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產(chǎn)品設(shè)計(jì)是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為前提下,,圍繞市場(chǎng)和消費(fèi)者需求為主體的藝術(shù)與市場(chǎng)交流的活動(dòng),。正是在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)才成了藝術(shù)與市場(chǎng)交流的載體。在目前經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境中,,“設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力”已成企業(yè)增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)的有力武器,,成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是能夠促進(jìn)銷(xiāo)售,或保證商業(yè)利益,,或提升公司品牌形象,。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整,成為了生產(chǎn)者取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要手段,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)自然也就成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),。
$ q8 s" z( {: C9 f. p) t; p 一,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是企業(yè)的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力
) A9 \, V1 }* J 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)是企業(yè)圍繞產(chǎn)品流入到消費(fèi)者或用戶手中所展開(kāi)的市場(chǎng)促銷(xiāo)和引導(dǎo),以便獲取商業(yè)利潤(rùn)的設(shè)計(jì)活動(dòng),。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的設(shè)計(jì)活動(dòng),,是以企業(yè)所處宏現(xiàn)環(huán)境為中心思想指導(dǎo)下,依據(jù)企業(yè)微觀環(huán)境所進(jìn)行的設(shè)計(jì)行為,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一切活動(dòng)都是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下進(jìn)行。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是要促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售為企業(yè)賺取更多的利潤(rùn)價(jià)值,。從消費(fèi)者角度,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是提供一種更為全面的使用功能,,更為完整的需求滿足和更為先進(jìn)的需求引導(dǎo),。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一是要適應(yīng)既有市場(chǎng)需要,,這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。第二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅局限于既有市場(chǎng)的需要,而且還要適應(yīng)潛在市場(chǎng)的需要,,潛在市場(chǎng)才是企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前大后勁,。' }1 e2 _3 Y, p& d3 |
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)問(wèn)題成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素之一,。在技術(shù),、質(zhì)量、功能等條件無(wú)明顯差別的情況下,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵,。在歐美以及日本,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力已經(jīng)上升為生產(chǎn)力的高度,,一個(gè)企業(yè)只有產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力取得領(lǐng)先水平,,才能獲得更大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。因此,,我們說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而服務(wù)的,,企業(yè)只有在了解消費(fèi)者和市場(chǎng)動(dòng)向的前提下,才能制定出適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的產(chǎn)品設(shè)計(jì),。另一方面,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是為企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃所服務(wù)的。產(chǎn)品作為企業(yè)形象的具體實(shí)物傳播體現(xiàn),,是一種文化信仰和價(jià)值詮釋,,是企業(yè)凝聚力量和引領(lǐng)消費(fèi)方向的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。產(chǎn)品作為企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的直接溝通載體,,一個(gè)具有特征鮮明的產(chǎn)品有利于擴(kuò)大產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,,對(duì)于企業(yè)而言這不但是可以鞏固市場(chǎng)既有份額,,而且還能有開(kāi)辟一個(gè)新的需求市場(chǎng)。6 ?1 z1 U) x" F% H7 e3 q+ A6 F
二,、企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力如何打造# b7 d. ?/ T' G& ]% K
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)“是一個(gè)企業(yè)基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,用來(lái)與市場(chǎng)交流從而滿足消費(fèi)者的需要和取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)地位,。”產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要想取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的地位,,必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,,企業(yè)必須根據(jù)自身所進(jìn)行的設(shè)計(jì)命題的性質(zhì)與功能、所面對(duì)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的特性,、所面臨消費(fèi)者的需求性質(zhì)等方面的信息,,盡可能采取的差異化方式進(jìn)行分析與識(shí)別工作。
, d# d. m2 a/ ]: M2 I+ T3 y9 M7 o 產(chǎn)品設(shè)計(jì)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)講,,是一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,是依據(jù)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)環(huán)境所做出的科學(xué)正確的戰(zhàn)略決策�,;诖�,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力打造的起始,首先應(yīng)該深度發(fā)掘企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)情況,,綜合企業(yè)內(nèi)外部各種環(huán)境因素和力量,,充分把握目標(biāo)受眾的各方面需求。
# A& [$ p: y! V% ]" A7 @' f 現(xiàn)代市場(chǎng)是以消費(fèi)需求至上,,企業(yè)要想賦予產(chǎn)品更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,在設(shè)計(jì)起始階段必須圍繞消費(fèi)者的需要展開(kāi)設(shè)計(jì)。從目標(biāo)受眾角度來(lái)說(shuō),,當(dāng)消費(fèi)者從4S店買(mǎi)回一輛汽車(chē),,他并不是僅僅買(mǎi)回一輛汽車(chē)那么簡(jiǎn)單,消費(fèi)者買(mǎi)回的是效用和利益,,是有用性需求,、心理需求、視覺(jué)美感等一系列通過(guò)商業(yè)設(shè)計(jì)所附加的增值價(jià)值,。因此,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的展開(kāi)應(yīng)站在滿足消費(fèi)者各種需要這個(gè)角度,對(duì)于消費(fèi)者的各種需求盡量滿足,。
6 a$ _, I. G) M0 V* f 另一方面,,市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要求企業(yè)必須深度研究分析同類(lèi)行業(yè)產(chǎn)品特征,,根據(jù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,,適時(shí)調(diào)整自身的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,。因?yàn)椋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,,不僅僅是對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,,而且還是對(duì)應(yīng)著同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。因此,,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品特征進(jìn)行產(chǎn)品功能的調(diào)整和性能改善的設(shè)計(jì),,是賦予企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。! |9 s/ H) m3 T6 [: n1 m2 V6 }
作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力體現(xiàn),,產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的聚焦在于確立一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位,。市場(chǎng)定位是一個(gè)重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概念,對(duì)于一項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言其市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上環(huán)境狀況,,結(jié)合本企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境為本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)塑造一種市場(chǎng)明確,、個(gè)性突出、形象鮮明,、功能卓越,、激發(fā)需求、引導(dǎo)潮流的形象特征,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者為中心,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的立足點(diǎn)也是以人為本,,兩者有著共同點(diǎn),。因此,產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場(chǎng)定位的前提保證,,在于深入的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析,,主要涉及市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求,、本行業(yè)領(lǐng)域同類(lèi)企業(yè),、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)定位本質(zhì)上,,不僅是企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的定位,,而且還應(yīng)該是企業(yè)自身定位。只有這樣才能讓企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)超越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)能力,,開(kāi)辟一片之前未曾有過(guò)的龐大的客戶群,。+ N6 Z0 S4 J; u \9 [! m
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力打造的需求引導(dǎo)4 \4 Q1 J& Y! [# f
企業(yè)在進(jìn)行了充分的市場(chǎng)分析和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位之后,,如何展開(kāi)設(shè)計(jì)實(shí)施不僅僅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)和模式方面的問(wèn)題,,而且還是涉及到相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略組合。我們知道,,現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是通過(guò)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)化,,從而來(lái)形成企業(yè),、產(chǎn)品的各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。那么,,借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論,,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)施進(jìn)行相應(yīng)的智力支持,無(wú)疑是賦予產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法,。
P( r7 m1 h; w2 D 從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一種市場(chǎng)服務(wù),是用來(lái)滿足消費(fèi)者的需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的,。所說(shuō)從消費(fèi)需要角度出發(fā),,產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)給消費(fèi)者帶去某種效用和利益,,是一種需要的滿足,。馬林洛夫斯基說(shuō):“在人類(lèi)社會(huì)生活中,一切生物的需要己轉(zhuǎn)化為文化的需要,�,!彼菑奈幕祟�(lèi)學(xué)的角度來(lái)論述生物的需要和文化的需要二者的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是一門(mén)由人們對(duì)產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為人們對(duì)文化需要的社會(huì)學(xué)科,。3 L+ v }7 h Y( u+ k+ c
在生活中許多需要是未被消費(fèi)者意識(shí)到的,。馬斯洛認(rèn)為:“被我們稱之為基本需要的東西,通常大部分是無(wú)意識(shí)的,,借助恰當(dāng)?shù)姆椒�,,它們可能變�(yōu)橛幸庾R(shí)的�,!毙枨蟀l(fā)生的動(dòng)機(jī)有消費(fèi)者內(nèi)部的原因,,也有外部誘因誘發(fā)其潛在的需要,產(chǎn)品設(shè)計(jì)正是這個(gè)外部誘因之一,。& e0 f, ^& B- l: a/ O+ p
許多成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是在于其從細(xì)節(jié)層面把握住消費(fèi)者的潛在需要,,并成功的通過(guò)設(shè)計(jì)藝術(shù)手法呈現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功的秘訣,,它不但扮演著人與物雙向溝通的橋梁角色,,而且還成為這種信息交流的催化劑。
/ {* F- U* W& h/ E 從消費(fèi)需要的角度,,消費(fèi)者對(duì)于設(shè)計(jì)作品的是有雙重要求的,,一種是精神上的,一種是物質(zhì)上的,。而產(chǎn)品本身需要兼具有三種功能,,實(shí)用功能、審美功能和象征功能或者是這三種功能的協(xié)調(diào)和綜合,。實(shí)際上,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)對(duì)象從表面看來(lái)是某種“物”,,而本質(zhì)上應(yīng)該是“人”與“物”的結(jié)合。設(shè)計(jì)藝術(shù)只不過(guò)是提供出一種人作為社會(huì)屬性的需要滿足,,這種需要的滿足方法之一是通過(guò)設(shè)計(jì)藝術(shù)來(lái)完成的,。因此,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的著力點(diǎn)應(yīng)該是人的社會(huì)屬性需要的發(fā)掘,,不僅僅是簡(jiǎn)單的既有需要的滿足,,更應(yīng)該是大量深層次潛在需要的發(fā)掘,我們稱之為是設(shè)計(jì)的需求引導(dǎo)作用,。正如豐田公司設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理說(shuō)道,,“在21世紀(jì),消費(fèi)者將使更多的產(chǎn)品個(gè)性化,,以便更多地反映個(gè)人不同的需要”,。勝利者將是那些用有特色、有個(gè)性的商品成功地滿足廣大消費(fèi)者個(gè)性化需求的公司,。# Q0 t+ C$ b, ^* ~) L" N
四,、結(jié)語(yǔ); W% |$ @7 p# d8 I0 [, [9 y O0 E
經(jīng)濟(jì)全球化之下,中國(guó)企業(yè)不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)的提高,而且還包括設(shè)計(jì)能力的提升,。畢竟買(mǎi)方市場(chǎng)下消費(fèi)者自我和個(gè)性的強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)環(huán)境的多樣化,、細(xì)分化和復(fù)雜化均對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出了更深層次的要求。市場(chǎng)就是一個(gè)商品化的社會(huì),,是一個(gè)以追求利潤(rùn)最大化為根本目的的社會(huì),。只有實(shí)現(xiàn)了最大的商業(yè)利潤(rùn),才是成功的,,才能建立起自己的形象,,最終被社會(huì)所認(rèn)可。企業(yè)要生存和發(fā)展,,就需要合理地利用自身掌握的資源,,創(chuàng)造出自己的核心產(chǎn)品,形成品牌形象并向社會(huì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,,使產(chǎn)品既為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn),,又創(chuàng)造出最大的社會(huì)效益。+ B8 L% X/ }+ H, v: L( C+ z
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