本帖最后由 只有快樂 于 2017-7-12 20:58 編輯 ; ^; @& d. ?; v- L% h8 i/ E
/ g4 B6 H" G O4 d9 D( B) E+ U% ? 無論是商業(yè)合作,、大宗采購,,還是工作面試,、家庭裝修,,談判已經(jīng)成了隨處可見的生活場景,。
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2017-7-12 20:50 上傳
1. 所有的談判,,都是博弈,。在談判開始前,,雙方都處在信息不對稱的情況下,而談判就是不斷試探彼此底線,,從中爭取最大利益的過程,。所以,在談判開始前,,一定要想清楚自己的底線,,然后守住它。
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2. 無論你是甲方還是乙方,,一定要爭取成為首先開價的一方,。開出一個看似不合理的低價,強行把對方拉入自己的價格環(huán)境中,。這個時候,,“錨定效應”就會起作用,你們所有的談判,,都會在這個價格附近進行拉鋸,。
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3. 在談判過程中,你要盡量提出除價格外的其他條件,。比如,,工作范圍,、項目工期、品質(zhì)標準等方面都可以提一些“無理要求”,,然后一點點艱難讓步,。在這個過程中,對方為了爭取你的讓步,,就會用錢把這些條件買回去,。記住,每一次讓步的時候,,一定要讓對方給予回報,。
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4. 在提出要求,或進行決策的時候,,要把更大的權(quán)力留給“不露面的人”,,從而限制自己的談判權(quán)力。這樣在關鍵的問題上,,你就可以堅定而從容的拒絕。比如,,“不好意思,,這個問題很重大,我必須尊重幾個合伙人的意見”,。
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5. 在雙方僵持不下的問題上,,你可以通過“甩鍋”的方式爭取更多的談判余地。談不動的時候,,你不要把話說死,,先表示原則上同意,然后把鍋甩給公司的合規(guī),、財務,、法務等部門。比如,,“所有新產(chǎn)品上線都需要運營部門簽字同意”,。這樣你就有繼續(xù)爭取有利條件的余地。
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6. 充分了解對方的“談判期限”,,能讓你準確的把握談判的最后時刻,。在“最后時刻”提出要求,通常能更容易的爭取到對方的妥協(xié)讓步,。比如,,銷售員的獎金發(fā)多是按照月度或季度發(fā)放。所以同一個訂單,,是否是在臨近期限的時候成交,,對他們而言差別是巨大的,。如果你一直拖到最后一刻,對方很可能迫于成交壓力,,答應一些他最初直接回絕的要求,。
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7. 如果你比較著急結(jié)束談判,而對方很有耐心,,你可以反過來設定一個最后期限,,把時間的壓力放到對方身上,倒轉(zhuǎn)優(yōu)劣勢,。
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8. 提前收集一些對方以為你不知道的重要信息,,在關鍵時刻突然拋出,打破對方的談判邏輯,,讓他不知如何應對,。這時你提出的條件,就很容易被接受,。
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9. 讓對方以為勢在必得,,然后以出其不意的攻勢,可以更容易的攻陷對方,。在談判的過程中,,你可以不斷和對方約談,讓他投入大量的時間,。等到對方感覺必然成交的時候,,你突然表示對某項重要條件的強硬拒絕,這會讓對方措手不及,。在這種情況下,,你可以爭取重大讓步。
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10. 在談判桌上進行博弈的時候,,除了要在“零和”層面上爭取更大利益之外,,還要尋找和創(chuàng)造“正和博弈”的場景。在一場談判中如果雙贏多于妥協(xié),,有利于保證合作順利進行和建立長期的合作關系,。 " O m" h4 d6 D1 `% W+ N. J; y$ r8 E
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