去年年底,“玻璃大王”曹德旺到美國(guó)建廠的話題引發(fā)輿論關(guān)注,,也引發(fā)了有關(guān)中國(guó)制造業(yè)營(yíng)商環(huán)境的大討論,。然而曹德旺卻在美國(guó)遭遇了“水土不服”。6月12日,,《紐約時(shí)報(bào)》刊文《中國(guó)工廠遇到了美國(guó)工會(huì)》,,報(bào)道了曹德旺在美國(guó)建廠時(shí)遇到的困境,車間里的文化沖突,。曹德旺此前解雇了幾位美國(guó)高管,,認(rèn)為他們沒有時(shí)間效率,拿錢不干活,。美國(guó)人卻說中國(guó)工廠不注重安全,、環(huán)保,生產(chǎn)線沒有停下來工人上去就修,。 ![]()
《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道截圖 這種沖突產(chǎn)生的原因需要考慮,,曹德旺是走出去了,但是中國(guó)企業(yè)要怎么適應(yīng)海外的用工環(huán)境,,工作習(xí)慣,,應(yīng)該是這篇報(bào)道反映的問題。 福耀美國(guó)工廠車間里的文化沖突 中國(guó)大型玻璃制造商福耀集團(tuán)在2014年3月來到美國(guó)俄亥俄州代頓市(Dayton)的莫雷恩,,開始花費(fèi)最終逾5億美元的資金,,對(duì)一座廢棄的通用汽車廠進(jìn)行整修,,這件事情似乎有悖常情:按照美國(guó)總統(tǒng)特朗普此前那種“權(quán)威的說法”,中國(guó)人是在偷走美國(guó)的工作崗位,。 但現(xiàn)在中國(guó)人突然一下子創(chuàng)造了工作崗位,。事實(shí)上,福耀的投資創(chuàng)造了1500多個(gè)工作崗位(《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道數(shù)字,,福耀集團(tuán)官網(wǎng)稱目前已雇傭2000多名員工——觀察者注),。 ![]()
福耀玻璃(25.08 -0.59%,診股)在俄亥俄州代頓的工廠曾經(jīng)是一座廢棄的通用汽車工廠。圖片來源:福耀集團(tuán)官網(wǎng),。 福耀集團(tuán)認(rèn)為,,在代頓郊區(qū)花這筆錢是值得的,因?yàn)檫@里靠近它的主要客戶,,美國(guó)大型汽車制造商每年都會(huì)購買數(shù)以百萬計(jì)的擋風(fēng)玻璃,。 而且這還不是孤例,據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)榮鼎咨詢(Rhodium Group)的數(shù)據(jù),,從2000年至今年第一季度,,中國(guó)在美國(guó)投資了近1200億美元;這家咨詢公司一直在追蹤該趨勢(shì),。其中將近一半的投資是從2016年初開始的,,中國(guó)因此在那段時(shí)間成為了美國(guó)最大的外國(guó)直接投資來源之一。 ![]()
福耀代頓工廠雇傭了逾1500名美國(guó)工人,。圖片來源:紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站,。 但是爆炸式的投資也帶來了出人意料的麻煩。在福耀的車間里,,已經(jīng)出現(xiàn)了很大的文化沖突,,一些工人質(zhì)疑該公司是否真地想按照美式監(jiān)督和美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營(yíng)。 福耀正面臨著全美汽車工人聯(lián)合會(huì)(UAW)發(fā)起的激烈工會(huì)運(yùn)動(dòng),以及一名前經(jīng)理提起的訴訟,他說自己因?yàn)椴皇侵袊?guó)人而走人,。 UAW是美國(guó)最大的工會(huì),成立于1936年,,曾經(jīng)在1936至1937年間組織了一系列罷工、靜坐等活動(dòng),,最終讓福特,、通用、克萊斯勒三大汽車公司承認(rèn)其代表工人談判的合法地位,,成為汽車工人的代言人,。通過與三大汽車公司談判,UAW為工人爭(zhēng)取了一系列權(quán)利,,如加班工資,、帶薪假期,、醫(yī)療保險(xiǎn)等。 當(dāng)然,,解決就業(yè)是特朗普上任時(shí)的承諾,。自他勝選以來,像拜耳,、軟銀和印孚瑟斯這樣的外國(guó)公司已經(jīng)宣布了要在美國(guó)創(chuàng)造數(shù)以千計(jì)的工作崗位的計(jì)劃,,此舉既貼近特朗普的目標(biāo),又能避免“美國(guó)優(yōu)先”的反彈,。
但是,,福耀工廠的情況則揭示了在這個(gè)過程中的一個(gè)潛在陷阱。 UAW工會(huì)從2015年開始與工人會(huì)面,,今年4月,,他們加大了公開活動(dòng)的力度,舉辦了一個(gè)群情激昂的會(huì)議,,強(qiáng)調(diào)福耀代頓工廠在規(guī)則的執(zhí)行上相當(dāng)隨意,,直言不諱者遭到報(bào)復(fù)。 一名名叫麗莎-康諾利(Lisa Connolly)的員工抱怨說,,如果沒有足夠早地提前申請(qǐng)帶薪假,,福耀就會(huì)以曠工為由對(duì)工人進(jìn)行紀(jì)律處分,。 一個(gè)名叫詹姆斯-馬�,。↗ames Martin)的前雇員表示,公司讓他暴露在刺鼻的化學(xué)物質(zhì)中,,令他的雙臂起皰,,肺活量變小。(馬丁今年1月在補(bǔ)休期間丟了工作,,理由是曠工記錄太多),。
去年11月,美國(guó)聯(lián)邦職業(yè)安全與衛(wèi)生署(OSHA)對(duì)福耀的一些違規(guī)行為處以了逾22.5萬美元罰款,,比如沒有足夠好的鎖定機(jī)制,,以在工人修理或保養(yǎng)設(shè)備時(shí),關(guān)閉機(jī)器電源,。 在今年1月份之前擔(dān)任OSHA負(fù)責(zé)人的喬治華盛頓大學(xué)教授戴維-邁克爾斯(David Michaels)表示,,這種失誤在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車零部件行業(yè)中很常見,很容易導(dǎo)致斷肢甚至死亡事故,。 該公司在3月份達(dá)成協(xié)議,,將罰款金額減至10萬美元,并采取糾正措施,。 福耀代頓工廠的人力資源副總裁埃里克-瓦內(nèi)蒂(Eric Vanetti)承認(rèn),,去年年底,,工廠的確出現(xiàn)過動(dòng)蕩因素。不過,,他表示,,在過去數(shù)月里,工廠的氣氛已極大改善,,在同職業(yè)安全與健康管理局和解前,,工廠就采取了很多新的安全措施。前不久,,該公司還將生產(chǎn)員工的時(shí)薪提高了兩美元,。 福耀面臨的一個(gè)復(fù)雜之處是中國(guó)在美國(guó)的“綠野”投資屬于比較新鮮的情況,這種投資是指外國(guó)公司在那里修建新的設(shè)施,,而不是收購已有的設(shè)施,。 這種方式對(duì)雙方都有好處�,!叭绻也辉诖D地區(qū)投資,,很可能沒人會(huì)在美國(guó)的汽車玻璃行業(yè)投資,”曹德旺說,。 俄亥俄州私人經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司JobsOhio的高管克麗絲蒂·坦納(Kristi Tanner)幫助把福耀吸引到了該州,。她在一項(xiàng)聲明中表示,該公司“改造了前通用汽車公司(GM)的一個(gè)長(zhǎng)期閑置的裝配廠,,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)提升”,。 但是,如果投資者不了解美國(guó)的監(jiān)管和政治環(huán)境——很多中國(guó)高管都是這樣,,因?yàn)橹袊?guó)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)往往執(zhí)行得沒那么嚴(yán)格——那么這些項(xiàng)目可能會(huì)受到影響,。 2014年,一個(gè)名叫金龍的中國(guó)銅管制造公司在阿拉巴馬州威爾科克斯縣開了一個(gè)工廠,。它像福耀一樣受到了熱烈歡迎,,因?yàn)樗顿Y了1億多美元,有望為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造300個(gè)工作機(jī)會(huì),。到該年年底,,工人們抱怨安全措施松懈,工資低,,以微弱多數(shù)同意組織工會(huì),。 福耀的工人們表示,安全措施有所改善,,不過也有人指出,,有些問題依然存在。員工德安娜-威爾森(DeAnn Wilson)抱怨稱,,盡管她在排放煙霧的機(jī)器周圍工作,,但她所在的區(qū)域沒有適當(dāng)?shù)耐L(fēng)設(shè)備,。而福耀的健康和安全主管約翰·克蘭(John Crane)表示,那些煙霧是熱空氣進(jìn)入寒冷房間產(chǎn)生的蒸汽,。
中國(guó)管理者比例增加 還有些工人表示,,盡管該公司堅(jiān)稱,它想把工廠交給美國(guó)經(jīng)理人管理,,但是近幾個(gè)月,,它增加了中國(guó)管理者的比例。 這種觀點(diǎn)與戴維·伯羅斯(David Burrows)的法律訴訟相一致,。去年11月,,福耀玻璃解除了美國(guó)工廠副總伯羅斯的職位。一同被免職的還有工廠總裁約翰-高蒂爾(John Gauthier),。 “他們兩個(gè)被解雇后,,這里的中國(guó)色彩更濃厚了,”工廠工人杜安-揚(yáng)(Duane Young)說,。他說,,中國(guó)人對(duì)培訓(xùn)美國(guó)員工、與美國(guó)員工分擔(dān)責(zé)任甚至打交道幾乎沒有興趣,。 曹德旺在北京接受采訪時(shí)表示,,他解雇伯羅斯和高蒂爾是因?yàn)椤八麄儾槐M職,浪費(fèi)我的錢”,。他嘆息稱,,該工廠的生產(chǎn)力“沒有我們?cè)谥袊?guó)的工廠高”,還說“有些工人是在消磨時(shí)間”,。 福耀玻璃廠美國(guó)分公司的首席法務(wù)官雅典娜·侯(Athena Hou)表示,,伯羅斯的訴訟“毫無法律根據(jù)”,。高蒂爾和伯羅斯沒有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求,。
從一定程度上講,文化規(guī)范可以解釋這些矛盾,。 密歇根大學(xué)的利伯索爾-羅杰爾中國(guó)研究中心(Lieberthal-Rogel Center for Chinese Studies)主任瑪麗·加拉格爾(Mary Gallagher)表示,,曹德旺這樣的企業(yè)家通常會(huì)雇傭農(nóng)民工在自己的工廠里工作,他們認(rèn)為那些人比較順從,,與美國(guó)工人不同,,后者期望更友好平等的管理風(fēng)格�,!八昂芸赡軓奈唇�(jīng)受過來自勞方的這種壓力,,”她說。 福耀工廠的美國(guó)工人表示,,中國(guó)的經(jīng)理似乎把提高產(chǎn)量看得比其他任何東西都更重要,。福耀的工人尼古拉斯-坦嫩鮑姆(Nicholas TannenBAum)表示,,當(dāng)員工認(rèn)為設(shè)備有問題,要求關(guān)閉時(shí),,“那個(gè)中國(guó)人看了看我們,,說,‘沒有必要,�,!� 5月底,坦嫩鮑姆被解雇了,�,!吧a(chǎn)線還在運(yùn)行,他們就跳上移動(dòng)的傳送帶,,去修理它,,”他說。 而福耀美國(guó)的人力資源總監(jiān)瓦內(nèi)蒂表示,,該公司并沒有為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)而犧牲安全,。但他承認(rèn),“中國(guó)人和美國(guó)人之間的根本區(qū)別在于,,中國(guó)人偏重速度,,美國(guó)人喜歡分析事情,從各個(gè)角度把它想清楚,�,!� 瓦內(nèi)蒂表示,福耀依然堅(jiān)持原來的計(jì)劃,,打算在四五年內(nèi)把工廠交給一個(gè)以美國(guó)管理人員為主的團(tuán)隊(duì)打理,。前不久,它又雇用了兩名美國(guó)副總裁,。 不過,,加州大學(xué)圣迭戈分校政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教授史為夷表示,中國(guó)在非洲和亞洲的海外投資都表現(xiàn)出不愿把業(yè)務(wù)交給當(dāng)?shù)厝斯芾淼哪J健?/font> “在管理層,,你可以看到技術(shù)人員大多來自中國(guó),,”她說,“他們聘請(qǐng)擔(dān)任高級(jí)管理職位的當(dāng)?shù)貑T工一般是人力資源總監(jiān),�,!�
轉(zhuǎn)載自:觀察者網(wǎng)
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