本帖最后由 只有快樂 于 2017-7-12 20:58 編輯 3 _' c# X. F9 H
/ }; b# d% I4 W* R& m, v8 v" d
無論是商業(yè)合作,、大宗采購,還是工作面試,、家庭裝修,,談判已經(jīng)成了隨處可見的生活場(chǎng)景。
1.jpg (35.05 KB, 下載次數(shù): 75)
下載附件
2017-7-12 20:50 上傳
1. 所有的談判,,都是博弈,。在談判開始前,雙方都處在信息不對(duì)稱的情況下,,而談判就是不斷試探彼此底線,,從中爭(zhēng)取最大利益的過程。所以,,在談判開始前,,一定要想清楚自己的底線,然后守住它,。 5 |( U4 e3 T$ U2 C
2. 無論你是甲方還是乙方,一定要爭(zhēng)取成為首先開價(jià)的一方,。開出一個(gè)看似不合理的低價(jià),,強(qiáng)行把對(duì)方拉入自己的價(jià)格環(huán)境中。這個(gè)時(shí)候,,“錨定效應(yīng)”就會(huì)起作用,,你們所有的談判,都會(huì)在這個(gè)價(jià)格附近進(jìn)行拉鋸,。
) u i, p7 H6 b! _) Z
3. 在談判過程中,,你要盡量提出除價(jià)格外的其他條件。比如,,工作范圍,、項(xiàng)目工期、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等方面都可以提一些“無理要求”,,然后一點(diǎn)點(diǎn)艱難讓步,。在這個(gè)過程中,對(duì)方為了爭(zhēng)取你的讓步,就會(huì)用錢把這些條件買回去,。記住,,每一次讓步的時(shí)候,一定要讓對(duì)方給予回報(bào),。 4 G7 p8 [) ~' q" s0 G) i, m
4. 在提出要求,,或進(jìn)行決策的時(shí)候,要把更大的權(quán)力留給“不露面的人”,,從而限制自己的談判權(quán)力,。這樣在關(guān)鍵的問題上,你就可以堅(jiān)定而從容的拒絕,。比如,,“不好意思,這個(gè)問題很重大,,我必須尊重幾個(gè)合伙人的意見”,。
8 e8 [: m, @# R/ o0 `; q
5. 在雙方僵持不下的問題上,你可以通過“甩鍋”的方式爭(zhēng)取更多的談判余地,。談不動(dòng)的時(shí)候,,你不要把話說死,先表示原則上同意,,然后把鍋甩給公司的合規(guī),、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門,。比如,,“所有新產(chǎn)品上線都需要運(yùn)營部門簽字同意”。這樣你就有繼續(xù)爭(zhēng)取有利條件的余地,。
" m" L: ]6 h9 |: d+ @. f
6. 充分了解對(duì)方的“談判期限”,,能讓你準(zhǔn)確的把握談判的最后時(shí)刻。在“最后時(shí)刻”提出要求,,通常能更容易的爭(zhēng)取到對(duì)方的妥協(xié)讓步,。比如,銷售員的獎(jiǎng)金發(fā)多是按照月度或季度發(fā)放,。所以同一個(gè)訂單,,是否是在臨近期限的時(shí)候成交,對(duì)他們而言差別是巨大的,。如果你一直拖到最后一刻,,對(duì)方很可能迫于成交壓力,答應(yīng)一些他最初直接回絕的要求,。
) U/ p! h# q {- z: K8 g5 T! V$ R
7. 如果你比較著急結(jié)束談判,,而對(duì)方很有耐心,你可以反過來設(shè)定一個(gè)最后期限,把時(shí)間的壓力放到對(duì)方身上,,倒轉(zhuǎn)優(yōu)劣勢(shì),。
: h$ d( R+ e5 \) a2 P' I7 p
8. 提前收集一些對(duì)方以為你不知道的重要信息,在關(guān)鍵時(shí)刻突然拋出,,打破對(duì)方的談判邏輯,,讓他不知如何應(yīng)對(duì)。這時(shí)你提出的條件,,就很容易被接受,。 2 x' V; @1 v' N0 r/ W6 H2 e; ?1 [! N; n
9. 讓對(duì)方以為勢(shì)在必得,然后以出其不意的攻勢(shì),,可以更容易的攻陷對(duì)方,。在談判的過程中,你可以不斷和對(duì)方約談,,讓他投入大量的時(shí)間,。等到對(duì)方感覺必然成交的時(shí)候,你突然表示對(duì)某項(xiàng)重要條件的強(qiáng)硬拒絕,,這會(huì)讓對(duì)方措手不及,。在這種情況下,你可以爭(zhēng)取重大讓步,。 j. [2 T2 b4 K3 T0 W* Y" ] h5 R3 L3 S
10. 在談判桌上進(jìn)行博弈的時(shí)候,,除了要在“零和”層面上爭(zhēng)取更大利益之外,還要尋找和創(chuàng)造“正和博弈”的場(chǎng)景,。在一場(chǎng)談判中如果雙贏多于妥協(xié),,有利于保證合作順利進(jìn)行和建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 5 s" X8 U) R( r% Z8 R" D
/ W3 R, L9 W4 w
|