2017年最新人才招聘趨勢報告,,你真的知道嗎,?4 }: }7 P0 _6 c
CEO惹眾怒的原因五花八門 平息異議的方法卻只有一個
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就業(yè)季調(diào)查:多數(shù)畢業(yè)生心態(tài)樂觀 期望月薪低于5000元0 Z, \- c3 ^: U" v- w
離開是為了前途更好 超六成人跳槽一到三次后才對工作感到滿意. }! K! u. s; l
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* G4 G5 Z1 u* e# o1 q" K員工敬業(yè)度是否重要
" N9 y6 ?3 T* {6 `- W敬業(yè)度究竟是什么,?其實我們可以將敬業(yè)度簡單理解為員工的工作態(tài)度:員工如何看待自己的工作,、企業(yè)的管理者,,以及自己對企業(yè)的價值,。員工敬業(yè)度很重要,這幾乎已經(jīng)是公認的觀點,。 ; N3 K" X" B, f6 r) }8 D
與敬業(yè)度和支持率低的公司相比,,員工敬業(yè)度和支持率高的公司獲得的利潤率要明顯優(yōu)出許多。如果你曾經(jīng)和明顯不喜歡自己工作的人一起共事過,,或接受過他們的服務(wù),,相信你能體會到敬業(yè)度低對績效的影響。 / t9 x0 W/ G F# _: Q# u
中國的敬業(yè)度狀況如何 9 e( J. G) A5 j& h
既然員工敬業(yè)度這么重要,,我們該如何衡量,?通常,敬業(yè)度會體現(xiàn)在幾個方面:員工是否愿意在公司長期任職,、在職期間是否努力工作,,以及是否能積極幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)等。針對上述敬業(yè)行為的調(diào)研,,使我們可以一探員工的敬業(yè)水平,。 回顧北森五年數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)的敬業(yè)度均值約為68.1%,。雖然自2012年至2015年,,員工敬業(yè)度每年維持小幅上升,但遺憾的是,在2016年敬業(yè)度水平出現(xiàn)明顯下降,。不論你是否已經(jīng)感受到,,或許我們正在經(jīng)歷著一場敬業(yè)寒冬。 * o' q7 M$ s9 W M, P6 N" E. G+ j
相比于2015年,,16年的敬業(yè)度數(shù)值降幅高達8%,。此外,在不同的行為指標上,,員工狀態(tài)也有所差異,。相較于較高的挑戰(zhàn)水平,員工在一家公司長期留任的傾向會偏低,,平均約為3年,。而員工流失的風險,也不僅僅是中國企業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn),。此前,,調(diào)研機構(gòu)Bersin也曾發(fā)布過自己的結(jié)果,全球約37%的員工正在考慮離職,,近6成的員工則明確表示自己有信心在未來的60天內(nèi)找到一份新工作,。
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7 o% d4 D' [7 O) M9 B" b2 ]哪些因素會影響敬業(yè)度 " ]+ n# H# M0 f* Z$ R. F7 ?
在敬業(yè)狀態(tài)低迷的當下,我們不禁會問,,如何提升員工的敬業(yè)水平?是否存在一些更有效的關(guān)鍵因素,?對于高敬業(yè)度員工而言,,又是企業(yè)的哪些方面鼓舞著他們展現(xiàn)敬業(yè)行為?在分析了涵蓋工作回報,、培養(yǎng)發(fā)展,、領(lǐng)導效能、文化愿景四大方面的20項因素后,,北森發(fā)現(xiàn)對員工敬業(yè)度影響力最高的5項驅(qū)動因素分別為: 可見,,我們已告別了為基礎(chǔ)回報而工作的時代。對于員工而言,,大家更多希望自己的工作能與企業(yè)目標和使命保持一致,,追求工作中的成長和挑戰(zhàn)。相較于薪資,、垂直晉升,、資源等,上述因素能更大程度地驅(qū)動員工投入到工作角色中,。 而在2016年,,我們做得如何呢?如果我們將12-15年的分數(shù)作為基線值,16年的變化則體現(xiàn)為: : A/ Y8 e/ c2 H: e" k
可以看出,,2016年敬業(yè)驅(qū)動因素的得分出現(xiàn)全面下降,。與前四年相比,下降最多的五個方面為同事關(guān)系,、關(guān)注客戶,、工作生活平衡、公司前景和愿景傳遞,。結(jié)合其他內(nèi)容,,我們可以得到以下發(fā)現(xiàn):
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薪酬福利與職業(yè)發(fā)展是歷年調(diào)研結(jié)果中穩(wěn)定的后兩位,,員工認可度始終偏低,。但從前面的分析不難看出,這兩項卻是在16年里為數(shù)不多的呈增長態(tài)勢的因素項,,也是僅有的保持每年增長的方面,。這意味著,雖然在這些方面尚未做到完全滿足員工預期,,但企業(yè)其實一直在著力改善,。
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愿景傳遞與關(guān)注客戶對于員工敬業(yè)度有著重要作用,但在16年,,這兩項因素出現(xiàn)了較大下降,。也許正是因為這種忽視,導致16年敬業(yè)度結(jié)果的不甚理想,。建議企業(yè)在未來的管理中,,能夠加以重視。 工作生活平衡是未來可能的風險項 " I% z' C( _7 @2 g+ g) L
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從過往數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),,工作生活平衡在五年里正在持續(xù)下降,,已成為得分偏低的后5項。雖然影響力分析沒有表明工作生活平衡對敬業(yè)度有突出的影響力,,但不能否認的是,,狀態(tài)失衡將會給員工個人帶來不容忽視的身心壓力,從長遠發(fā)展來看,,我們?nèi)越ㄗh企業(yè)進行關(guān)注,。 當然,以上是我們基于大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的共性點,,對于企業(yè)而言,,更重要的是在整體框架下,辨識出內(nèi)部的敬業(yè)關(guān)鍵因素,。如此,,提升敬業(yè)度也將變得簡單許多,。 * k& \2 j9 \3 A: v
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