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企業(yè)如何快速挖掘內(nèi)部人才
7 } E- _4 R( f$ V3 P據(jù)調(diào)查,，90%以上的企業(yè)都存在人才緊缺的現(xiàn)象,，尤其是將才,，嚴重影響企業(yè)的績效,。HR像一個永不停歇的雷達,，通過獵頭公司、招聘軟件,、校園招聘,、同行挖腳等手段探測人才的行蹤，有時卻也收效甚微,。
: ?& R3 n a$ j針對人才匱乏問題,，專家建議企業(yè)應(yīng)將探尋人才的雷達從外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部，畢竟內(nèi)部員工對企業(yè)的文化,、制度,、忠誠度等方面是最為了解的，只有穩(wěn)打穩(wěn)扎地建立起內(nèi)部人才梯隊,，才能更好地解決人才問題,。
% k z+ D o' e% @% I/ q那么，應(yīng)當怎么做才能夠更好的快速挖掘內(nèi)部人才呢,？文菲斯特管理顧問建議將搭建能力模型和使用人才測評工具運用于人力資源工作中,。能力模型與人才測評是目前存在在企業(yè)中的日常人力資源工具，他們的運用既考慮了企業(yè)戰(zhàn)略要求,，同時兼顧了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,，能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略與人員管理緊密連接。一般來說,，通過以下四個階段來進行：
) z, _- `7 O& B$ V0 m9 Z一,、構(gòu)建員工能力模型。
`9 O9 g: R* r# f8 t) E張瑞敏說過,，相馬不如賽馬,，只有在自己崗位上脫穎而出的才是人才。員工能力模型并非一般模型,，它需要在明確組織戰(zhàn)略,、清晰組織未來能力要求后，通過對企業(yè)自身及所屬行業(yè)的分析,，建立適合企業(yè)文化,、工作模式及后期發(fā)展的行為能力模型。這種模型的建立,，不僅能夠協(xié)助實現(xiàn)企業(yè)長遠的戰(zhàn)略落地,，同時還能幫助員工更清晰地理解企業(yè)對崗位的期望以及自身能力改善的方向，最終達成企業(yè)和員工共同發(fā)展的雙贏目標,。9 U% e" \: q9 I6 T' n+ K0 U0 [, ]
二,、設(shè)計人才測評工具. e1 {0 b) @+ t6 Y R ^
能力模型建立后,，企業(yè)要開始組織對員工進行測評，識別企業(yè)員工的能力差距,。最完美的測評工具并不存在,，HR并不是要找到一勞永逸的工具，而是學會用好適合本公司的測評工具例如,，中層管理人員用“管理能力+性格測評”較為恰當,，銷售類人員或服務(wù)類人員的評估可能更適合以性格測評為主。1 l& F$ ?8 C/ d( N* M9 F
對于不同側(cè)重點的測評工具,，測評結(jié)果的背后都有其理論假設(shè)和適用條件,。選擇合適的測評工具可以為培養(yǎng)員工、發(fā)現(xiàn)將才提供相應(yīng)依據(jù),。
h3 O6 J8 `: Z: z+ Z9 e' i2 \% l 三,、開展人才測評工作1 m$ V, w7 Z) L3 y
這一過程需要測評人員具備較高的專業(yè)知識以及測評經(jīng)驗。通常建議在此過程中,，按照多方參與,、多維度評估和保證真實性的三小點原則進行：" M8 t4 O6 ], v& x! V4 ?1 }
1.由于實施測評的評價者個體不同，難免帶有一定的主觀色彩,。為了減少這種主觀因素的影響,，建議評價者至少在3-4名以上，且最好存在于被測評人的直線經(jīng)理,、周圍合作同事,、內(nèi)部客戶、人力資源工作者等不同利益方,，從而提高評價的準確性和綜合性,。/ Y# g- o' @. J3 z
2.企業(yè)選擇測評的過程中，建議選擇多種或定制化的測評工具,，對被測評者的能力進行反復驗證。企業(yè)在做人才測評時組建一支由專家隊伍,、人力資源員工以及被測評人員部門經(jīng)理的測評隊伍顯得尤其重要,，不僅可以保證測評的專業(yè)性及公正性，而且可通過知識培養(yǎng)和打造企業(yè)自身的專業(yè)測評隊伍,。; T u7 e4 b/ h: n
3.企業(yè)進行測評的結(jié)果往往給被測評者帶來一定的影響,，因此，人力資源工作者需要協(xié)調(diào)和管理測評結(jié)果的真實性,。在測評過程中,，應(yīng)在對被測評者的表述中多加追問，同時根據(jù)被測評者語速,、表情和神態(tài)的變化,，分辨出事件的客觀性,，從而獲得真實的結(jié)果。
( h+ |4 D P, v四,、優(yōu)化人才管理行動
4 S2 t9 K4 {5 q w通過人才測評結(jié)果,，企業(yè)可真正實現(xiàn) “人崗匹配”，將合適的人安排在有效的崗位,；也可通過對被測評者勝任力評價,，找到員工的“短板”和發(fā)展?jié)摿Γ械姆攀傅卦O(shè)計發(fā)展與培養(yǎng)計劃,，增強人員的滿意度,，打造企業(yè)所需的人才隊伍。2 l3 v- T6 m+ F9 Z- b
2 D3 L6 X/ O9 Z1 `7 M1 X 當你的企業(yè)明晰了未來組織的能力要求,，構(gòu)建了一套系統(tǒng)化的員工能力模型,，并據(jù)此開展人員測評，且將測評結(jié)果有效地運用于企業(yè)內(nèi)部管理后,，公司內(nèi)部管理能力將得到提升,。企業(yè)都已具備了乘風破浪、迎難而上的扎實功底和資本,。臺灣著名企業(yè)咨詢師尤登弘說過,，一切有效的培訓都要從員工個人的角度出發(fā)。因此,，無論采用何種培訓模式,，企業(yè)首先要明確員工是哪一種類型的人才，再去挖掘其潛能,，幫助其快速成長,，只有這樣才能更快地提升員工能力以及企業(yè)績效。8 I( q* y( P8 G6 w1 |6 V
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發(fā)表于 2017-11-28 17:56:45
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