求助：中小企業(yè)的質(zhì)量追蹤辦法

萬字難寫

本廠是從一個小作坊發(fā)展起來的公司,，現(xiàn)在新老廠區(qū)規(guī)模各有一百五十人左右,，外協(xié)單位十來家（車加工,，深孔鉆,，熱處理）,。主營是汽車自動變速器內(nèi)的配件加工，批量常態(tài)加工零件二十種，相關工序少的五六道,，多則二十道�,，F(xiàn)在的問題是，出現(xiàn)質(zhì)量問題以后不能有效的追蹤相關人員及數(shù)量,。每每發(fā)現(xiàn)問題就要在制在庫品全檢,，且無法確定責任人,，只能全體培訓相關人員（比如一個件不良,，沒辦法罰兩個人，只能一起培訓）,。管理部提出執(zhí)行“批次號管理”，但是一年了,，也沒有提出個可行辦法，理由無外乎流水線加工,，產(chǎn)能無富裕,，物料流轉較快（后道等料現(xiàn)象比較多），外協(xié)無法管控（熱處理配爐,，返工）等等。,。。
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1 q7 h6 Z4 Z' S, K) w求指導,，質(zhì)量追蹤或批次管理的辦法（對應大公司小公司,，土辦法或者信息化都可）

望各位大神不吝賜教，
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Cavalier_Ricky

就像很多人誤認為“有五軸加工中心就能加工出高精度零件來”,，做管理也一樣,，缺的不是管理方法，而是經(jīng)營管理層人物的觀念,。

觀念對了，就能找到合適的負責人放到那個坑,，且能給與足夠的權限。

觀念錯了,，首先找不到合適人選，且不可能給與像樣的權限。
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2 C$ ?: ^, N; \4 {于是，再過一年,，還會是老樣子。
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從樓主的陳述里,，就能看出這家公司上下都有很大的踢皮球的習慣。

曉昀

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不知道樓主所在公司質(zhì)量管理部門如何設置,？檢驗管理制度如何規(guī)劃質(zhì)量管理工作,？我?guī)н^質(zhì)量管理部門,，人數(shù)最多的時候20多人,。零件加工制造質(zhì)量檢驗人員是這樣安排:1,進料檢驗員,，負責所有原材料的進廠檢驗，共4人一人負責一塊工作,；2,過程檢驗員,，負責零件加工過程的中間檢驗,，有專門負責零件加工質(zhì)量檢驗的,，有負責裝配過程質(zhì)量檢驗的,；3,終撿檢驗員，負責整機檢驗,，和設備調(diào)試工作。4,計量理化員,，負責工廠所有量具檢具的外協(xié)校正審驗與材料的理化工作。一般的工廠大致是這樣的,，當然，生產(chǎn)產(chǎn)品不一樣,，質(zhì)量管理的工作內(nèi)容也存在很大差別，比如,，我們還有無損檢測人員,，試驗員等等。
以上是人員安排,，還有質(zhì)量管理制度的制定,，即如何制定質(zhì)量管理的內(nèi)容，讓大家在工作中貫徹執(zhí)行你的質(zhì)量控制,，這要根據(jù)工廠特點制定,。每個檢驗崗位必須要有檢驗記錄，每做一步工作都能查到相應的記錄,，有記錄就亂不了，我們的檢驗記錄一般保存5年,，關鍵零部件檢驗記錄保存10年,。10年前的設備返廠大修，我經(jīng)常去檔案室查閱過去的檢驗記錄,。

還有就是檢驗工作和倉庫管理也要協(xié)調(diào)一致,，物件編碼也要準確,，清晰,。

夢寒

沒啥好辦法,。就跟樓上一樣,，
/ a  p4 p1 r/ d0 h- x' Q( K. E分工明確，按量定人
7 v8 j, i9 f! \* k6 ?檢驗記錄,。


你這算好的了,，我們現(xiàn)在質(zhì)檢就兩個小姑娘，勉強會用卡尺,。至于問題啥,，全部忽略，發(fā)貨,，能用用不能用想辦法用,。

wxg263

樓主可以去參考下那些德國汽配廠，沒一個步驟都有檢驗的,，然后管理層必須對自己提出的管理法則負責,，不行就要換人，避免踢皮球事件,，樓主以為如何

魍者歸來

說說大企業(yè)的：
2 b; C: ?* g$ Y+ a9 S" l; N1,、工序首檢——每道工序第一件完成品，合格率100%,，否則停工待查,。
2、工序抽檢——質(zhì)檢員在該工序內(nèi)隨機抽檢完成品,，抽檢率不低于5%,，合格率100%，否則停工待查,。
3,、工序總檢——該工序完成后，送交總檢,，檢驗率不低于40%,，合格率不低于99.9%，否則停工待查,。
! \7 a& b/ x( Q. P: @9 O
4,、工件首檢
5、工件抽檢
+ @7 F0 B  c9 v% {6,、工件總檢
, ]# d: u+ M6 e, i" }后3項與工序檢測基本相同,。

有完善的質(zhì)量檢驗制度和記錄就好辦了，人機料法環(huán),，總有一個是有問題的,。

萬字難寫

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2018-2-1 10:42
就像很多人誤認為“有五軸加工中心就能加工出高精度零件來”，做管理也一樣,，缺的不是管理方法,，而是經(jīng)營管 ...

3 R2 H. K# D; l( f' B因為老板認為我們舊有的生產(chǎn)管理理念已經(jīng)限制了公司 的發(fā)展，所以在前年擴產(chǎn)能的時候,，直接設立了新廠,。經(jīng)過三年的發(fā)展，新廠這邊也形成穩(wěn)定產(chǎn)能,，高效的研發(fā),。期間也經(jīng)歷的各色各樣的高管進入，可惜都不能很合拍的走下來�,，F(xiàn)在的管理層基本都是進廠較久內(nèi)部培養(yǎng)出來的（除了一位總經(jīng)辦主任,，負責總協(xié)調(diào)；一位品質(zhì)部經(jīng)理,，主業(yè)客戶應對）,。可能還是因為內(nèi)部培養(yǎng),，所以整體的管理能力并沒有很好的提高,。最主要就表現(xiàn)在做不到“零不良”，一旦出現(xiàn)需要改變生產(chǎn)進度,，涉及到人員挑戰(zhàn)者,，不良率立馬飆升。至于先生所言之踢皮球,，在我們這倒是不多,。我們比較流行自罰（本人是被罰最多）

萬字難寫

曉昀 發(fā)表于 2018-2-1 10:59
- O% k0 ]9 S6 d不知道樓主所在公司質(zhì)量管理部門如何設置？檢驗管理制度如何規(guī)劃質(zhì)量管理工作,？我?guī)н^質(zhì)量管理部門,，人數(shù)最 ...

我們這邊進料，出庫,，過程檢,，自檢，全檢都有,，記錄都有,，但還是不能做到不良品不流出。我現(xiàn)在的辦法就是同一工序,，盡量減少它的相關人員,，最好是一個工序只有一個人做。

萬字難寫

曉昀 發(fā)表于 2018-2-1 10:59
; t0 H8 ]% Z- y# G1 N9 Z不知道樓主所在公司質(zhì)量管理部門如何設置,？檢驗管理制度如何規(guī)劃質(zhì)量管理工作,？我?guī)н^質(zhì)量管理部門,，人數(shù)最 ...

對了，可能是我表述不夠清楚,，現(xiàn)在最想解決的問題就是,，質(zhì)量問題追溯的問題，產(chǎn)品出了問題,，找不到時間節(jié)點,，不能準確控制疑似范圍，不能準確確定責任人,。

萬字難寫

夢寒 發(fā)表于 2018-2-1 11:22
0 e$ z8 i- W' P8 H6 G3 B沒啥好辦法,。就跟樓上一樣，
0 o: ?! T  p7 ~) [分工明確,，按量定人
檢驗記錄,。

我們做的是汽車自動變速器核心部件，可不敢這樣