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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過最初15年的野蠻生長,一批成熟的大公司走出來了,,人們從開始,,被其不同的生態(tài)和迅速地成長弄得不知所措,、驚為天人,;到現(xiàn)在,,開始思考其倡導(dǎo)的高效、加班,、低價(jià)文化的反面作用,。 D8 O$ j$ s3 O& I: ]" Z
李師傅老家河北,讀完初中就沒讀了,,10 幾歲來北京打工,,最開始在市場(chǎng)送貨,后來租了個(gè)攤位賣蔬菜水果,,然后找了個(gè)媳婦兒也是賣菜的,,正好倆人搭伙賣菜,日子也過得不錯(cuò),,據(jù)他說當(dāng)時(shí)一個(gè)月賺 2 萬塊錢還是很輕松的,。! I5 x# S3 }- z5 n; a C3 [
" L3 c8 J) G% n后來去市場(chǎng)買菜的人越來越少了,生鮮電商搶走了一部分生意,,外賣搶走了一部分生意,,還有比市場(chǎng)看起來高級(jí)的超市也搶走了一部分生意,總之,,他們?nèi)兆硬缓眠^了,。3 `6 i" G1 ~* A) h+ w
: [' u5 S! s$ G! Y- s他們有兩個(gè)孩子,都送回老家讓老人帶,,上學(xué)也在老家,,前幾年攢的錢買了輛車,還有房租,、攤位費(fèi)七七八八加起來,,反正是有點(diǎn)過不下去的意思。$ k8 F+ v6 F' S3 A6 i0 n
6 p' Q/ u6 f. d9 n周圍有朋友推薦他去拉車,,用手機(jī)下載個(gè)軟件就可以了,,他聽說有人一個(gè)月可以賺好幾萬。他雖然搞不懂什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,什么叫共享經(jīng)濟(jì),,但是他懂一天接多少單就可以拿補(bǔ)貼,一周接多少單可以再拿一次補(bǔ)貼,,他幾乎沒有猶豫,,把攤位留給媳婦兒一個(gè)人看著,從此干起了沒日沒夜的約車司機(jī),。! T5 y( q7 J! ~6 J
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在北京,,像李師傅這樣被莫名其妙吸入互聯(lián)網(wǎng)旋渦中的人不少,他們大多干著底層的工作,,不懂技術(shù)不懂互聯(lián)網(wǎng)更不懂投融資,,被略微高一些的工資吸引,,來到了一個(gè)看起來五彩斑斕實(shí)際上卻漏洞百出的世界。
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共享經(jīng)濟(jì)=沒有社保,? ; X* X% Z& r5 U# D9 A
來自河南的陳鳳在北京郊區(qū)的一個(gè)廠里工作了近 10 年,,辭職后她在網(wǎng)上錄入自己的信息想找一份新工作,沒多久,,她收到了一家提供上門服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司的面試邀請(qǐng),,職位是家政員。) k9 e' M4 |: G6 E5 S5 N
3 q! K9 A$ q: j+ w9 W她被告知,,這份工作每個(gè)小時(shí)的薪水是 25 塊錢,,而她上一份工作月薪只有 3000 塊錢。
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通過面試和培訓(xùn),,陳鳳在手機(jī)里下載了公司的 App,,她隨時(shí)可以收到附近的訂單,她需要在約定時(shí)間到達(dá)并提供保潔服務(wù),,在她看來,,這份工作自由,也不累,,還賺的多,,她很開心。, Q* ]2 ]' S% [
% f" M: H2 n' A* I5 w當(dāng)然這只是一開始,。
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她面臨的第一個(gè)問題就是社保被中斷了,,公司告訴她,像她這樣的員工只是平臺(tái)上的兼職員工,,或者說叫自由職業(yè)者,,不存在雇傭關(guān)系。' I$ E" ?# s: g- A8 D+ ?$ G
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這直接導(dǎo)致了她 5 歲的女兒無法在北京上學(xué),。! T- H0 B# [/ S) p7 l
2 Y7 J/ I( D0 [% r" f盡管公司宣稱沒有雇傭關(guān)系,,但是對(duì)他們的管理卻幾近嚴(yán)苛:每筆訂單必須接受,,否則會(huì)被罰款,;收入直接與好評(píng)度掛鉤,并且會(huì)被平臺(tái)「神秘」的算法左右,,她每天早出晚歸,,疲于奔命。
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, W' z3 I( r% P6 |/ G2 P" l轉(zhuǎn)化率不到 5% 的地推 - _$ o% b6 e- R: I) |8 h
每天疲于奔命的還有楊軍華,,他 2015 年冬天開始做掃碼地推,,送藥上門、外賣,、金融理財(cái),、生鮮......他幾乎把不同行業(yè)都做了一遍,。+ r$ J4 z# \5 V- L3 J' T% d9 m0 a
$ x# e) K7 p j/ Z( G他選擇做地推的主要原因是時(shí)間自由來錢快,一般是一個(gè)星期結(jié)一次工資,,有的時(shí)候甚至當(dāng)天結(jié)算,,從沒拖欠過。去年 12 月,,他在雙橋做一款互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的地推,,一個(gè)用戶需要關(guān)注公眾號(hào)、下載 App,,并且注冊(cè)之后,,可以獲得一個(gè)玩偶,而有這樣一個(gè)用戶楊軍華可以獲得 5 塊錢,。1 Z! n f4 w A6 [6 w+ |! ?
7 K! }) H: F& ^" @從下午 6 點(diǎn)到晚上 10 點(diǎn),,他在冷風(fēng)里站了 4 個(gè)小時(shí),掃了 10 來個(gè)人,,大部分的時(shí)間都是看著不太有人流量的街道發(fā)愣,,跟他搭伴的同事告訴他,他們接的這個(gè)活,,應(yīng)該是已經(jīng)轉(zhuǎn)了好幾道手了,。2 x/ y' n0 L6 H
- v6 \5 Z* J7 ^4 k R「一般公司里的正式員工會(huì)拿第一手的費(fèi)用,然后一層層往下,,像我們地推一般就是 2 塊到 5 塊,,最多的有 7 塊,但是其實(shí)他們公司的預(yù)算是一個(gè)用戶 20 塊錢甚至 50 塊錢,�,!箺钴娙A說道。* p0 W3 d' i8 J. m; u7 w
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晚上 11 點(diǎn),,接應(yīng)他的人來了,,他們清點(diǎn)了還沒發(fā)完的禮物和已經(jīng)登記的數(shù)量。1 w- d |3 p( m- J. M4 r1 O0 `
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冬天是掃碼的淡季,,他想多接一點(diǎn)單子,,打開手機(jī)里的掃碼微信群,里面正在討論,,哪個(gè)新的 App 要上線了,,哪個(gè) App 的安裝注冊(cè)過程最簡(jiǎn)單,哪個(gè)公司結(jié)款快給錢多,,甚至還有哪個(gè)公司給的禮品好,。& u$ ~, `9 T8 O, j& }% Y
5 P ?9 m7 B- @4 Q5 G% H2 x有一次,楊軍華接了一個(gè)在超市做地推的工作,,大部分的人都是中老年,,他們不懂楊軍華在推的分類信息 App 到底有什么用,,但是他們想要免費(fèi)的大袋洗衣液,很多人直接把手機(jī)給他讓他來操作,,然后拿了禮品走人,。
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那天下午他掃了 150 個(gè)人,一個(gè)人 3 塊錢,,他拿了 450 塊,,做的久了他也懂一點(diǎn)什么叫「用戶轉(zhuǎn)化率」,他說:「這樣的地推,,轉(zhuǎn)化率不超過 5%,。」
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也不是每次都能有所收獲,,他曾經(jīng)遇到過一次地推活動(dòng)居然讓現(xiàn)場(chǎng)的工作人員比賽地推速度,,半個(gè)小時(shí)后只留推送效率最高的幾個(gè)人。楊軍華很氣憤,,直接抗議走人了,。2 m9 m0 G/ J1 u& d. k6 W
) B1 [, e" x; k* V$ x「天天吃沙子,不如回老家了」
7 |+ `" Q9 i Z2 D& X9 I# {晚上 12 點(diǎn),,小周走近路邊一家涼皮肉夾饃的小店鋪,,店鋪里四張桌子只坐了一桌客人,在店鋪里幫忙的年輕姑娘也坐在一張桌子上開始吃她的晚飯,,小周進(jìn)來沖她打了個(gè)招呼喊道:「16 號(hào)訂單好了嗎,?」2 x3 n* T/ d3 q" B# d0 O% y, r
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「馬上就好了,你等會(huì)兒,,你吃過飯了嗎,?」. G8 P9 _4 p5 I: [+ ?
' s2 z- m% o% T/ h) I# v7 J* `「吃什么飯,哪有時(shí)間吃飯,�,!剐≈苷驹诘觊T口點(diǎn)了根煙,這時(shí)候又進(jìn)來一個(gè)跟小周一樣穿著藍(lán)色統(tǒng)一服裝的外賣小哥,,進(jìn)來也直接喊:「23 號(hào)訂單,。」, R0 R3 o, [" v G9 j# p
, o+ L# I$ f ?兩位外賣小哥一起進(jìn)來,,本來略顯冷清的小店突然熱鬧了起來,,他們自然而然的開始討論起了工作上的事情,。
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( E: l O; I2 [& k( a" _* y「哎,,你那個(gè)訂單送到哪?」% T0 g/ x0 f3 X9 n
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「我看看啊...我靠,!又是慈云寺那個(gè)什么小區(qū),,我上次去過一次,,太難找了特別遠(yuǎn)�,!�% l' z9 F9 a6 v( b0 M$ f( D
) B& z5 L2 K" K1 O# F「我那邊還有一個(gè)訂單也是慈云寺的,,要不給你你一起送了吧�,!�# ^3 g5 S( P- b" |6 \9 C$ i' F/ I$ V; `
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「真是服了,每次都給我派這種單子,老子明天要去跟老張反映一下,,這樣下去我?guī)?5 個(gè)電瓶都不夠用啊,,真煩,老子不想干了,�,!�6 `5 H3 v* j4 D! v( b
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店里的姑娘抬起頭問他為什么不想干了,他回答道:「天天吃土,,吃沙子,,也存不下錢,不如回老家了,�,!�
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正說著,老板把打包好的食物提了出來,,小姑娘幫著一起確認(rèn)了一下訂單內(nèi)容,,小周掐掉手里的煙頭,繼續(xù)問另外一個(gè)外賣小哥:「哎,,你今天幾點(diǎn)下班,?」# ?' b2 d9 y+ ~% T9 z6 k% W
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「今天我上晚班,干到明天早上,�,!�
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/ {- G& ~1 f$ D( X$ J- c/ }- g「我靠,你太有勁了吧,,你不累啊,。」
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/ {* }: o% M2 F2 I0 E' E2 S P「晚班給的錢多,,而且訂單不多,,可以中間瞇一會(huì)兒�,!�) K0 W# n8 o. h# D
, o. p; G7 ~0 @- b0 G* M' H小周給了他一個(gè)「算你厲害」的眼神,,趕緊把保溫箱蓋好,夜色里突突突的向慈云寺方向去了,。
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$ m# c9 N3 I% B1 ~5 c「我不想再去那樣的公司了」 - j# U" l, x# Z0 K
晚上 12 點(diǎn),,李師傅也還在路上跑著,,他現(xiàn)在盡量避開早晚高峰期,晚飯之后會(huì)繼續(xù)出來拉活,,一般會(huì)拉到早上 5 點(diǎn),。
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' F J7 R/ \! U9 T, `即使他這樣的工作量,他一個(gè)月最多可以賺到 1 萬塊錢,,而最開始的時(shí)候,,因?yàn)楦哳~補(bǔ)貼,他輕輕松松一個(gè)月可以拿到 3 萬,。' m8 b! l' i+ A s
8 i8 K5 o2 T3 }: G7 b0 f半夜突然下起了暴雨,,距離這一位客人的目的地還有一段距離,李師傅祈禱雨下的久一點(diǎn),,這樣后面的訂單應(yīng)該可以翻倍了,。
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' [/ Y* |+ x8 p+ C' Y5 e正值暑假,他把在老家的小孩接到了北京,,整整兩個(gè)月,,他幾乎沒有時(shí)間陪小孩吃一頓飯,更別提帶他出去玩了,。0 ^5 J- i! @# u3 e& }0 A
, G0 e- L( ?4 B+ C% E媳婦那一頭的市場(chǎng)攤位,,已經(jīng)通知要被市場(chǎng)收回了,而那個(gè)他們工作了十幾年的市場(chǎng),,因?yàn)橐臅和 I業(yè),,他感覺壓力更大了。4 W+ L, Q: j. }9 U* Q- w
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這份工作也不是長久之計(jì),,他想,。$ Q8 e- a0 F5 p) v. x5 t: [
/ W& e. [# |( t8 R! B* k) O楊軍華比他早一步發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)地推完全就是一個(gè)「畸形」的行業(yè),。像金融類 App,,通常需要用戶上傳身份證,基本上走到這一步 90% 以上的人都會(huì)拒絕,,如果遇到還需要視頻驗(yàn)證的,,他半天都走不完一個(gè)流程。
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- p! X$ W" Z: P刷單的情況愈演愈烈,,公司也開始要求越來越高,,而地推也逐漸被一些更有渠道的人壟斷,甚至新的 App 還沒上線他們就已經(jīng)去談好了,。& y7 Y2 V" f( i, v
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陳鳳被莫名其妙的各種罰款和沒有保障的工作逼得喘不過來氣,,互聯(lián)網(wǎng)公司為了縮減開支,讓模式更「輕」,對(duì)外宣稱自己只是建立「連接」,,進(jìn)行更優(yōu)化的資源配置,,從而獲得更高的效率和價(jià)值,。: F! y7 j3 n. G5 C
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而在這背后支撐的陳鳳受不了了,,她選擇了辭職,回到了郊區(qū)找了一份工資不高但是更穩(wěn)定的工作,。+ \. S, Y; R$ R) y: P; _% W7 ~5 H I
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「我不想再去那樣的公司了,。」她說道,。4 X' P3 [0 B5 Y/ k1 X
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