信息化管理,在中國發(fā)展也有比較久的歷史了,。從最初的OA到現(xiàn)在流行的PDM,、CAD、ERP,、CRM等等,,可以說已經(jīng)發(fā)展了好幾個階段。但是,,令人疑惑的是,,制造業(yè)信息化管理很少有成功的典范;至少其成功的案例沒有商品流通領(lǐng)域、服務(wù)行業(yè)這么多,。這對于制造業(yè)占大半壁江山的國內(nèi)市場來說,,顯然是反常的。那為何在國內(nèi),,制造業(yè)的信息化管理推進這么困難呢?
一,、 軟件瓶頸讓企業(yè)家不敢輕易談信息化項目 除去制造企業(yè)自身的原因不談,其實,,有大部分原因是由于信息化管理軟件自身在制造行業(yè)的不成熟所導(dǎo)致的,。
二、 行業(yè)的復(fù)雜性決定了制造業(yè)實施信息化管理的難度 制造業(yè),,相對來說,,比服務(wù)業(yè)、商品流通企業(yè)要復(fù)雜的多,,所以,,其信息化管理實現(xiàn)起來也困難的多。 就拿一個物料需求計劃系統(tǒng)來說,,就可以清楚的看到,,制造業(yè)實施信息化項目的難度跟在貿(mào)易行業(yè)實施信息化項目是不可同日而語的。比如一個外貿(mào)公司實施物料需求計劃系統(tǒng),很輕松,,很容易實現(xiàn),。但是,在制造業(yè)實施物料需求計劃系統(tǒng),,卻是困難重重,。很多在貿(mào)易行業(yè)看起來很簡單的問題,但是,,到了制造行業(yè)確是困難重重,。 所以,在制造業(yè)實現(xiàn)信息化管理的話,,比起其他行業(yè)來說,,更加具有挑戰(zhàn)性。
三,、 重復(fù)性投資讓制造企業(yè)深感頭疼 其實,,現(xiàn)在中國的企業(yè)或多或少都已經(jīng)有了信息化管理的苗頭。如產(chǎn)品出口的企業(yè),,有電子口岸等報關(guān)系統(tǒng);一般納稅人企業(yè)有增值稅發(fā)票網(wǎng)上認證系統(tǒng);稍微正規(guī)一點的企業(yè),,現(xiàn)在都有了IC卡考勤系統(tǒng)。若再大一點的企業(yè),,可能有辦公自動化系統(tǒng),、供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng),甚至ERP,、CRM系統(tǒng)等等,。但是,我們對他們調(diào)研后,,發(fā)現(xiàn)了一個非常奇怪的現(xiàn)象,。就是一般企業(yè)至少都已經(jīng)有了兩個以上的信息化管理軟件,但是,,很奇怪的是,,這些系統(tǒng)之間彼此獨立,沒有任何聯(lián)系,。 如有一家規(guī)模還算可以的服裝企業(yè),,其財務(wù)部門已經(jīng)有了財務(wù)管理軟件,人事部門有了考勤管理軟件,,工廠有管家婆庫存管理軟件,。可現(xiàn)在的問題是,,這三個本來應(yīng)該有聯(lián)系的管理軟件,,現(xiàn)在是各自為政,。財務(wù)每月要根據(jù)考勤信息做好工資后從考勤系統(tǒng)中導(dǎo)出來,然后交給財務(wù),,財務(wù)再以此為依據(jù),在他們的財務(wù)系統(tǒng)中做帳;財務(wù)還每天要從庫存管理軟件中,,去獲取當天的進貨明細,,然后,在財務(wù)系統(tǒng)中做應(yīng)付帳款業(yè)務(wù),。這讓財務(wù)部門非常的頭疼,。相當于他們這些業(yè)務(wù)要做兩遍;而對于企業(yè)來說,這也是一種浪費,,一種重復(fù)性投資,。 所以,很多企業(yè)管理者之所以害怕深化信息化管理或者加大對信息化項目的投入,,很大一部分原因是擔(dān)心新采用的信息化管理軟件,,會加深這種矛盾,會造成新的重復(fù)性投資,。所以,,即使有新的更好的信息化管理解決方案,但是,,他們礙于現(xiàn)有的信息化管理軟件,,從避免重復(fù)性投資的角度考慮,也不會加大在這方面的資金投入,。
四,、 員工素質(zhì)是信息化管理很難逾越的障礙 很多制造企業(yè),為了節(jié)約人工成本,,所招的人文化水平都不高,,特別是一線員工。比如一家外資企業(yè),,其產(chǎn)品主要用于出口,。所以,這家企業(yè)的銷售部門與物流部門,,是清一色的大學(xué)生,,還有不少海歸派�,?墒�,,走進工廠一看,則是不堪入目呀,。車間小組長個個都是老大粗,,別說信息化管理系統(tǒng)了,就連電腦都很少碰過,平時的作業(yè)都是手寫單據(jù);工廠也沒什么電腦,,只有三臺專門歸文員使用的電腦,,用來登記從各個車間收集上來的數(shù)據(jù)。 但是,,我們都知道,,企業(yè)信息化管理是一個全民工程,是需要各個員工緊密配合的;若考幾個關(guān)鍵用戶,,很難把信息化管理搞起來,。但是,面對這么多連電腦都不會用的員工,,要搞信息化管理是比較困難的,。 有些制造企業(yè),雖然電腦很多,,但是,,卻不拿來干正事。比如老板有錢,,給每個坐辦公室的員工都配了一臺電腦,,說要實現(xiàn)信息化管理。結(jié)果呢,,很多員工電腦不用來辦公,,因為他們連OFFICE辦公軟件都不會用,不會打字,。所以,,他們只好玩游戲,玩掃雷,、紙牌等系統(tǒng)自帶的游戲,。 相對來說,其他行業(yè)員工的教育水平比制造業(yè)要好一點,。 所以,,員工素質(zhì)跟不上,這是在制造業(yè)實施信息化項目遇到一個非常普遍的問題,。
五,、 利潤低,企業(yè)管理者有心無力 中國大部分的制造企業(yè),,其生產(chǎn)的產(chǎn)品都不是最終成品,,或者是沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,是大企業(yè)的一個加工廠,。這就使得他們產(chǎn)品的利潤普遍比較低,。根據(jù)權(quán)威部門的調(diào)查,,在中小型制造企業(yè)中,利潤率超過5% 的制造業(yè),,是比較少的,,普遍的利潤率都在3% 左右。隨著這幾年原材料市場價格增幅過大,,燃料動力成本也水漲船高,,企業(yè)利潤進一步降低。已經(jīng)有不少的報導(dǎo),,有不少的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)或者減少產(chǎn)量�,?梢娭行⌒偷闹圃炱髽I(yè),,利潤都不是很高,市場一有風(fēng)吹草動,,對他們可能都是致命的打擊,。 利潤低,使得企業(yè)家不敢拿過多的資金去投資與信息化項目管理,。一個中型的信息化管理軟件,,如比較像樣的ERP項目,都在十萬起步,。這可能是他們公司一年的凈利潤,。他們普遍沒有這么大的手筆。 所以,,中小型生產(chǎn)企業(yè)利潤低,,使得他們在信息化項目投資上,沒有像其他大企業(yè)一樣那么慷慨,。
點評:
還信息化呢,,有幾個用正版windows的,滿世界XP |