客戶需求的探討

Woo,！

我所在的公司是做裝配自動(dòng)化設(shè)備的，最近幾個(gè)月做了N多個(gè)方案，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：營銷提供給我們的客戶需求實(shí)際不是客戶真正的需求,，客戶需求只需要做一小部分的，而營銷給我們的卻是好幾倍的要求,。因?yàn)檫@個(gè)問題我們做了很多次方案都是要改來改去的,，工作量多了很多。誰是誰非,？營銷有必要把客戶需求夸大,？

limingzhe808

或許為了賣更多的錢,，我們有個(gè)東西 明明是一個(gè)東西，分拆成兩個(gè)賣,。

Woo,！

limingzhe808 發(fā)表于 2016-10-21 16:42
或許為了賣更多的錢,，我們有個(gè)東西 明明是一個(gè)東西，分拆成兩個(gè)賣,。

你們的那個(gè)東西分成兩個(gè)能否單獨(dú)使用,？

面壁深功

這完全取決于公司經(jīng)營風(fēng)格

淡然

我們是客戶人員直接和技術(shù)人員面談，溝通,。

Woo,！

面壁深功 發(fā)表于 2016-10-21 17:12
這完全取決于公司經(jīng)營風(fēng)格

所以最近這幾個(gè)月做過的方案給客戶看,，發(fā)現(xiàn)都不對(duì)勁,，客戶實(shí)際不需要這樣子復(fù)雜的，只需要一小部分,。改來改去累死了不說,，方案成功的沒幾個(gè)。我覺得這樣子的銷售方式有問題,，溝通不到位,，做出來的產(chǎn)品會(huì)有問題。

想飛的鳥~~

客戶有了需要，你們技術(shù)做方案前都不合客戶溝通,。一個(gè)電話也能大概了解下客戶的需求�,�,？

ralphtyler

市場跟技術(shù)的溝通很重要,，最好是每次見客戶要有技術(shù)人員

未來第一站

談實(shí)質(zhì)的事都是技術(shù)總工直接談，銷售邊上倒茶,！

albert.tang

大家應(yīng)該各負(fù)其責(zé),，營銷的復(fù)雜找客戶，技術(shù)問題由技術(shù)部門負(fù)責(zé),。