在我國(guó)南方大部分地區(qū)沒有暖氣(一種北方廣泛使用的取暖設(shè)備),年初的那場(chǎng)暴風(fēng)雪讓南方人吃了不少苦,。對(duì)于公共設(shè)施(典型是電纜)更是一種挑戰(zhàn),,設(shè)計(jì)師們習(xí)慣了南方溫暖潮濕環(huán)境,對(duì)于各種設(shè)施的防凍指標(biāo)就大大降低,,偏偏遇上了這罕見的凍雨加大雪,電纜早已不堪重負(fù),�,?吹胶渑c漆黑下的痛苦掙扎的人們,我很難過,。還好全國(guó)上下齊心協(xié)力,,打贏了那場(chǎng)冰雪攻堅(jiān)戰(zhàn)!5 [2 t- Y. E6 a3 {9 s
這也給我們敲響了警鐘,,很多事情還是要做好充分的準(zhǔn)備,!經(jīng)濟(jì)的冬天會(huì)更寒冷,馬云在7月23日給全體阿里人發(fā)了名為《冬天的使命》的一封郵件,,鼓舞全體員工“迎戰(zhàn)暴風(fēng)雪”,!9 e* _9 ?) U8 v
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各位阿里人: + `/ }' v: i. }& ?$ ], P$ O
對(duì)阿里巴巴B2B的股價(jià)走勢(shì),我想大家的心情一定很復(fù)雜,!今天想和大家聊聊我對(duì)目前大局形勢(shì)和未來的一些看法,,也許對(duì)大家會(huì)有一點(diǎn)幫助。. h$ \" R9 H4 V, Z/ U
大家也許還記得,,在二月的員工大會(huì)上我說過:冬天要來了,,我們要準(zhǔn)備過冬!當(dāng)時(shí)很多人不以為然,!其實(shí)我們的股票在上市后被炒到發(fā)行價(jià)近3倍的時(shí)候,,在一片喝彩的掌聲中,背后的烏云和雷聲已越來越近,。因?yàn)槿魏蝸淼醚该偷募で楹涂駸�,,退下去的速度也�?huì)同樣驚人!我不希望看到大家對(duì)股價(jià)有缺乏理性的思考,。去年在上市的儀式上,,我就說過我們將會(huì)一如既往,不會(huì)因?yàn)樯鲜卸淖冏约旱氖姑小C鎸?duì)今后的股市,,我希望大家忘掉股價(jià)的波動(dòng),,記住客戶第一!記住我們對(duì)客戶,,對(duì)社會(huì),,對(duì)同事,對(duì)股東和家人的長(zhǎng)期承諾,。當(dāng)這些承諾都兌現(xiàn)時(shí),,股票自然會(huì)體現(xiàn)你對(duì)公司創(chuàng)造的價(jià)值。+ o# B/ Y( j$ [0 [2 _; O: o
我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問題,,未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時(shí)期,。我的看法是,整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀,,接下來的冬天會(huì)比大家想象得更長(zhǎng),!更寒冷!更復(fù)雜,!我們準(zhǔn)備過冬吧,!
* {) D9 Y- m, m( t7 J 面對(duì)冬天我們?cè)撟鲂┦裁茨兀?/font>
, I" b5 S8 m: s2 E8 k3 l 第一,要有過冬的信心和準(zhǔn)備,!
3 |; Y. `$ L5 p, Q: J: u/ o# L 冬天并不可怕,!可怕的是我們沒有準(zhǔn)備!可怕的是我們不知道它有多長(zhǎng),,多寒冷,!機(jī)會(huì)面前人人平等,而災(zāi)難面前更是人人平等,!誰的準(zhǔn)備越充分,,誰就越有機(jī)會(huì)生存下去。強(qiáng)烈的生存欲望和對(duì)未來的信心,,加上充分的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備是過冬的重要保障,。阿里集團(tuán)在經(jīng)歷了上一輪互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬、非典等一系列打擊后,,我們具備了一定的抗打擊能力,。去年對(duì)上市融資機(jī)會(huì)的把握,又讓我們具備了二十多億美金的過冬現(xiàn)金儲(chǔ)備,。集團(tuán)年初“深挖洞,,廣積糧,做好做強(qiáng)不做大”的策略已經(jīng)開始在各子公司得到堅(jiān)決的實(shí)施,。我想對(duì)嚴(yán)冬的到來,,阿里人應(yīng)該拿出當(dāng)年的豪情:If not now,,When?! If not me,Who,?�,。�( 此時(shí)此刻,,非我莫屬,!) 2001年我們對(duì)自己說過:Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最后一個(gè)倒下!憑今天阿里的實(shí)力也許我們自己不會(huì)倒下,,但是今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任,,我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬的中小企業(yè)不能倒下,!在今天的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn),,幫助他們渡過難關(guān)是我們的使命——是“讓天下沒有難做的生意”在今天最完美的詮釋!我們要牢牢記�,。喝绻覀兊目蛻舳嫉瓜铝�,,我們同樣見不到下一個(gè)春天的太陽!1 u; S0 P: g2 ~$ f; g1 ]
第二,,要做冬天該做的事!+ i& J( [6 b' c6 U5 A: y' d- p+ Z
一個(gè)偉大的公司絕不僅僅是因?yàn)槟茏プ《嗌俅螜C(jī)會(huì),,而是因?yàn)槟芸高^一次又一次的滅頂之災(zāi),! 2002-2003年間,我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的寒冬大搞阿里企業(yè)文化,,組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)建設(shè),。今天,我們?cè)诟兄x去年上市給我們帶來機(jī)會(huì)的同時(shí),,也要學(xué)會(huì)感謝今天世界經(jīng)濟(jì)調(diào)整給我們帶來的巨大機(jī)遇,。阿里巴巴從18人創(chuàng)業(yè)到今天超過一萬人,我們的文化,、組織和人才建設(shè)也在快速增長(zhǎng)下面臨挑戰(zhàn),,但也因此得到機(jī)遇,讓我們這五年轟轟烈烈地經(jīng)歷了組建淘寶網(wǎng),、支付寶公司,、收購(gòu)中國(guó)YAHOO、創(chuàng)建阿里軟件,、阿里媽媽和投資口碑網(wǎng)一直到去年上市,。我們希望有幾年的休整時(shí)間,感謝這個(gè)時(shí)代又給了我們一次這樣的機(jī)遇,。
- Y5 l, I S) D) ] e @5 h4 Z 我們經(jīng)過深思熟慮,,決定基于我們一慣“客戶第一,員工第二,股東第三”的原則,,3 {7 ~0 b! h9 l4 d
明確阿里未來十年的發(fā)展目標(biāo):
" c2 r8 h3 A+ g3 p" X 1,。阿里集團(tuán)要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商!
. F& C ]5 Z1 M L 2,。打造全球最佳雇主公司,!- c$ A3 S% T' M: t
要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)首先要抓住這次過冬的機(jī)遇!讓我們?cè)僖淮位氐?/font>商業(yè)的基本點(diǎn)——客戶第一的原則,,把握危險(xiǎn)中的一切機(jī)遇,。一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中,而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著,。一個(gè)偉大的公司同樣會(huì)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好的形勢(shì)下,,仍然以樂觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。
1 }6 V* z5 z4 y 中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的積極影響力將會(huì)在未來世界經(jīng)濟(jì)體中發(fā)揮越來越大的實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用,,我們慶幸地看到世界各國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人比以往更懂得協(xié)同和交流,我們看到全世界在共同面對(duì)疾病,、海嘯,、地震、大氣變暖等自然災(zāi)害上的高度統(tǒng)一,,于是我們有理由相信世界各國(guó)將一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)人類社會(huì)生存和發(fā)展的重要問題上-全球品牌網(wǎng)-表現(xiàn)出更為積極的努力和智慧,。我也堅(jiān)信這次危機(jī)將會(huì)使單一依靠美元經(jīng)濟(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化,世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)走向更加開放更加多元化,!而由電子商務(wù)推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)在這次變革中發(fā)揮驚人的作用! “拉動(dòng)消費(fèi),創(chuàng)造就業(yè)”必將是我們電子商務(wù)在這場(chǎng)變革中的巨大使命和機(jī)會(huì),。我們堅(jiān)信電子商務(wù)前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局,。十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏�,,我們將�?huì)看到一個(gè)不同的世界!
2 n) D, p2 I' j5 [& j a/ a/ J 各位阿里人, 讓我們一起參與和見證這次變革吧,!
! J1 }' j7 G- e2 Q, D 馬云 |