談一下我的一個實例吧,。
& q6 _- c7 i6 s0 C* V! i今年冬至那天,,我從香港的一家客戶公司帶回來一個零件,,需要維修,。回到工廠已經(jīng)晚上快10點了,,零件交給一位領(lǐng)班,,千吩萬咐要小心小心,不要弄壞,,而且把維修的程序和方法講得清清楚楚,。結(jié)果我去吃飯,飯還沒來得及吃上兩口,,他就電話了:糟了糟了,,給弄壞了。直氣得我飯也顧不上吃,,跑回廠看,。, }# e, ] Q! L3 R) {% q
事已至此,氣也沒用�,�,!還好以前做過這零件,趕緊找出以前圖紙,,做吧,。這領(lǐng)班看到圖紙時嘀嘀咕咕,我就猜他找不到北了,。也就把整個的加工工藝都闡述了一遍(由于不是正常產(chǎn)品,,沒有工藝圖),以前是怎樣做的,,車,、銑、線割,、拋磨等等,。9 y, M0 T" J- B
結(jié)果第二天他把零件交上來,簡直令我哭笑不得,不用說了,,沒有按照我吩咐的工藝做,,浪費材料和時間。沒辦法,,重新下料,,親自督軍,完成之后,,又送到客戶公司,,安裝開機,那天在差不多干到午夜,,累個半死,。還好,沒有給客戶帶來影響,。
5 @( p; ~; I2 ^1 i9 u' B& K為這個事,,老板非常生氣,結(jié)合那位領(lǐng)班平時對質(zhì)量不夠重視的表現(xiàn),,在會議上當眾把他狠狠地訓了一頓,,看那架勢,我心里就暗暗擔心,,弄不好很可能一拍兩散的了,。可之后在和老板談起那位領(lǐng)班的事時,,老板的處理手法是:大幅度提高他的待遇,,同時也大大提升他的職責。用老板的話來講,,就是公司給足薪酬的情況下,,如果還這樣混的話,那以后你自己就看著辦了,。, s+ Y' K8 ], \+ ~9 {& w' p2 K
(我剛才正在寫的時候,,那位領(lǐng)班的主管來了,也談起這事了,。我也表明我的態(tài)度,,之所以這樣嚴厲地訓斥他,是我們希望那位領(lǐng)班要知道自己不足,,才好提升自己,,否則的話,只有被潮流淘汰,。目前我們沒有炒他的想法,,只是希望他做事要符合公司的要求、及客戶的要求,不能抱著老黃歷辦事)
' U9 B4 h, Q* Q, K8 B7 k& Y反正現(xiàn)在我們已經(jīng)給機會他了,,怎樣把握,,看他的了。 |