國排名前7的大城市。大中城市是不動產(chǎn)增長的動力,，未來可能會有變化,，未來是城市化向城鎮(zhèn)化的轉(zhuǎn)型。城市化的建設(shè)有70個城市向2900個縣轉(zhuǎn)型,，產(chǎn)業(yè)的下沉和西遷北移,，公共配套的完善，人的現(xiàn)代化,。
今天,，我花兩個多小時跟大家講當(dāng)今中國的現(xiàn)狀，這就是今天的中國,，沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，有的是生生不息的創(chuàng)新與對舊模式的顛覆,。未來所有傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都將經(jīng)歷非常痛苦的轉(zhuǎn)型和升級,，我認(rèn)為起碼超過一半的人5年后會離開這個會場,，但是留下來的人會看到一個煥然一新的中國，也希望大家在這一輪轉(zhuǎn)型中勝出,，謝謝!
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發(fā)表于 2015-10-12 01:58:04
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