大家好,,大家都知道質(zhì)量是企業(yè)的生命,。但是每個(gè)企業(yè)怎么管理質(zhì)量都不一樣,。我們廠的管理就很嚴(yán)格,,甚至有點(diǎn)變態(tài),。下面我講講我們廠的質(zhì)量管理制度。 還請(qǐng)各位評(píng)評(píng)是不是太過分,!1 f2 j" m( B0 \6 j) G+ i7 k! C$ U& S
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我們單位生產(chǎn)外圓磨床,,質(zhì)量應(yīng)該是同行中的佼佼者,不過老板從來不打廣告,,所以我們的客戶都是莫名其妙找到我們的,。我猜測(cè)可能和我們嚴(yán)苛的質(zhì)量管控制度有關(guān)系。下面講講我廠特有的:“5+2檢驗(yàn)制度” / }0 Z) M4 R# E% E, V
5是指生產(chǎn)過程中的五道質(zhì)量監(jiān)控措施,。 2指的成品產(chǎn)出后的2種檢測(cè)措施,。
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5道質(zhì)量管控措施是: 1,, 首件檢驗(yàn)制度,。 2,, 工序自檢制度 3, 工序互檢制度 4,, 質(zhì)檢員檢驗(yàn)制度 5,, 出廠前驗(yàn)收檢驗(yàn)制度
2 e+ |% M. u0 h. j" g& ?! P+ _2是指的2種抽檢制度。生產(chǎn)管理員抽檢制和總經(jīng)理抽檢制,。這兩種抽檢方法是管理者監(jiān)督質(zhì)量管控情況的常用方法,。我就不必細(xì)說了。
' m* g d7 F/ l4 p首件檢驗(yàn)制度也稱首檢制度,,也不是什么新發(fā)明,。但是我問過身邊的朋友,工序互檢制度是有別于其他單位的地方,。我重點(diǎn)介紹一下,。因?yàn)槲覀兊馁|(zhì)檢員不僅僅是負(fù)責(zé)檢驗(yàn)質(zhì)量,還負(fù)責(zé)施工指導(dǎo),。所以他沒有辦法做到全部項(xiàng)目檢驗(yàn),,而是憑借經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)檢測(cè)零件關(guān)鍵尺寸。其實(shí)這個(gè)工作量已經(jīng)不小了,。實(shí)際操作中,,我看到的情況是他也是每五件抽檢一個(gè),當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)有問題就會(huì)逐個(gè)檢測(cè)了,。一般注重了前兩個(gè)檢驗(yàn)制度后,,后面發(fā)生的問題就減少了80%。之所以會(huì)有工序互檢的制度是因?yàn)榧幢阌惺讬z制度,,加上質(zhì)檢員的抽檢和工序自檢,,也仍然有可能會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。這就要求補(bǔ)充一種檢驗(yàn)方法,。我們稱為工序互檢,,實(shí)際就是下一個(gè)工序的加工前要對(duì)上一個(gè)工序的漏網(wǎng)之魚進(jìn)行排查。排查方法是兩種:一種是用工裝來排查,,就是說下一個(gè)工序加工時(shí)會(huì)利用上一工序加工好的面進(jìn)行定位或者安置工裝,,如果尺寸不對(duì)就會(huì)安裝不上。自然就會(huì)暴露這個(gè)問題,。還有就是要求下一道工序的人對(duì)上一道工序的工件外觀質(zhì)量進(jìn)行篩選排查,,因?yàn)橛袝r(shí)候鑄件上的砂眼或缺個(gè)倒角之類的是容易被漏檢的。而如果被下一道工序的人員發(fā)現(xiàn),,會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì),。我們用積分來衡量。積分高的會(huì)得到獎(jiǎng)金鼓勵(lì),連續(xù)三個(gè)月積分超過平均分的會(huì)被表揚(yáng),,基礎(chǔ)工資也會(huì)上調(diào),。這樣就會(huì)讓工人更加帶勁的去干。 - d o" a3 d1 M, ~; C
7 J5 x) h- K% Z( T$ Z) v對(duì)于首件檢驗(yàn)制度我補(bǔ)充一點(diǎn)就是:首件檢驗(yàn)是指的第一個(gè)工件的每一道工序的首次檢驗(yàn),。不是把第一個(gè)工件都加工完了再去檢驗(yàn),。 8 a7 n" @( l6 o& b7 c3 A
出廠前驗(yàn)收檢驗(yàn)制度是綜合性的,我們廠是由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)的,,這點(diǎn)也和其他廠家不太一樣,。如果是機(jī)床,往往是請(qǐng)客戶派驗(yàn)收人員來廠驗(yàn)收,,如果是零部件,,則是由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)指派人員進(jìn)行檢測(cè),有時(shí)也會(huì)親自上,,我們的銷售經(jīng)理也得學(xué)習(xí)怎么檢測(cè),,怎么管理。測(cè)完還要填寫檢測(cè)報(bào)告,,錄像拍照留檔,。
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抽檢制度很可怕。一旦抽檢發(fā)現(xiàn)不合格的,,從質(zhì)檢員到加工者都會(huì)受罰降薪,。如果老總查出來的,那就連生產(chǎn)總負(fù)責(zé)人都連坐處罰,。越是級(jí)別高就罰的越重,,有一次車間主任被罰一個(gè)半月的工資,差點(diǎn)辭職不干了,。 幸好我是搞設(shè)計(jì)研發(fā)的,,這個(gè)問題上沒被挨罰過。
' ~2 {5 I8 O$ z+ \- d7 T也請(qǐng)大家都談?wù)勛约簡(jiǎn)挝挥袥]有獨(dú)創(chuàng)的檢測(cè)制度,,變態(tài)的也行,,呵呵。,。,。 |