一個(gè)技術(shù)員工離職后留下的坑,,并不是再找一個(gè)人填上就萬(wàn)事大吉了。
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一般來說,,核心技術(shù)人才的流失,,至少有1-2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期,,6個(gè)月的融入期,;此外,還有超過40%的失敗率,。 ) b, y7 p" l- S8 d3 j9 |
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2021-7-12 07:47 上傳
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員工離職后,,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達(dá)離職員工年薪的150%,,如果離開的是管理人員則代價(jià)更高,。 ! W+ {7 [. D# r( ~: _3 P6 U
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$ [$ ]) v {8 t0 s6 v8 w, Q 權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,一個(gè)員工離職會(huì)引起大約3個(gè)員工產(chǎn)生離職的想法,,照此計(jì)算的話,,如果員工離職率為10%,則有 30%的員工正在找工作,;如果員工離職率為20%,,則有60%的員工正在找工作。
" J. u8 G$ L, x1 S B7 o" D; c! s5 Z員工3個(gè)月離職和2年離職,差別很大,! $ ^4 P4 P* ]4 j/ r1 }
關(guān)于員工離職的原因,,你當(dāng)然可以引用某位名人的觀點(diǎn),無(wú)非就是兩個(gè):錢沒給到位,、心委屈了,。 1 B+ _8 v! Q% m) ~5 S% O) I" k
不同層級(jí)、不同工作年限的員工提離職,,其實(shí)有更復(fù)雜,、包羅萬(wàn)象的原因。 5 r! f+ E. K3 @) g% I6 v D3 s; ^1 T
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入職2周離職
6 k8 j0 [1 E; ]) c 入職2周離職,,說明新員工看到的實(shí)際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距,,這些情況包括公司環(huán)境、入職培訓(xùn),、待遇,、制度等方方面面的第一感受。 1 m% K- z* \6 b
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$ |& A: G, y5 g: ~9 R 在入職面談時(shí),,就把實(shí)際情況盡可能的講清楚,,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認(rèn)識(shí)他的新東家,,這樣就不會(huì)有巨大的心理落差,,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住,。 . Y8 E0 o0 c5 ~2 k' N. l4 [! |
然后把入職的各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理,,包括從招聘到通知入職、報(bào)道,、入職培訓(xùn),、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,,進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,,讓新人感受到被尊重、被重視,,讓他了解他想了解的內(nèi)容,。& \- E" Q, Z$ Q% U N
$ J+ p3 A$ ^, G2 u/ {5 e' w入職3個(gè)月離職 入職3個(gè)月離職,主要與工作本身有關(guān),。 ( |$ y) h% ~% @2 W/ f" u
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這可能說明公司的崗位設(shè)置,、工作職責(zé)、任職資格,、面試標(biāo)準(zhǔn)等方面存在某些問題,,需要認(rèn)真審查是哪方面的原因,,以便及時(shí)補(bǔ)救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無(wú)效勞動(dòng),。 8 b q! d+ x) \+ u
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入職6個(gè)月離職 入職6個(gè)月離職,,多半與直接的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。HR要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),,了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì),。 4 R; U/ D$ J v
管理者要了解下級(jí)的優(yōu)勢(shì),并讓他的優(yōu)勢(shì)與崗位職責(zé)匹配,,為公司發(fā)揮最大效用,,同時(shí)也讓員工體現(xiàn)出了他的價(jià)值。
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; D* v* J3 E4 D9 b 一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是一個(gè)教練,,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢(shì),,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動(dòng)力,。
_% j# t% r; H% D2 S4 C3 `, p; U 同一個(gè)部門換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,,一個(gè)可能戰(zhàn)斗力十足,、激情四射,另一個(gè)可能抱怨漫天,、團(tuán)隊(duì)渙散,、離職頻發(fā)。4 \- `( V9 o* K# U! e
, n/ ~% G6 h6 q 直接上級(jí)應(yīng)該是最先了解下屬的各種動(dòng)向和傾向的,,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,,如果沒有處理好,隊(duì)伍士氣下降,、戰(zhàn)斗力下滑,,就會(huì)進(jìn)入不良循環(huán)。因此在1年內(nèi)離職員工較多的團(tuán)隊(duì),,要注意他的直接上級(jí)可能出問題了,。
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2年左右離職 2年左右離職,一般與企業(yè)文化有關(guān)系,。這時(shí)的員工一般對(duì)企業(yè)已經(jīng)完全了解,,各種處事方式、人際關(guān)系,、人文環(huán)境,、授權(quán)、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,,甚至包括公司戰(zhàn)略,、老板的愛好,。
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作為企業(yè),要每日三省吾身,,察覺到公司內(nèi)的不良因素,,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅,。
) I" e t" c9 N4 G$ i4 k1 } v* l3-5年離職 3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關(guān),。學(xué)習(xí)不到新知識(shí)和技能,薪酬提升空間不大,,沒有更多高級(jí)職位提供,,此時(shí)員工最好的解決辦法就是跳槽。但對(duì)企業(yè)來講,,這個(gè)階段的員工價(jià)值最大,,離職損失較大。
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7 u7 ] b7 C6 ?0 |7 j- I' R 應(yīng)根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,,設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展通道,;了解員工的心理動(dòng)態(tài),傾聽他們的心聲,;調(diào)研職業(yè)市場(chǎng)供求關(guān)系,,主動(dòng)調(diào)整薪酬、職位設(shè)計(jì),,我們的目的是保留員工,,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調(diào)整。 $ Z" @" V3 i2 e
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5年以上離職
. w" w) }1 B1 L, O! I$ H 5年以上的員工,,忍耐力增強(qiáng),。此時(shí)離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),,多一些創(chuàng)新類工作,,來激發(fā)他們的積極性。
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另一方面是個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,,誰(shuí)發(fā)展的慢就成了被淘汰的對(duì)象,,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,,必然被企業(yè)疏遠(yuǎn)和冷落,;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,,事業(yè)心重的員工看不到新的希望,,必然會(huì)另謀高就了。
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以上從在職時(shí)間長(zhǎng)短角度考慮的離職主要原因,,具體還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷,,及時(shí)作出調(diào)整,,把離職率控制在最低,,企業(yè)的損失也將是最小的,。 % C4 S. ^) c6 m5 `% U
面對(duì)高昂的離職成本,,更重要的是,請(qǐng)善待員工,,特別是掌握核心技術(shù)的優(yōu)秀員工,!
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