從日本輕工產(chǎn)品,、德國精密機床和儀器到瑞士機械手表,,我們都看到了這種追求極致的精神。這種精神能夠贏得市場口碑,,而且能夠讓消費者樂意為這種極致產(chǎn)品支付更高的價格,。
最近,有戶英國人在自家院子里發(fā)現(xiàn)了一塊20多年前遺失的卡西歐電子手表,。雖然沾滿泥巴,,但這塊表除了慢7分鐘之外,功能還完全正常,。這件事被媒體報道后,,再次引起人們對“日本制造”的討論。這塊失落20年的“過于結(jié)實”的手表的背后,,折射了制造業(yè)的一種對產(chǎn)品質(zhì)量的追求,。
把簡單的產(chǎn)品做到極致,這需要一種精神,。從日本輕工產(chǎn)品,、德國精密機床和儀器到瑞士機械手表,我們都看到了這種追求極致的精神,。這種精神能夠贏得市場口碑,而且能夠讓消費者樂意為這種極致產(chǎn)品支付更高的價格,。
追求制造業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量,,離不開兩個支柱,其一是在科學研發(fā)上的投入,。從諾貝爾獎誕生至今100多年里,,德國已經(jīng)有數(shù)十位諾貝爾物理學獎和化學獎得主,這些科學家和他們帶領的科研團隊,,為德國制造打下了堅實的科學基礎,。近年來,,多名日本科學家獲得了諾貝爾自然科學類獎項。媒體廣泛討論的日本電飯煲,,關鍵部件就是內(nèi)膽涂層,,是日本材料科技領先水平的一個體現(xiàn)。制造業(yè)要向高端發(fā)展,,必須要有科技研發(fā)上的投入,。有時候,實驗室里的一小步,,就是產(chǎn)品質(zhì)量上的一大步,。
其二是精益求精的工匠精神。現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式,,容易讓生產(chǎn)線的設計,、管理和操作者都失去對產(chǎn)品的“感情”。而古代的手工業(yè)匠師,,對產(chǎn)品是帶著一種熱愛和專注去做的,。提倡工匠精神,正是要呼吁生產(chǎn)者對自己產(chǎn)品的熱愛和專注,,用一種類似以前手工業(yè)者的敬業(yè)態(tài)度,,去設計和打造產(chǎn)品。德國教育體系中,,也很重視對“工匠”的培養(yǎng),。德國學生從中學開始,就根據(jù)興趣和能力,,走向不同的學習道路,。一條路通向綜合大學,另一條直接通向職業(yè)技能教育,,相當于從中學開始就瞄準了做技術工人,。這種培養(yǎng)體系也保障了德國制造背后的工匠水平。
工匠精神還意味著,,需要為保證產(chǎn)品質(zhì)量而增添一點成本,、犧牲一點速度。在產(chǎn)品供應不足的時代,,企業(yè)會追求數(shù)量和速度,,爭取盡量多、盡量快地滿足基本消費需求,。但過分追求壓低成本,、快速交貨,代價往往是產(chǎn)品質(zhì)量下降,。隨著社會消費水平的提高,,市場需求會走向一個新的階段——追求質(zhì)量,。購買力更強的消費群體,會要求電飯煲做出飯來能夠更加可口,,馬桶圈能夠更衛(wèi)生舒適,,指甲刀能夠舒服好用。而且,,消費者愿意為更好的質(zhì)量,、更可靠的品牌,支付更高的價格,。在社會消費水平提升的背景下,,專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),能獲得更高的經(jīng)濟回報,。
中國人的傳統(tǒng)氣質(zhì)中,,也有可圈可點的“工匠精神”。今天,,當我們走進博物館,,站在一把明代椅子面前,為它的形式之美,、工藝之精,、氣韻之雅而贊嘆。我們譽之為“匠心獨運”——精益求精的“匠氣”用到了極致,,神韻自然來,。這樣的精髓,也應是現(xiàn)代制造業(yè)不應或缺的,。
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