管理者的“先手”與“后手”

黃亨瑞

壇子是個(gè)廣開言路的地方，
" Q9 o9 e% r! v; h. e' S: s各路人等交流雜談,、求解傳經(jīng)絡(luò)繹不絕,。
- B* h6 u; k% q就拿管理實(shí)務(wù)上許多具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)，
, X% L9 z! B  _0 U許多WY也求道于論壇,。
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看了一些相關(guān)問(wèn)題,，
  \5 Q6 o: s; o8 P再聯(lián)系到實(shí)際中的一些現(xiàn)象，
我感到有必要就管理者的“先后手”談?wù)劇?font class="jammer">- N: V' i! f* j; p& R
下棋中,，
( o# S1 _, a/ S大家都爭(zhēng)個(gè)“先手”,，
8 t+ l' \2 W( @3 O$ G& {避免“后手”。
體育中的球類等項(xiàng)目也是如此,，
+ V! v3 a: O" O9 R9 W而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也很講究個(gè)“先手”,。
- _0 w( O4 j$ ]( t在爭(zhēng)市場(chǎng)和客戶時(shí)，
各家公司更是”爭(zhēng)先恐后“,。
但是,，
在管理實(shí)務(wù)中也不乏存在一些”后手“情況，
如壇子常見的”薪資帖“,、”跳槽帖“和”職業(yè)發(fā)展帖“等等,。
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說(shuō)到這里，
- W0 ^+ T# D+ a( [各位DX可能說(shuō)了”你怎么搞得都是人力資源管理,？“
& K5 T% I( ~2 A. s* A是的,，
因?yàn)檫@方面問(wèn)題較為突出些。
人力資源管理是企業(yè)管理的”軟方面“,，
5 }+ y" |5 V$ x6 P. h  o8 J雖然大家都認(rèn)可”人力資源是第一資源“,，
但往往管理者”一時(shí)感覺不到差別“,，
難免”能省則省、簡(jiǎn)化將就一下“,，
2 b: B  J8 o# J, ]9 l$ {. ?結(jié)果就出現(xiàn)了上面提到的許多帖子,。
當(dāng)然，
生產(chǎn),、安全,、質(zhì)量、技術(shù)和營(yíng)銷等各方面也有”后手“情況,，
待下回分解,。
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作為一個(gè)制造型企業(yè)的管理人員，
& f! X& \" Y- b9 F1 w無(wú)論所在崗位,，
我認(rèn)為”產(chǎn)品Product\過(guò)程Process\人員People"是三個(gè)重要關(guān)鍵,。
/ t6 n8 |2 m9 J1 l% r掌握好本崗位的相關(guān)3P,
才能勝任、順手,，
- p# ~$ R4 N; ^1 u: R9 ^才能奪得“先手”,、避免“后手”。
就如有的帖子談到”員工要求加薪“等情況,，
/ R* A; i' H# ]8 V就是個(gè)典型的”后手“例子,。
試想一個(gè)企業(yè)若不能理清崗位定義、薪資標(biāo)準(zhǔn),、考核分配等”規(guī)則“,，
( t- ^% Z6 v9 t$ C' E捱到員工說(shuō)話了，
, A" X9 R" @9 q& Y那么很多工作可能都要耽誤了,。
要做好這方面先手,，
  i+ M7 @8 ?- K$ G. B管理者就要掌握市場(chǎng)行情、明晰任務(wù)分解和業(yè)績(jī)考核,，
5 W" I# o) q, v: O8 R, y清楚掌握崗位工作,、個(gè)人情況和工作績(jī)效等內(nèi)容，
( n  w- b- j! X7 a按規(guī)則,、有計(jì)劃的安排與執(zhí)行,，
  M+ C  [; l/ ]: C+ {! l發(fā)揮好薪資的”保健“和激勵(lì)作用。
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同樣,，
" ?% w. ?# k9 X職業(yè)發(fā)展也是當(dāng)下”知識(shí)型員工“普遍關(guān)注的一點(diǎn),，
但是實(shí)際中不少企業(yè)在人員招聘、培養(yǎng)和發(fā)展中也往往”后手“不斷,，
# Y, g5 l* n# `人員流失,、滿意度不高，
提高很難、改進(jìn)消極,，
就像”忙時(shí)招人,、閑時(shí)走人“一樣，
很多工作處于循環(huán)往復(fù),、難見持續(xù)改進(jìn)和提高……

如此多的”后手“,，
  t$ t9 E' o: G! j) b' L背后反映出來(lái)的就是管理者的素養(yǎng)和態(tài)度。
3 \" s& g+ Q. S' R2 u& B# t也許是社會(huì)風(fēng)氣使然,，
/ b0 ~# Z* m3 R* b; f君不見”跑部錢進(jìn)“,、”連跑帶送,，官升三級(jí)“等現(xiàn)象屢見不鮮,。
6 ^# b, p1 |* }4 M% w但是，
9 Z- h9 [6 U) `1 c3 }若企業(yè),、部門的管理者也是如此,，
那么論壇就容易成為他們員工的述苦和抱怨的地方了,。

管理不是”心軟心狠“的問(wèn)題，
而是規(guī)則建立、維護(hù)和改進(jìn)的持續(xù)過(guò)程,。
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歡迎雜談！

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寂靜天花板

用人朝前，不用人朝后,�,；顣r(shí)知道要用工程師，活不忙就覺得工程師多余

crz222

說(shuō)得很有道理,，有很多小企業(yè)做不大的原因就是管理不到位吧,。

偶爾來(lái)來(lái)d

樓主說(shuō)的太過(guò)于空幻了。
實(shí)際上主要是老板和最大的管理者對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí),，對(duì)于做中間層的管理來(lái)說(shuō),，既不能不給員工以出路，那樣你留不住你培養(yǎng)出來(lái)的人,；也不能許下太大的承諾,，那樣自己做不到。這中間的火候比作技術(shù)還難,。
所以我現(xiàn)在只想做技術(shù),，不想做管理。真是那句老話：耗子鉆風(fēng)箱————兩頭受氣。

浩觀海云遠(yuǎn)

離俺小技術(shù)員太遠(yuǎn),。,。。,。,。

精密凸輪分割器

理想和現(xiàn)實(shí)總會(huì)很大的 距離啊  機(jī)械行業(yè)人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)性一直都很大 這里面的問(wèn)題不是三言兩語(yǔ)就能扯清楚。,。,。。,。,。

shzongyi

不是很懂

殘梅

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深圳中瑞機(jī)械手

人力成本是最大的成本

山寨小菜

能“活”就有希望。
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2 Q& J+ W" J6 A1 R, P" f“先”是愿望,，未必什么時(shí)候,、什么情況下都要爭(zhēng)“先”。

- M- B- Z& ]; m3 G$ y# H機(jī)會(huì)來(lái)了奮勇爭(zhēng)“先”,，沒有機(jī)會(huì)爭(zhēng)“后”即為爭(zhēng)“先”,。