5月10日,,我被廠長(zhǎng)正式通知上任“品管”一職,。 k- Y+ e3 ^/ l' U, ?; V: z( x
我當(dāng)時(shí)的工作紀(jì)錄這樣寫的:
/ s8 \) k6 i- Y1.花形(正常)
* [' ^: D" Z# ?/ ?1 H% K2.作業(yè)指導(dǎo)書(正常)
* k3 X) r/ R' j2 g4 }- j0 [3.浮雕(正常)7 P" }2 ]/ P! U. u5 q
4.品管(開始)
1 `$ F& c& R W0 d* H( a" E1 W" U8 J! d' Q F, H. h; y7 l. F3 Q
經(jīng)過這兩個(gè)月實(shí)際工作經(jīng)歷,我才明白一些事,,寫上來給大家看一下:
$ d* s/ R, d3 s, X
% w6 b" R" y8 _# G& e1 O1.品管是一個(gè)考驗(yàn)心志的工作,,我在剛開始進(jìn)行這項(xiàng)工作中,,就常常遇見矛盾的事情,,最直接的就是有員工威脅我:“上下班小心點(diǎn),可能有人修理你,�,!�
0 W7 V/ h0 h& |5 r. \5 X8 Y2 `' o 對(duì)我這個(gè)一直都不明白啥叫ISO9000,啥叫5S的人來說,,一切才剛剛開始,。
9 A( U- X) g9 \, _/ [; e9 v8 B8 N6 f/ H; R& o
1)我從對(duì)產(chǎn)品的抽檢開始了我的品管工作,剛開始我每周都對(duì)一類型的產(chǎn)品抽檢兩次,。每次我都能夠在經(jīng)過檢驗(yàn)員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問題,,于是一次次,我找生管告知,,并要求其解決,。3 H$ i; t5 m& |1 U- y
2)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),于是與生管協(xié)商,,終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù)。
9 `( w& A# O. D9 l, P, A1 H 3)逐漸,,我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員們對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)有了一些工作問題,,于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績(jī)效考核方案,我又增加了一個(gè)工作,,就是每天對(duì)每個(gè)質(zhì)檢進(jìn)行考核,。# k- c6 u+ C: C
4)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問題,,因?yàn)槲颐看螜z都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問題,,我滿心的以為我的工作做好了,但是問題才剛剛開始,,因?yàn)橘|(zhì)檢員們對(duì)產(chǎn)品的要求提高后,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能出貨。生管們向我開始施加壓力:于是,,某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管,,某些生管不配合我的工作。' K. X8 X# i4 P! r$ z1 D/ Q
* `9 k4 H2 S" w! [4 z2010年7月1日,,9 e+ T/ i+ J. X# E, D N4 l
我再次對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),,我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤方向,因?yàn)槲乙恢笔茄刂鞍l(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題”這條道路一直走下去,。而生管們的“分析問題”,、“解決問題”、“再發(fā)防止”都沒有跟著我的腳步,。) P- V4 n7 j) m U
我找到總經(jīng)理協(xié)商此事,,得到的答案居然是:“多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò),�,!�
. |4 p" f: ~2 p) s: `* U0 t
* d1 i% }8 `2 h- T! A# X 我知道,要徹底的解決質(zhì)量問題,,必須要生管們對(duì)車間進(jìn)行有必要的改善,,但是我的心不平靜,因?yàn)槊鎸?duì)一大堆的質(zhì)量問題不能解決而苦惱,。今天星期三,,星期六就要和生管們開會(huì)了,我現(xiàn)在很迷茫,,因?yàn)槲以跒槭欠褚?F而猶豫,。5F:發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、標(biāo)本兼治,、再發(fā)防止,、改善標(biāo)準(zhǔn)。
' n- y% S, `5 q% J( V( V5 E; I- ^+ L
“品管”,,可笑的兩個(gè)字,,因?yàn)槿绻渌块T負(fù)責(zé)人比給于你的支持,那么一切都只是數(shù)據(jù),,只是數(shù)據(jù),。
3 T) ~" q& y& g+ G: m4 _, J) D9 b# }( A1 j7 L
l5 S! w, N$ M# w; y
寫于2010年黨的生日這一天,某個(gè)郁悶的品管,。 |