俺與業(yè)務(wù)員的閑聊

子子61961

張聾子 發(fā)表于 2012-9-17 22:16
6 I# C1 f8 _8 L7 a; O子子大俠,；東北嘮嘮……她聽得懂么,？

. \# x  I  K+ ?& P8 k! z" m在公共場合，俺一般使用普通話，嘿嘿~~

子子61961

猛龍C  ZZ 您不是在日本嗎？怎么說跟chidiandong很近呢,？ 您那個D1動車是去哪里的？俺好奇著呢,，嘿嘿  發(fā)表于 昨天 23:31

看到這條點(diǎn)評,，不得不說一句。
6 o# l* }4 D/ l( F8 S; x% q
D1動車是去哪里的,？我從心底里想給你一條授之以漁的建議：去百度一下吧,。

俺在日語學(xué)校的時候，老師就告訴我們,，自己在社會上獨(dú)自努力,，一個重要的能力就是，信息收集的能力,。

1 J7 O9 ~) m  f太復(fù)雜的問題可能搜不到結(jié)果,，但是這種簡單的問題，動手搜一下就好了,。
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這位朋友用的還是點(diǎn)評，估計我在這里回復(fù)他,，也不知道他能不能看到的了,。

qitan

非常有用，受教了,！

xbj595

謝謝,；受教了，樓主說的這些很受用,，好記憶不如爛筆頭,。

子子61961

peace80 發(fā)表于 2012-9-18 00:03
6 ~+ ]* ~6 O9 r3 t, m第一，跟客戶的每一次談話,，在談話之后都要認(rèn)真回憶一下,，想想對方提過什么問題，說過什么話,，自己做過什么 ...

第一,，跟客戶的每一次談話，在談話之后都要認(rèn)真回憶一下，想想對方提過什么問題,，說過什么話,，自己做過什么回答，對方是什么反應(yīng),。一次談話,，不能讓它就像流水一樣過去，一定要去回憶,，要留下點(diǎn)什么東西才行,。
9 k7 e9 Z; u& N( B7 U然后我說比如說我，在見客戶的時候也會失敗,，不過一般是跟著上司一起去的,，每次去都要用心去記，客戶問了什么問題,，上司怎么回答的,。每次有什么心得與收獲，就記下來,。我拿出我的記事本給她看,，記事本前面半部分是日歷部分寫每天的日程，她問我是不是做日程計劃,，我說我暫時還沒啥計劃,，一般都是做記錄寫每天干啥了。記事本后半部分是我寫的一些心得體會,。我說有句話叫做好記性不如爛筆頭,，這話我早就聽過，但是到22歲的時候我才真正領(lǐng)會,，弄個記事本記一記是很有必要的
) f( o$ q, A/ d# d& s7 G6 J+ D
一般來說,，在與客戶交往的時候，一般談話可以歸納為6個部分：
( R/ B2 ~1 t4 `8 R, n/ ^3 ^●自己的陳述,，●自己的提問,，●自己的回答；
○客戶的陳述,，●客戶的提問,，○客戶的回答。
這些內(nèi)容里,，需要注意的是黑點(diǎn)標(biāo)明的部分,。
% `# T7 M9 f0 {( b1 }。,。,。,。。,。

非常感謝您能把有收獲的部分給摘錄下來,，事實(shí)上子子也是想知道文章中那些部分是被感興趣的。
- ~' W# J/ i7 r, y3 {0 n" f; a2 B
/ }3 u/ n  R  }4 u% N8 M順便跟您說一下,，文章后來又進(jìn)行了一些修改和補(bǔ)充,，也包括您摘錄的這段，第三章的后半部分,，
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所以如果有時間,，您可以再回頭去看一下，thanks,。
# }2 Z* o" k% v  o' t2 _, ]

cjlcjlcjlcjl

樓主寫的太棒了,，受益良多,，謝謝！

亦何取哉

真是聽君一席話,，從此不用讀書了,！大師指的路，真真的是受益匪淺呀,！
* q, T& s4 ^+ M2 p多謝多謝,。

一方清幽

你的文章對大家很有幫助，學(xué)會做人,，有效溝通
* R3 |! P! Q- h3 u' s: w

asi6611633

果然是精品,，

菜鳥hong32696

記錄得老詳細(xì)啦，敘述還可以,。