在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受31：之前一步

子子61961

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受31：之前一步
) |9 {! Q( e3 w) B% n
. f$ p  T! K0 W2 P2 h0 pChapter 1．
在正文的開(kāi)始部分,，首先介紹一個(gè)日語(yǔ)單詞：“手前”,。
它的意思是：在有參照對(duì)象的時(shí)候，和參照對(duì)象相比，距離自己較近的物體,。

比如說(shuō)在下圖這個(gè)情況：
$ L7 w0 R. j% m% h& J" I1 A
    自己和同事站的位置          灰色的樓1  電話(huà)亭  灰色的樓2

自己要對(duì)同事說(shuō)，去“樓1”辦事情,，而樓上并沒(méi)有書(shū)寫(xiě)號(hào)碼,，
這個(gè)時(shí)候，可以怎么說(shuō)呢,，
可以對(duì)同事說(shuō)“電話(huà)亭那里離自己近的樓”,。
0 t$ n. R: e: B) Y在日語(yǔ)里的說(shuō)法是“電話(huà)亭 手前 的樓”。
“手前”這個(gè)詞,，在這種情況下可以表示一種位置的關(guān)系,。

5 |: v" j) A- u; O$ k* F類(lèi)似的，在表達(dá)因果關(guān)系時(shí),，也會(huì)使用它,，
  |3 ~* o+ d3 X( I, S3 d" w比如說(shuō)，在設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)之后,，
, G2 h% o7 J4 B; r; r+ C為了實(shí)現(xiàn)它,，需要去考慮在它“之前”需要怎樣做，
4 @2 ~8 l% y: s* c! d7 Y日語(yǔ)里會(huì)說(shuō)“手前一步”怎樣去做,，
在中文里,，對(duì)應(yīng)的說(shuō)法是：“之前一步”，
1 b0 _# A4 {+ ^) K, F- b3 g! y5 p下面的文字里就用“之前一步”這個(gè)表達(dá)來(lái)進(jìn)行一些陳述,。
  |9 ]. y- _. b* R* n$ `6 o) W
9 c1 y8 t& W* N5 s% x+ G/ d* PChapter 2．
在這里,，我們?cè)囍鴣?lái)做一些因果關(guān)系上的簡(jiǎn)單推理。
比如說(shuō)要去做某事,，我們可以先想到目標(biāo),，
然后關(guān)于這個(gè)目標(biāo),，需要考慮的是“之前一步”怎樣去做。

5 s+ B- H" f& H5 J比如說(shuō),，推理的時(shí)候,，可以是這樣的：
. Q! z7 P) H1 Z1 R0 n（    ）---〉（     ）---〉目標(biāo)
（    ）---〉之前一步---〉目標(biāo)
之前兩步---〉之前一步---〉目標(biāo)

- \, t1 s  ^3 Z5 V& w) I具體來(lái)說(shuō)，可以是這樣：

1 b" e1 U3 V2 K6 ?目標(biāo)是收獲糧食,。
首先是播種,，然后是施肥澆水田間勞動(dòng)，最后是收獲糧食,。

目標(biāo)是吃飯,。
首先是付出勞動(dòng)去做飯了，然后是吃飯了,，最后是吃飽了不至于饑餓,。
- s3 j. c: k7 e4 F5 ?: N8 n首先是付錢(qián)或者承諾付錢(qián)，然后是有飯吃,，最后是吃飽了不至于饑餓,。

目標(biāo)是去逛街。
首先是準(zhǔn)備出門(mén)用的東西,，然后是出門(mén)坐車(chē),，最后是到商場(chǎng)逛街吃飯。

3 L- p2 n9 _! n- K9 |- ?5 b2 g目標(biāo)是設(shè)計(jì)一塊鋼板,，
! {/ A7 {& G8 [' P首先是收集鋼板數(shù)據(jù),，然后是計(jì)算彎曲撓度變形，最后選定合適厚度,。
: {) N' j( H9 K; w8 T
/ Q+ g) O4 O+ g$ Q( a" ]% ]+ `- E目標(biāo)是制作一個(gè)板金件,，
5 S3 `( }: H% e$ Y: ?首先是買(mǎi)來(lái)鋼板,，然后是畫(huà)圖編程打孔切邊,，最后折彎成型涂裝完成。
, |/ J9 ]( [& ?# L
3 D+ z8 _" z2 P$ {2 D' t3 J: F這個(gè)過(guò)程就是：
0 A: i* b  {* `3 N" _確定目標(biāo)之后,，從目標(biāo)進(jìn)行反推,，
（目標(biāo)的之前兩步）—〉（目標(biāo)的之前一步）—〉目標(biāo)
5 b; w- I$ G0 {$ S/ ?
Chapter 3．
& V- u9 z, V, ^" i$ T然后是關(guān)于日本的話(huà)題，
我們有時(shí)候會(huì)提到日本有一些“先進(jìn)技術(shù)”,，會(huì)有“質(zhì)量好的產(chǎn)品”
然后,，我們來(lái)看一下關(guān)于日本的先進(jìn)技術(shù)，可以怎樣來(lái)分析,。
" B0 s8 b3 ^, s' t7 p* [1 s
“質(zhì)量好的產(chǎn)品”
它的之前一步,，有許多分支，
- j3 ^$ r/ ^9 Q. v# }% E3 r. J比如X“先進(jìn)技術(shù)”Y“精細(xì)管理”Z“認(rèn)真制造”等等,。
8 n. x, N  U. ?0 s5 F. x( Z* t5 Y
0 q9 N5 h- J0 c( K5 W首先說(shuō)X“先進(jìn)技術(shù)”
一方面包括“產(chǎn)品本身的動(dòng)作功能原理技術(shù)”,，
# b& N( d1 k6 t一方面包括“材料技術(shù),，加工技術(shù)，制造技術(shù),，裝配技術(shù)”,。
# C5 v$ W9 w& Y& g  @
2 h2 I8 f- w! Z5 |& h每次對(duì)于新的產(chǎn)品，都需要根據(jù)需求,，來(lái)選擇合適方案,，或改善提高已有技術(shù)。
, }2 M3 A2 G: O$ L; J, l先進(jìn)技術(shù)的之前一步,，是“詳細(xì)設(shè)計(jì)”
& ]$ S0 C* B/ W& G1 g8 u技術(shù)不是一個(gè)存在于空氣中的東西,，
它可以是寫(xiě)在一堆紙上的東西，
. k# ?$ r* p+ U- {3 [但是它最終發(fā)揮作用的過(guò)程,，
8 a; K+ V& o  w# t是存在于自然人設(shè)計(jì)者的頭腦里,，然后進(jìn)行輸出的結(jié)果。

  }/ S( B! }! Y9 h3 d# K9 [" {在進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的時(shí)候,，需要在每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行選擇與判斷與創(chuàng)新,，
3 X0 G* F. ^+ y9 a- @這個(gè)選擇與判斷與創(chuàng)新，每個(gè)人每個(gè)公司所做的,，是不一樣的,，
& h, L9 F# }3 a$ X, D9 x; E這些細(xì)節(jié)做得足夠好，才會(huì)有可能使產(chǎn)品有一個(gè)好的質(zhì)量,，
這些細(xì)節(jié)的總和,，就概括稱(chēng)之為技術(shù)，
* c5 X6 M5 p9 k2 |+ a6 k, \
: |3 a0 s8 {7 L& t- d/ X$ N然后是,，所謂設(shè)計(jì)者頭腦中的技術(shù),，從哪里來(lái)，
可以是以大量相關(guān)信息為基礎(chǔ)進(jìn)行選擇,，
可以是通過(guò)計(jì)算或者經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行判斷,，
可以是去創(chuàng)造一些新的技術(shù)和創(chuàng)意，
& a, |7 M1 Q" G3 E/ ~% ]+ _然后對(duì)于各種需求和限制,，進(jìn)行判斷進(jìn)行折中進(jìn)行平衡,，
0 ~9 }% A' T: }6 Z! Q+ h得到一個(gè)最終決定的方案。
3 Q3 H9 f" s, ~  b. @3 k2 Q
. \/ F  {! H% q4 v, Y$ b然后繼續(xù)考慮,，它的之前一步,，被考慮到的是“改善交流”
: c9 I( e" q3 `$ H/ ~4 J具體就是，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的充分交流,。
所謂技術(shù),，一般不會(huì)只存在于一個(gè)人的頭腦里，
8 S* r4 b0 m9 k4 U一般是有多個(gè)人，有多個(gè)信息,，然后進(jìn)行交流,。
信息指的不只是高精尖的技術(shù)，
也包括必要的基礎(chǔ)信息,，客戶(hù)需求偏好,，以及以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等等。
這些都需要合適的交流,。
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3 R$ `7 g( A. N2 Q2 l. O, x而且往往實(shí)際工作中發(fā)生的失誤,，
7 B1 S  x) J9 I! j7 N: G; t有一大部分是因?yàn)槭虑暗慕涣鞑粔虺浞炙鶎?dǎo)致，
一些本可以避免的失誤,，被無(wú)謂地發(fā)生了,，導(dǎo)致了效率的降低。
所以這些橫向和縱向的交流,，是值得注意的地方,。
0 n* N4 a1 `) P2 O! Y
然后，所謂工作,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,，
這里被注意到的是，
: C& J$ m: O/ Z1 D表達(dá)方式,，像是“遠(yuǎn)距離的足球傳球”一樣,，
是一個(gè)“容易發(fā)生偏離失誤接不住”的事情，
是需要技巧才能做好的事情,，
如果不去花心思去注意斟酌,，
就會(huì)出現(xiàn)誤解出現(xiàn)偏差或者對(duì)方領(lǐng)會(huì)不到位的情況，導(dǎo)致交流的效率降低,，
如果進(jìn)行充分的考慮與照顧,，可以改善交流方式，使對(duì)話(huà)可以順利進(jìn)行,，
從而實(shí)現(xiàn)信息的充分傳遞,，這將是一件被期待，被希望實(shí)現(xiàn)的事情,。

然后關(guān)于“改善交流”
具體的注意點(diǎn)有許多,，前面有幾篇文字提到過(guò)一些,。

. r: @  r* L. F/ |# G' N2 JA．比如說(shuō),，“要有一個(gè)去聽(tīng)取對(duì)方的姿態(tài)”。
與國(guó)內(nèi)客戶(hù)打交道時(shí)有時(shí)會(huì)有一種感受,，
客戶(hù)一方有時(shí)沒(méi)有做出一個(gè)“去聽(tīng)”的姿勢(shì),，
: r- y" }5 Y  o4 x6 \客戶(hù)更愿意自己去說(shuō)自己一方的事情，
. d( x  e* d/ V6 V對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)，多聽(tīng)一些信息是有益的,，
+ d2 z* `- u8 C2 A+ h/ x但是對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),，如果是多說(shuō)而不去聽(tīng)，
( R& Z$ H8 m0 z& P0 Y7 l會(huì)導(dǎo)致制造商,，沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)出更多的信息,，
以至于一些信息沒(méi)有被客戶(hù)聽(tīng)取的機(jī)會(huì)，
這樣有可能會(huì)浪費(fèi)了一些機(jī)會(huì),。

B．比如說(shuō),，從自己一方的表達(dá)方式做一些特殊的努力，來(lái)避免使對(duì)方誤解,。
; M6 {8 x1 Z9 G: v, @' b$ U傳達(dá)信息的時(shí)候,，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)傳遞者與接受者之間的偏離，導(dǎo)致失誤,，
這種時(shí)候,，“指摘”出接受一方的的理解錯(cuò)誤，是一個(gè)方面,，
另一方面是,，要去注意下次自己如何去改善表達(dá)，
: P4 J5 |/ E( `' l7 Q- v通過(guò)自己的努力,，來(lái)避免造成對(duì)方的誤解,。
1 P; e+ b" @  H% C# O$ S% ~+ E這樣要比“單純地希望對(duì)方下次注意”要更有效一些。

. ?3 Z9 l+ n9 W/ ^4 F我在剛進(jìn)入松下公司的時(shí)候,，上司教給我,，寫(xiě)數(shù)字時(shí)的注意事項(xiàng)，
有一點(diǎn)就是,，寫(xiě)數(shù)字7的時(shí)候,，上面短橫左邊，要帶有一個(gè)豎線(xiàn),，
如果沒(méi)有豎線(xiàn),，會(huì)有被誤認(rèn)為1的可能性，所以要加上這個(gè)豎線(xiàn),。
這里包含的一個(gè)哲理就是：
2 o6 D8 _4 {6 O( F( L# `工作中有很多的“點(diǎn)”,，是會(huì)造成對(duì)方誤解的，
與其說(shuō)期待對(duì)方去認(rèn)真一些去減少失誤,，
& A9 p0 u( [1 P' x2 u8 S8 r莫不如從自己一方多做一些事情來(lái)避免對(duì)方誤解的發(fā)生,。
這一點(diǎn)無(wú)論是在畫(huà)圖紙時(shí)，還是交代工作時(shí),，還是書(shū)寫(xiě)材料時(shí),，
  Y7 ^: p, Y9 _7 i& D  F, `7 F都是需要去注意去努力的事情。

C．比如說(shuō)，對(duì)待失誤時(shí)的態(tài)度需要去注意,。
4 x. B* }* c! }. ^  y關(guān)于這點(diǎn),，在前面兩篇文字里有過(guò)一點(diǎn)敘述。
失誤在我們工作行為中是會(huì)客觀發(fā)生的事情,，
如何處理它們,，可以極大地左右我們的工作狀態(tài)。

. F1 \% W1 {8 Q5 v. {6 kD．比如說(shuō),，討論時(shí)向著話(huà)題結(jié)論去前進(jìn),。
討論話(huà)題的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)對(duì)于某個(gè)細(xì)節(jié)去展開(kāi),，
' H+ `( N1 [, _- ~' e0 {1 o; X這時(shí)注意展開(kāi)的尺度,，合適的時(shí)候拉回話(huà)題，向著結(jié)論前進(jìn),。
才能夠提高討論的效率,。
$ U, q- P* `; v- a' @1 J# X
, C5 O+ Y* R- t2 u5 _0 v2 z, Z% m3 D還有就是，如果只是提出,，
有某某因素會(huì)很難辦,，有某某因素會(huì)容易失誤，
這是不夠的,，有了這些因素,，那么結(jié)論是做還是不做。
8 M) }1 C7 a3 F5 c& |5 n+ A被期待的做法是,，向著結(jié)論前進(jìn),，
* U0 Z9 ^% l3 d- \# v' B提出注意點(diǎn)，同時(shí)提出對(duì)策,，或者商量出對(duì)策,，會(huì)好一些。

E．比如說(shuō)在討論時(shí),，自己擁有某信息,，而對(duì)方?jīng)]有的時(shí)候，
帶著指責(zé)或炫耀的語(yǔ)氣去表達(dá),，
* \  m- M9 J# [2 c去折斷對(duì)方,，去體現(xiàn)出對(duì)方的“不知”，這樣就不夠好,，
而應(yīng)該帶著提供幫助的語(yǔ)氣去表達(dá),，
然后接受者也予以禮貌回應(yīng)，這樣才能使討論更好地進(jìn)行,。
7 r* b0 G; j8 N  Z5 D
5 C+ v( M( r! x* Q( Q7 C“擁有獨(dú)占的信息”也是一把雙刃劍,，
/ P, L; ]2 H% o  A" [如果使用得當(dāng)，可以幫助團(tuán)隊(duì)披荊斬棘,，順利前進(jìn),，
4 R# P2 [; _9 i$ f% _5 S如果使用不當(dāng)，則會(huì)導(dǎo)致打擊別人,，影響士氣,。
; Q$ L* H, ~# p/ F) O0 I" O5 z3 E
/ N8 m8 D! I$ z8 O% k團(tuán)隊(duì)里往往領(lǐng)導(dǎo)者是“掌握信息較多”的一方，
所以在管理方面有一句話(huà)是,，
管理者不是要去單純地去“監(jiān)視限制”下屬的工作,，
. E( F7 v% _7 Y- J$ D, p而應(yīng)該更多地“檢查協(xié)助”下屬的工作，
也是這個(gè)道理,。

  @# R& m) ?9 |, N# s作為團(tuán)隊(duì)里的成員也是同樣,，
當(dāng)你擁有“獨(dú)占的信息”，
, D" U$ W( H8 K用來(lái)炫耀用來(lái)批評(píng)別人倒是可以獲得一點(diǎn)虛無(wú)的優(yōu)越感,，
但是往往還是斟酌表達(dá)方式更能夠提高一些團(tuán)隊(duì)效率,。
; U8 j  v$ |/ Q+ {6 f  b6 [
$ y( P  |; u7 W+ i& `關(guān)于上面的X“先進(jìn)技術(shù)”主要考慮到了以上這些。
7 g$ k# z$ v$ }0 S0 s8 L然后說(shuō)一點(diǎn)Y“精細(xì)管理”

以前曾經(jīng)在圖書(shū)館讀過(guò)一些管理方面的雜志,，
# H, U% `( _# u% M里面曾經(jīng)提到過(guò)日本管理方面的事情,。
后來(lái)自己有機(jī)會(huì)再日本企業(yè)做事，
2 d* h3 u' e5 {$ U4 a/ X自己也有了一些親身的體驗(yàn),。
) i/ m/ ?. x8 R3 k$ g# _  ^7 I
總結(jié)下來(lái)的個(gè)人感受是,，
5 r: K0 M( Y7 w- a5 R日本的管理成果，上層管理占三分,，下層素質(zhì)占七分,。
有時(shí)候上層的管理技巧做得并不是很多，
/ u9 _# \2 l% Q而基層的員工,，有著自發(fā)努力與服從命令的素質(zhì),，
; a7 h) k/ F7 b: |感覺(jué)后者起著更大的作用。
, [/ o6 d- m0 l/ s& K關(guān)于這點(diǎn),，我了解的也只是皮毛而已,，沒(méi)有太多的展開(kāi)。

- v/ B+ Z: _# k. f# n之后是Z“認(rèn)真制造”
/ f, ~5 t4 G: z5 W3 @6 [4 y所謂制造過(guò)程,，包括加工和裝配等作業(yè),。

加工，具體說(shuō)來(lái),，比如說(shuō)車(chē)床加工或者焊接加工,，都會(huì)有尺寸的要求。
6 @1 V) Z; w4 k2 V; V. U“達(dá)到要求尺寸”這件事情,，就像是往紙簍里扔紙團(tuán),，
  E& g7 `* o: u0 S4 W1 V; Y2 g大部分時(shí)候可以扔進(jìn)去,，但是偶爾會(huì)有扔到外面的時(shí)候，
加工的尺寸,，大部分可以在要求公差范圍內(nèi),，
. Y! |/ |0 {2 {但是有些時(shí)候如果不夠注意，不花功夫,，不去檢查,，不去被檢查，
4 ]' |2 U- f  |+ X% T  y就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品尺寸落到了范圍之外的結(jié)果,，
這時(shí)候的問(wèn)題就是,，
一是如何處理不良品，如何判斷如何決定,。
一是如何采取措施防止再發(fā)生,。
能否去檢查，
以及是否能夠想出好的方案來(lái)從過(guò)程中改進(jìn),，
8 l. S+ W8 V! I& Y( h' m8 Q從而改善產(chǎn)品質(zhì)量,。

關(guān)于裝配，
這是一個(gè)偏向于手工作業(yè)的范圍,，
$ P8 i, v0 }6 I5 i+ y
, o' a( F, W9 i$ N1 X一方面取決于自身因素,，操作人員的作業(yè)水平以及用心，
* m6 L' H$ i2 o7 L+ F5 M    是否可以細(xì)致操作,，以及對(duì)待小問(wèn)題的容忍度,。
    比如對(duì)于接觸面是否主動(dòng)去進(jìn)行清掃，清掃到什么程度,，等等,。
+ ?! u* e/ y" K1 v8 b
一方面取決于外部因素，周?chē)�的人文氛圍是怎樣�?font class="jammer">. m4 {/ u2 t% l) o/ x& B8 e3 F: F8 A: q
    國(guó)內(nèi)有時(shí)會(huì)見(jiàn)到,，操作時(shí)候周?chē)鷷?huì)有開(kāi)玩笑的傾向,，
    花時(shí)間認(rèn)真做事反而會(huì)被嘲笑，或者不被認(rèn)真對(duì)待,，
    這樣就不容易形成好的循環(huán),。

總結(jié)回來(lái)，日本的會(huì)社里,，在這些地方一步一步進(jìn)行注意,，
3 B+ c2 z& [" ~" y( t  v& S3 E在溝通交流上做好細(xì)節(jié)，然后提高團(tuán)隊(duì)合作,，提高技術(shù),，
% v7 \1 P* F/ X! b, ~然后做好他們的產(chǎn)品，力圖輸出海外,，提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力的,。

我們看它的技術(shù),，
一方面可以去參觀，可以看到廠房車(chē)間流水線(xiàn),，
一方面如果能夠,，深入地去接觸他們的人文交流，
. G) |: B1 B/ W% |對(duì)他們的一些特有交流方式去進(jìn)行了解借鑒,，
那么或許也是好的,。

: i; g9 E1 V) b! V0 x$ C9 W( p1 Z當(dāng)然,，針對(duì)一個(gè)目標(biāo)的“之前一步”會(huì)有很多很多,，
前面提到這些內(nèi)容，都只是對(duì)其中的某個(gè)因素進(jìn)行的陳述,，
/ N8 R3 l$ _+ A( j, p3 q" U* p這里不能達(dá)到徹底全面的分析,，也只是一些個(gè)人心得而已。
! \$ x  c, T# f: Z  Z
, J$ t, G# z* }! s6 }  A5 O2 F上面這些文字,，寫(xiě)好之后放置了一周時(shí)間,，
回頭再來(lái)看的時(shí)候，有一些新的感受是：
一個(gè)國(guó)家的制造品質(zhì),，取決于很多的因素,，
2 S% w% f- M) i3 i+ y* c不會(huì)是三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠簡(jiǎn)單總結(jié)的，
以上列舉的,，只是當(dāng)時(shí)所考慮到的幾點(diǎn)而已,，
不過(guò)，從這些有限的總結(jié)內(nèi)容里,，
如果能夠使讀者有些許借鑒,，那么也應(yīng)該是好事吧。

Chapter 4．
前面說(shuō)的是宏觀的經(jīng)濟(jì)技術(shù),，
/ y( X( m3 L0 T接下來(lái)說(shuō)一下微觀的個(gè)體行為,。
1 x9 n7 v2 Y. h9 B: J
比如說(shuō)，我們?cè)谌粘Ｉ�活中�?font class="jammer">5 N8 ~. k/ I$ K: S5 M! ]' F8 e6 Z. R; V
往往都會(huì)考慮的一點(diǎn)是什么,，
6 C" s3 `$ z: ~; G: }簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是“掙錢(qián)”。
也就是“獲得收入”,。

當(dāng)然,，人生的意義可以理解為“體會(huì)生活”，
包括物質(zhì)上的“獲得”,，與精神上的“獲得”,。
& @# r. m/ Y" j他們的之前一步是“掙錢(qián)”，
5 U) p" W+ E! q+ @$ _6 T  M1 _& d從“掙錢(qián)”這一點(diǎn)繼續(xù)向前推導(dǎo),。

7 @2 H$ S( h5 z7 U% z

$ P# _4 [2 p8 V$ d( W“獲得收入”的之前一步,，這里考慮到兩點(diǎn)：
! b* n6 T3 T) ?2 P. @8 ?# P! ~" xA．合適的工作崗位     B．創(chuàng)造價(jià)值

0 f+ S4 r1 H; y* [+ c關(guān)于A“合適的工作崗位”
1 X- U( U4 I# U8 n. }8 }% V; U之前一步是“要去尋找去遇見(jiàn)去接觸這個(gè)崗位”
( B# R# r) }0 h; p再之前一步是“你給對(duì)方一個(gè)感覺(jué),，接納你是可以的”
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就是讓對(duì)方覺(jué)得：
" K; `( u3 q, g: }; l2 W% h一方面，如果給你這個(gè)工作,，你的已有能力可以勝任,，
一方面，如果給你一些培訓(xùn),，你能把工作承擔(dān)起來(lái),，
2 w8 ^" _! b$ y4 o  ]) ?% t" C一方面，讓你進(jìn)入這個(gè)公司組織,，也不會(huì)有什么麻煩,，
4 I% l; U1 K  z9 j7 d0 s% c而這些“讓對(duì)方覺(jué)得”的東西怎樣才能在對(duì)方頭腦里形成呢，
它的之前一步就是：“合適的表達(dá)與對(duì)應(yīng)”
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% U' e4 S- `* d- Y8 x再向前一步,，有兩點(diǎn)是被考慮到的：
一點(diǎn)是,，你確實(shí)有著適當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ�或者有基礎(chǔ)知識(shí)有教育潛力,。
一點(diǎn)是,，你通過(guò)合適的交流能力，來(lái)把自己的必要信息輸送給對(duì)方,。
1 v" W: L- f( @( m這二者可以說(shuō)是相輔相成,，缺少其中之一，都會(huì)大打折扣,。
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有些情況是工作能力強(qiáng)但表達(dá)能力不夠,，只會(huì)讓人扼腕嘆息，
所以市面上有很多書(shū)籍對(duì)面試技巧進(jìn)行陳述,，用來(lái)給人助力,。
7 M5 N5 E  x" Z: X" s有些情況是，表達(dá)能力很強(qiáng),，但是到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)則不夠理想,，
那么即使為人能夠被欣賞，卻也無(wú)法給人以勝任工作的信心,。
只有努力將兩者都做好,，才會(huì)有更好的結(jié)果。

2 C- M% j( h; D0 y3 }7 y- ^關(guān)于B“創(chuàng)造價(jià)值”
之前一步是“將事情完成”,。
9 c$ ]1 t- E& U, J5 f; ~: k; K把事情完成,，將原材料提升了附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)功能,，
5 H  _/ z6 h- b- C5 l這樣才能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，
然后客戶(hù)才能付錢(qián)給公司，公司才能支付個(gè)人的薪水,，
所以需要做的是,，將被安排的工作,，予以完成。
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這里需要的之前一步,，主要考慮到兩點(diǎn)：
一方面是“個(gè)人能力”
4 f5 W: A7 p2 p% F+ d& o一方面是“與他人的協(xié)作”
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+ V% _1 Y( i' j( ^1 ^1 O' p, `個(gè)人能力包括：“已有能力”和“新需要的能力”
& T8 y7 m) `) `7 ^" `“已有能力”主要指學(xué)�,；蛘咧�前工作崗位學(xué)到的知識(shí)。
“新需要的能力”則是在新公司中需要使用的知識(shí)技術(shù),，
新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí),，以往的技術(shù)積累固然有些可以使用，
但是新環(huán)境里的工作流程及所需知識(shí)好多需要從頭學(xué)起,，
* A& B: o' y* L而且往往后者占的比重比較大,，是值得注意的一個(gè)因素。
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這時(shí)需要的之前一步是,，“自己學(xué)習(xí)”和“從他人學(xué)習(xí)”,，
2 @% i1 b9 u' g; k+ O以前提到過(guò),，對(duì)于新的知識(shí),，
一方面是自己去學(xué)習(xí)琢磨，
( _0 W( q. Q2 v3 u一方面是從書(shū)上網(wǎng)上去找,，
0 k6 `1 b1 j5 B6 V, h' A( K一方面是從周?chē)�人去吸收�?font class="jammer">3 V: R0 P% W3 L
關(guān)于新公司的業(yè)務(wù)流程等,，
往往是第一項(xiàng)和第三項(xiàng)較多一些。
尤其是第三項(xiàng),，“從他人學(xué)習(xí)”,，占的比重更大。
/ a* [8 S- V9 D9 a% N- M! B這里就又涉及到一點(diǎn)：“交流溝通能力”也就是所說(shuō)的communication,。

2 X5 ~9 z- R4 D8 V& }' g4 I4 W從周?chē)�人學(xué)習(xí)時(shí),，
誰(shuí)也不會(huì)一上來(lái)就竹筒倒豆一樣給你講一堆干貨，
都是需要平時(shí)處好關(guān)系,，
7 O- w0 f  n5 L! D( _) n然后在需要時(shí)才有可能得到一些確切的幫助,。
$ d8 ^# a7 [' O5 Z! b4 B這些都是和“改善表達(dá)方式”相關(guān)的。

前面B的之前一步里還有一項(xiàng)是“與他人協(xié)助”,。
這點(diǎn)也是與“改善表達(dá)方式”息息相關(guān),。
7 w& d5 b+ Y, _/ |; F現(xiàn)代社會(huì)的工作，很少有單純的單打獨(dú)斗,，
好多都是和其他人一起交換信息互相配合才能完成,。
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曾經(jīng)在日本書(shū)店里，翻閱個(gè)人啟發(fā)之類(lèi)的書(shū)籍,，
曾經(jīng)看到過(guò)的一幅插圖意思就是：
2 i2 o- N( A# i; @! o, q“工作業(yè)務(wù)”<—“他人協(xié)助” <—“Communication”
也是這個(gè)意思,。

Summary
' R  T/ I8 D" K" |為什么想寫(xiě)這些東西，是因?yàn)樽畛跤幸粋�(gè)契機(jī),，
有一次與日本人同事茶歇聊天的時(shí)候,，
, w! Y. V/ d& o* E# |提到了中國(guó)人員工的話(huà)題,，
同事說(shuō)，他有一點(diǎn)感覺(jué)是,，
中國(guó)的員工往往會(huì)把眼光放在“賺錢(qián)”上,，
但是卻沒(méi)能或是較少考慮“賺錢(qián)”的“手前一步”，
0 D$ l9 X5 ~6 t. j; r至少也應(yīng)該考慮一下“提高自身能力”,，然后再去考慮賺錢(qián),，才好一些。
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他的話(huà)倒不一定全對(duì),，但是這確實(shí)可以引發(fā)我們進(jìn)行一些思考,。
將“賺錢(qián)”這個(gè)話(huà)題向手前進(jìn)行倒推，可以使我們梳理出一些東西,，
然后,，如果我們可以把“基礎(chǔ)能力”做好，
. f5 T. v9 S$ c! W4 D5 C那么“上層建筑”的到來(lái),，應(yīng)該會(huì)變得容易一些吧,。
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當(dāng)然，關(guān)于賺錢(qián),，有好多種方法,，
作為普通的工薪一族，本人受到閱歷所限,，只能考慮到以上一些內(nèi)容,，
1 J2 w' B4 b- ~( k對(duì)于其他的方式，尚不夠了解,。
也是同樣,，從上面的有限的考慮里，
如果能為讀者提供一些參考,，一些借鑒,，也應(yīng)該是好事吧。

感謝閱讀,。
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以上
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面壁深功

是的，曾有過(guò)索尼總工來(lái)中國(guó)工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)TQC講解和品質(zhì)問(wèn)題分析解決經(jīng)歷。他那板式層層解剖,、中文寫(xiě)得非常正楷,，很是個(gè)范,。

韓寒11

感謝樓主的分享，日本人的很多做事風(fēng)格值得國(guó)人借鑒，現(xiàn)在有的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，有了一些改進(jìn),，但是日本人的做事精髓還沒(méi)學(xué)到，所以還是需要慢慢的學(xué)習(xí),，慢慢的積累,，慢慢的改進(jìn)

yp291982882010

大俠寫(xiě)的好細(xì)致，是不是以入日本籍了

老鷹

yp291982882010 發(fā)表于 2017-6-11 12:58
% ]0 P( R) Y! }; S! W大俠寫(xiě)的好細(xì)致，是不是以入日本籍了

應(yīng)該沒(méi)有,，但日本人的優(yōu)點(diǎn)被樓主學(xué)到了精髓,。
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xiaobing86203

樓主大俠厲害了,，真是有一套

魍者歸來(lái)

看過(guò)日本工程師寫(xiě)的產(chǎn)品策劃書(shū)，驚為天人

albert.tang

細(xì)節(jié),，日本人在細(xì)節(jié)上精益求精的精神值得國(guó)人學(xué)習(xí),。

藍(lán)衣服稻草人

向前一步的思考，多謝大俠的分享

天邊的_IwFDX

個(gè)人意見(jiàn),，我們的技術(shù)為什么搞不上去,，我覺(jué)得很重要的原因在于目前的社會(huì)。金錢(qián)成了衡量一個(gè)人是否成功的唯一標(biāo)桿,。不管你有什么技術(shù)和知識(shí),，在目前的社會(huì)形態(tài)下都可能被擊得粉碎�,？偟膩�(lái)說(shuō),，就是勞動(dòng)者得不到該有的尊重和尊嚴(yán)。