你好,我是粥左羅,今天講個(gè)扎心話題,,為何你這么這么努力,,月薪還是沒過萬?
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不好意思我又聊錢了,,我當(dāng)然知道有些人比較佛系,,不喜歡那么拼命去賺更多錢,但大部分是想賺錢的啊,,而且很努力,,老板不要求996,自己要求自己996,,但換來的結(jié)果是,,薪水依然沒漲,職位依然沒升,。
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問題出在哪里了,? + { y8 F' p& C+ Y- w. K3 }
這篇文章我想說2點(diǎn)最重要的。 8 i( H/ I" y9 u
文章寫給大家,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、老板多看看,為什么呢,?
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如果你的員工不努力不上進(jìn)就算了,,但如果你的員工特別努力,每天工作12個(gè)小時(shí),,甚至周末都來加班,,但收入就是提不上去,你其實(shí)應(yīng)該跟員工一起討論下這個(gè)問題,,看看怎么解決,,畢竟人家愿意付出,說明想為公司多出力,,這種員工暫時(shí)產(chǎn)出不高不要緊,,態(tài)度在這,其實(shí)就應(yīng)該是你最應(yīng)該團(tuán)結(jié)的員工,,老板領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)該主動(dòng)謀求長(zhǎng)期共贏,。
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希望這篇短文能給大家一點(diǎn)思路。 + `8 X2 L" J1 f
01.每天工作12小時(shí),,效率也很高,,為何月薪還是沒過萬?前幾天中午吃飯,,下樓后走到路口,,又在糾結(jié)吃啥,同事說“吃蓋飯去吧”,“好,,去哪家,?”,同事擺著手勢(shì)說“后面那家挺好吃,,但是服務(wù)太差了,,算了,去前面那家吧”,。
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這件事挺有意思的,。 : M( O g2 w0 E
其實(shí)那家店店員挺勤快的,忙前忙后跑來跑去,,但就是個(gè)個(gè)一副臭臉,,跟你欠她們錢似的,而且你跟他說話,,她不搭理你,。我說“幫我上一下米飯”,她不回應(yīng),,頭都不點(diǎn),,甚至都不看你一眼,你以為他沒聽見,,但一會(huì)兒她就把米飯端過來了,。雖然該干的也都干了,效率也很高,,但總是讓人很不舒服,。
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這家店肯定幾乎沒有培訓(xùn),沒有像樣的管理,,否則不會(huì)這樣,。我當(dāng)時(shí)跟同事開玩笑說,如果是兩個(gè)海底撈那樣的員工換上,,再輔以管理,,這家店絕對(duì)火爆。 $ D% Y- B# _2 g" G7 O
有人會(huì)說,,錢沒給到位,,服務(wù)當(dāng)然不行了,對(duì),,是這樣,,所以這是個(gè)系統(tǒng)問題,老板和員工要一起討論解決,。 4 C6 ]( ?4 f: G! S$ P
我上次去一家龍蝦館吃飯,,結(jié)賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)下面這個(gè)筆記本他們忘了收起來了,我隨手翻開,,順手拍了一頁,。
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上面有個(gè)問題:排骨小龍蝦顧客說肉質(zhì)比較松怎么解釋,? . ~1 i* F% S. x+ Q; |% i$ w7 n
下面有解釋,。 : ^. ~+ m5 f& c! c/ S1 q
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很明顯這是個(gè)管理者的話術(shù)培訓(xùn)筆記。
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說明這家店管理,、培訓(xùn)做得好,,老板和員工肯定能一起多賺錢。我確實(shí)去吃過一次后就喜歡那里,,然后經(jīng)常去吃,。 : _7 A+ K- W0 X( ?& j, [
很多餐館根本沒有這樣的管理培訓(xùn),吃飯的時(shí)候你問筆記中那種問題,,很多服務(wù)員會(huì)說: 8 B1 B& g# ^' m+ C! {, z
�,。浚趺戳�,?/有問題么,?/這個(gè)就是這樣的吧?/這個(gè)我也不清楚,? ) q, W7 z( b' C7 N- T
這一行的從業(yè)者,,基本都很忙,起步可能就是12個(gè)小時(shí),,從早到晚,,效率也很高。但是,,不同的店,,收入差距很大,不同店的員工,,收入差距也不小,。
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收入低的想提高收入,靠更長(zhǎng)時(shí)間工作么,?靠更努力么,? . r/ U! ~) x3 |7 V) {
不是,他們效率已經(jīng)很高了,,已經(jīng)很努力了,。 . ?% P" D( _% o3 D7 k
關(guān)注這個(gè)號(hào)的用戶,大多都不是體力勞動(dòng)者,,我為什么上面講的案例是體力勞動(dòng)者,?
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因?yàn)楹美斫猓惆褕?chǎng)景遷移一下就能知道,很多腦力工作者,,就跟那家蓋飯餐館的服務(wù)員一樣,,從早忙到晚,12個(gè)小時(shí),,覺得自己很充實(shí),,也做了不少事,但其實(shí)沒做成多少事,,沒創(chuàng)造多少價(jià)值,。
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有一個(gè)詞就叫“低價(jià)值付出”,你雖然付出了很多時(shí)間,、精力,,但屬于低價(jià)值的付出,你不會(huì)有豐厚的回報(bào),。 0 \3 p; g3 z# h ? L+ g7 K8 v
一個(gè)老板,,不會(huì)因?yàn)槟阋惶熳谵k公室忙活12個(gè)小時(shí)給你開高薪,他們倡導(dǎo)996是因?yàn)樗麄兊奈恢脹Q定了他們這樣的姿態(tài),,但即便你周末也來加班,,如果沒有效益的話,你能得到也只有口頭鼓勵(lì),。 * A0 A5 B2 h. _4 I; z3 Z
你每天工作12個(gè)小時(shí),,周末也加班,只能說明你是頭牛,,不能說明你是人才,。
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人才,是能拿到結(jié)果的人,。
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所以,,不要被自己的努力感動(dòng),周末的時(shí)候,,捋一捋上周每一天的工作,,你會(huì)發(fā)現(xiàn):臥槽,我周一干了啥,?我周二干了啥,?我一周都干嘛了?怎么感覺啥都沒干成... ) z4 q5 y8 n- o# z0 _ ~
別懷疑,,這不只是感受,,這還是事實(shí)。
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中午我跟樊登讀書會(huì)的朋友吃飯,,他負(fù)責(zé)新媒體業(yè)務(wù),,管一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我問“你每天加班么累么”,他說“還行,,每天七八點(diǎn)就能下班,,我的工作方式就是比較健康的,不會(huì)搞得自己老加班”,。 7 k. V; C2 h T c6 j
所以,,想拿高薪,不拼努力,,不拼工作時(shí)長(zhǎng),,拼結(jié)果。 Y! {2 v1 n J8 a9 h* k
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02.比工作效率更重要的是結(jié)果效率
9 X8 t& W; E9 r! c去年我開了這個(gè)號(hào),,做原創(chuàng),建了6個(gè)轉(zhuǎn)載授權(quán)群,,覆蓋超過2000個(gè)公眾號(hào),。每次有好文章出來,都要給幾百個(gè)公眾號(hào)授權(quán),。我們的運(yùn)營(yíng)每天授權(quán)好幾次,,工作效率賊高。
; s+ @# d3 ^4 q但這樣的“工作效率”不是我想要的,,我要的是“結(jié)果效率”,。 * H; c- `0 y* Z& n
什么是工作效率高?
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就是你一天不停的授權(quán),,操作的很快,,一天能操作300個(gè)號(hào),這就是工作效率高,。
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但是它的結(jié)果效率不高,,為什么?
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讓其它帳號(hào)轉(zhuǎn)載的目的是什么,?提高我們文章的影響力,,促進(jìn)我們帳號(hào)的用戶增長(zhǎng)。 % c! s6 N0 q* x6 Z
一天你花那么多時(shí)間,,授權(quán)300個(gè)號(hào),,可能有280個(gè)號(hào)轉(zhuǎn)載過去閱讀量就只有一兩千,甚至幾百,,幾十個(gè)閱讀量也有,。 % y* j' a( R- `! Z$ t
帳號(hào)和帳號(hào)是不一樣,有的體量很大,,比如我寫的文章《廢掉一個(gè)人最隱蔽的方式,,是讓他忙到?jīng)]時(shí)間成長(zhǎng)》,,這篇文行被@視覺志、@拾遺,、@武志紅,、@行動(dòng)派等一堆大號(hào)賺錢,轉(zhuǎn)載閱讀量也都是10W+,,你能及時(shí),、準(zhǔn)確的服務(wù)好這部分用戶就是“結(jié)果效率高”。 8 v# [, c) G1 O
現(xiàn)在我們當(dāng)然能做到這種“結(jié)果效率高”了,,因?yàn)槲覀兘⒘艘粋(gè)VIP授權(quán)群,,可以及時(shí)、高效的服務(wù)那些轉(zhuǎn)載一次能至少有5000閱讀量的帳號(hào),。
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最初不是這樣,。
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最初我們都是普通群,一般一天授權(quán)兩次,,第二次是下午六點(diǎn),。有一天一個(gè)百萬大號(hào)十點(diǎn)多找到我,讓我給授權(quán),,說錯(cuò)過了授權(quán)時(shí)間,。
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這種情況怎么處理? ' R- k0 ~7 A) ~
我之前談到過公平,,什么是公平,? & g: l$ t' K. d; A5 T* Q
嚴(yán)格按照授權(quán)時(shí)間和流程平等服務(wù)所有帳號(hào),就是公平,。 ; m/ k$ C9 K1 z2 s5 Z
錯(cuò),。 2 O7 B% a% b' Q0 I2 D5 q0 l
只有區(qū)別對(duì)待,才是公平,。
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比如年終獎(jiǎng),,每個(gè)人都發(fā)雙薪是最大的不公平。公平就是,,做的爛的不發(fā),,做的中等的雙薪,做的很好的三薪,、四薪都可以,,這才是公平。 7 H$ ` Q- @% K5 O
因此,,我們后來就建立VIP授權(quán)群,,區(qū)別對(duì)待大號(hào)。這個(gè)群可以優(yōu)先開白,、可以一天多次開白,。因?yàn)檫@是合作,,合作要的是“性價(jià)比雙贏”。 / Z# h" U2 u# R- D
最初這個(gè)群建立后沒有完全發(fā)揮效果,,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)沒有很重視,。 3 M7 \5 V$ V6 b: a
比如有一天我看運(yùn)營(yíng)在群里發(fā)了個(gè)通知:由于《終于,我們「逃回北上廣深」》這篇文章太火,,授權(quán)太多,,被騰訊系統(tǒng)限制,暫時(shí)無法授權(quán),,要等幾個(gè)小時(shí)才能再授權(quán),。
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如果,這期間有百萬大號(hào)要轉(zhuǎn)載,,你怎么辦,?很明顯,你會(huì)錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì),。你前面的授權(quán)那么多,,可能很多都是給小號(hào)開的。 ! d+ y' ]5 [! f+ Z8 ] S
如果VIP白名單群建的足夠好,,不會(huì)出現(xiàn)這種。所以那次之后,,我又跟運(yùn)營(yíng)強(qiáng)調(diào)么,,要求他們抓緊執(zhí)行這個(gè)事情。當(dāng)然小號(hào)我們也尊重,,必須給授權(quán),,但我們可以差異化服務(wù)。 " O" r( A4 e2 i- \4 j
做事,,要向結(jié)果要效率,。 # ]0 m- H3 B' U0 X
我們自己公司也是,做內(nèi)容,,做課程,,做訓(xùn)練營(yíng),每一個(gè)都要看結(jié)果,,比如課程,,我從來不會(huì)因?yàn)槟氵@個(gè)月給我談成了多少個(gè)渠道感動(dòng),因?yàn)檎勗俣嘧詈鬀]賣出多少,,也沒用,。我只會(huì)因?yàn)槟愀嬖V我哪個(gè)平臺(tái)賣出很多單而感動(dòng),給你高工資,。
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6 V9 `, x$ a8 u. V 03.比時(shí)間管理更重要的是目標(biāo)自律$ K0 z& l3 [& N& l2 u" ?0 d8 S
這幾年,,有個(gè)詞很流行:時(shí)間管理,。 - E" S( ]. n: B3 c. V
我個(gè)人很少講這個(gè)詞,我認(rèn)為時(shí)間管理并沒有那么重要,,話語對(duì)人的行為有很強(qiáng)的反向塑造能力,,如果你掛在嘴邊的是時(shí)間管理,那么你的核心其實(shí)是偏了的,。 ( A7 R0 h+ x. R, S, ?5 c
——我今天上午要打100個(gè)電話銷售 ——我這周要完成20家企業(yè)客戶的拜訪- n" A( m) Z2 a; p1 {. a
——我這個(gè)月要讀10本書
( Y* S" `+ k& f; Q! l: M* a ——我從今天開始每晚要聽三節(jié)寫作課
b- J$ d5 J3 N& r$ ` ——我要向雷軍學(xué)習(xí)每天工作15個(gè)小時(shí)# y$ Q0 V& i+ x* d3 b0 M
——我每天晚上要學(xué)習(xí)到12點(diǎn)
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很多人會(huì)把每天的時(shí)間也列的很細(xì),,然后去執(zhí)行。 , j: M! d# N0 v+ n: ^7 \
我認(rèn)為太刻意的時(shí)間管理都可能會(huì)讓你的關(guān)注點(diǎn)跑偏:
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比如,,有人給自己設(shè)定“今晚10點(diǎn)到12點(diǎn)一定要讀完這40頁書”,,然后那兩個(gè)小時(shí),他的行為導(dǎo)向就是“讀完”,,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)半小時(shí)了才讀了20頁,,然后接下來半個(gè)小時(shí)他就會(huì)人為加速,根本不管閱讀的效果,,能在半小時(shí)讀完剩下的20頁成了行為重點(diǎn),。 這不就是跑偏了么?你真正的目標(biāo),,應(yīng)該是閱讀——吸收——成長(zhǎng),,而非“讀完”。 u% T3 L8 }; U5 c2 p% g
同樣的,,你談了幾個(gè)渠道,,不是真正重要的,搞定核心渠道拿到銷量是你的真實(shí)目標(biāo),。一上午打200個(gè)電話不是重要的,,你搞定5個(gè)客戶才是真正的目標(biāo),你從打第一個(gè)電話就要在心里默念“搞定他搞定他”,,而不是“打完,,下一個(gè),打完,,下一個(gè)”,,否則那不是行尸走肉了么?
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很多人,,時(shí)間管理的很好,,但問起結(jié)果,不如所愿,。
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因此,,我認(rèn)為更重要的是目標(biāo)管理。
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詞變了,,思維變了,,行為就變了:你會(huì)更大程度上專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,而非管理時(shí)間,在一個(gè)階段內(nèi),,時(shí)間安排經(jīng)常打亂都沒關(guān)系,,你滿腦子想的都是怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),心無旁騖,,結(jié)果效率更高,。 , N; g8 D! z7 W0 k
為什么小標(biāo)題我用的不是目標(biāo)管理,而是目標(biāo)自律,?
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之前我的同事寫過一篇自律的文章,,有個(gè)朋友留言:人生應(yīng)自律,,就像粥大這樣,。我的回復(fù)如下: 0 O8 {2 }$ Q) H! @) N# a
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這就是我的做事風(fēng)格,。
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今天寫這篇文章,,我想通了,我也是個(gè)自律的人,。不過我的自律,,不是要求自己每天必須工作12個(gè)小時(shí),,不是要求自己每天晚上必須學(xué)習(xí),,不是要求自己一個(gè)月必須讀多少本書,,不是要求自己把時(shí)間安排的多么精打細(xì)算合理利用。 / v2 O2 M% K8 H/ G$ U, H
我的自律,,是對(duì)那些至關(guān)重要的目標(biāo)的自律,,其實(shí)回到主題上,就是在結(jié)果上自律,,拿結(jié)果的效率很高。 " [$ S7 C. K, m# f; m, i7 e# h% ?
前幾天我發(fā)布新書,,跟很多朋友聊天,,好多朋友反應(yīng)是:怎么這么快又出新書了! ) U4 ]9 B; L4 A0 k
我算了下,,去年出來獨(dú)立做事,,一年時(shí)間,寫了N篇文章公眾號(hào)用戶做到近40萬,,付費(fèi)社群做到近7000人,,寫了兩門課,一門30節(jié)的,,一門50節(jié)的,,講了快20天線下課,跟插座一起出了本書,,自己又出了一本書,,訓(xùn)練營(yíng)也開始準(zhǔn)備第三期了,。
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我從不問自己是否夠努力,每天工作多少時(shí)間,,有多拼命,,那都是形式,容易自我感動(dòng),。我更多的是問:我如何能拿到結(jié)果,?
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每天下班時(shí),都可以問自己一句,,我在公司待了一整天,,10個(gè)小時(shí)甚至12個(gè)小時(shí),我都完達(dá)成了什么目標(biāo),?拿到了什么結(jié)果,?
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每個(gè)公司都不能因?yàn)橐粋(gè)員工工作時(shí)間長(zhǎng)、工作量大,,給他高工資,,一定是因?yàn)樗玫搅烁嘟Y(jié)果才給高工資。 2 O: [1 {' G+ y
從今天起,,更注重“目標(biāo)自律”,,而不僅是“時(shí)間管理”,更注重“結(jié)果效率”,,而不僅是“工作效率”,,職場(chǎng)里沒有苦勞,只有功勞,。 4 y" Q- Q$ K, ]& g6 x
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