見客戶什么該說(shuō)什么不該說(shuō)

yunpiaoju

　　1.對(duì)于初次見面,。
! [- d1 n8 F7 u9 A$ d　�,、俦吃捫g(shù),，最起碼準(zhǔn)備一套十五分鐘的說(shuō)辭,。
/ w, N9 C1 n- H# _, D& G7 I" @7 Y# }4 ~　�,、谝娒鏁r(shí),，稍微聊一下產(chǎn)品就好,，然后轉(zhuǎn)移話題,，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎(chǔ),。(如果一個(gè)銷售員,，初次見面，就喋喋不休地講產(chǎn)品,，會(huì)不會(huì)覺得很煩?)
　�,、廴绻_實(shí)不知道說(shuō)什么，那就先給客戶問(wèn)問(wèn)好,，讓客戶放松警戒,，經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的暖場(chǎng)之后，轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)方面,。
　　總結(jié)：初次見面=拉近與客戶之間的關(guān)系
  G" l- _5 r+ W: ^: s( F  k$ H　　2.對(duì)于多次拜訪
2 v4 w/ j8 o! \/ k, \% T1 [6 I3 S4 h　�,、倌敲看尉驮撚兴鶞�(zhǔn)備了�,？梢月膹目蛻舻拇┲�,，精神狀態(tài)講起。(強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：初次拜訪完客戶后,，可以記錄下客戶的穿著,、打扮、喜好,，甚至家庭信息,。方便下次拜訪時(shí)，可以提前對(duì)這些信息做一些準(zhǔn)備,。
　�,、诳梢蕴崆皽�(zhǔn)備一個(gè)大眾話題,，如果冷場(chǎng)的話，拋出來(lái),。,。。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。,。
' g5 c2 f# T+ B7 L( @$ v7 w+ [# B　　③和男客戶聊,，軍事新聞,，體育運(yùn)動(dòng)等;和女的聊服裝、皮膚保養(yǎng),、娛樂(lè)等等,。總之,，知識(shí)面廣，琴棋書畫,，化妝美容,，名星達(dá)人，政治軍事,，三角八卦都要了解一些,。(不要覺得這些很難，你記住一些后,，同一個(gè)話題可以跟很多客戶聊,。聊多了，就熟練了,。)
　　小結(jié)：不管是初次見面還是多次拜訪,，核心目的：建立良好的客情關(guān)系。
　　搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)!!!
: i1 L8 B7 R3 H, v+ z  l5 e　　銷售真的有想象中那么難么,，只是沒有同行高手帶你玩,，沒有正確的做事學(xué)習(xí)方法!
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4 o: N: ~$ N6 B) ~

universal

1之①是所有2B銷售的通病，自己在那背,，不管人家想不想聽

我很呆

這是低端銷售,。哈哈。

1518517222

高手都是隨機(jī)應(yīng)變,，無(wú)招勝有招