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說說別人怎么玩,,從某個細節(jié)上就能看得八九不離十了,。我很小的時候,大概只有十歲,,我爸有一回跟我一起在一家酒店上廁所的時候跟我說過一句話,,“看一個單位什么樣子,,就看他的廁所怎么樣”。我爸那是隨口一說,,我一直到現(xiàn)在都記得清清楚楚,,我現(xiàn)在都保持這個習(xí)慣,去任何地方都去上個廁所,,哈哈,。6 [& B* T. _ {/ Q
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這次不說廁所,說要看別人怎么玩,,可以看看他們是怎么開會的,,這是一個很重要的細節(jié),我講講我們公司是怎么開會的,。只要有合理的理由,,公司任何一個人都可以組織會議,實習(xí)生也不例外,。參加會議的人,,不論職務(wù)高低,座位隨意,,主座一般留給會議發(fā)起人,,會議全程由會議發(fā)起人掌控。我第一次開會的時候,,一共大概15個人,,其中有3個是我知道的項目經(jīng)理,發(fā)起人我不認識,,全程都是他在提問,,包括幾個項目經(jīng)理在內(nèi)的所有人都有問必答,像是回答領(lǐng)導(dǎo)提問,,發(fā)起人還要求某些人加快進度,,別人也ja ja ja地點頭,甚至指出其中一個項目經(jīng)理對項目進度沒有控制好,。會議結(jié)束后我問同事那人是不是高級經(jīng)理,,人家說就是普通工程師,跟你我一樣,,聽得我一時回不過神來,,哈哈。
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開會第一步要發(fā)邀請,,在邀請的同時預(yù)定會議室,,系統(tǒng)會自動顯示所選時間指定會議室是否空閑。在邀請時會書面告知所有人,,會議的目的是什么,,要討論什么問題,,哪些問題指定由誰負責(zé)主答,等等,,12345詳細羅列出來。開會的時候所有人帶個小本子,,有需要的人把電腦背著,。會議室有喝的,咖啡飲料,,不會逐人分派,,有需要的自己拿。會議開始沒有寒暄,,直接進入主題,,發(fā)起人都會帶著電腦,連上投影儀,,根據(jù)會議進展情況在會議內(nèi)容下面更新會議進展,。一般情況下氛圍比較和諧,也有時候會吵起來,,或者說是爭論,,面紅耳赤,但是不會針對個人,,不論吵得多兇,,出了會議室的門就沒事了,談笑自如,,這一點我花了很長時間才適應(yīng),,哈哈。會議結(jié)束之前是自由提問時間,,誰有問題當(dāng)場提問,。會議結(jié)束之后的當(dāng)天或者隔天,會議發(fā)起人會把會議進展完善補充之后郵件發(fā)給所有人,,這次會議就算是正式結(jié)束了,。
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, W; y! K7 |( ?- t" R1 A4 G$ S, z如果有備選供應(yīng)商參加會議,流程也基本一樣,。一般會和供應(yīng)商事先電話溝通一下,,大致確定一個時間,然后郵件正式邀請,。說到供應(yīng)商來公司,,插一句題外話,德國人守規(guī)矩的程度簡直是喪心病狂,,讓我都難以接受,。外人進公司要辦門卡,,是一個A5紙張大小的胸牌,很大一塊,,丑蠢丑蠢的,,他們就一直掛著,不會放在口袋里或者拴在包上,,中午在食堂吃飯也戴著,,就像是一年級小學(xué)生的紅領(lǐng)巾一樣。開會的第一件事都是跟供應(yīng)商確定研發(fā)成本,,根據(jù)人頭小時數(shù),,基本是每人每小時200歐,就算最后沒有選這家,,但是他們在我們項目上花的人頭時間我們要折價照付,。后面跟正常內(nèi)部會議一樣,有問有答,,只是要注意內(nèi)部的東西不要說禿嚕嘴就行,。供應(yīng)商來也不會跟我們客套寒暄,送禮就更不會了,。我找過一回Conti,,那次他們來的時候正好是圣誕節(jié)前一周,會議結(jié)束之后技術(shù)銷售從包里拿了Conti的公司版圣誕巧克力,,一人發(fā)一個,,估摸著2歐一個,哈哈,。德國人過來一般不會瞎吹亂許愿,,我們提的要求,他們能做出來就說能,,不能就直接說不能,,不確定就說不確定,你問他們做不出來的東西有沒有別家推薦,,有時候真會給你推薦別家,。
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比較吃力的是電話會議,如果連續(xù)開一天,,這就是噩夢了,。戴個電話客服的那種耳機,夾著腦袋都疼,,聽著各國銷魂口音的英語,。被這么搞一天,基本就不會笑了,一個勁地嘆氣,,哈哈,。, F' _0 ^; |- l. Y R: E
6 r& }9 O' B; U6 I% h1 o! e1 C這就是細節(jié),比看廁所更準(zhǔn),。/ ~5 R+ `4 H1 A) b7 A& [
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