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企業(yè)不需要聰明人(轉(zhuǎn)帖) ! [! M; M- X7 G0 C/ j- c
! c9 b, Y# g: `+ b; m9 T《金融時(shí)報(bào)》 作者:露西•凱拉韋(Lucy Kellaway) ) T/ L* |. |- S
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幾天前,,我和一位男子共進(jìn)午餐,。此公不久前還是英國商界的一位要人,。我們一邊吃著鵝肝,,一邊討論,。按照興趣從低到高的次序,我們分別討論了如下問題:行政級(jí)餐廳的窗外風(fēng)景,,小孩的魅力,,《金融時(shí)報(bào)》的新聞判斷力,還有中年危機(jī),。% ?& r! r' R6 N: F
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最后,,我們?cè)掍h一轉(zhuǎn),談到了他過去管理的那家著名企業(yè)所存在的問題,。他說,,該企業(yè)一個(gè)主要問題就是招了太多聰明人。6 p/ k1 ~4 {8 n* T( } _! P- @
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一開始,,我以為他在開玩笑,。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)來說,,聰明人多多益善,。在最高層,需要有超級(jí)聰明的人,,像約翰•布朗(John Browne,,英國石油公司董事長(zhǎng))那種。在他手下,,必須有更聰明的人,,這樣有朝一日可以把班接過來。再往下,,你還得有一批機(jī)靈的中層經(jīng)理,。即便是剛?cè)肼毜幕鶎訊徫唬阋矐?yīng)當(dāng)竭盡全力,,找到最優(yōu)秀最聰明的人才,。
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0 l6 E1 s% j: @" V' ] 根本不是這樣的,這位飯局的朋友說,。他說開個(gè)管理會(huì)議,,與會(huì)的是一伙聰明人,那就再糟糕不過了,。這些人都會(huì)看到復(fù)雜問題的不同方面,。你需要的是精力充沛、興致高昂,、行事果斷的人,。他們精明一點(diǎn)不怕,怕就怕他們太聰明,。大公司只需要一兩個(gè)分析能力過人的大腦就可以了:除此以外,,就是越聰明越壞事了,。在招聘未來高層經(jīng)理的時(shí)候,企業(yè)不要想著牛津劍橋之類名校,,而應(yīng)該放眼去找其他學(xué)術(shù)不那么強(qiáng)的人選,。 V3 l; o2 ?* G2 g) a% s
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上個(gè)星期發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)成功和商業(yè)成功間并無關(guān)聯(lián),,英國最頂尖的企業(yè)經(jīng)理共同的地方并不是他們的果敢或者是杰出,,而是他們都面臨閱讀困難,。比如艾倫休格(Alan Sugar,,英超Tottenham Hotspur俱樂部主席) 和李察•布萊信爵士(Richard Branson,Virgin集團(tuán)負(fù)責(zé)人)就都有閱讀困難,,而且兩個(gè)人都沒有大學(xué)畢業(yè),。
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我過去還以為情況相反呢:我還以為學(xué)校里的尖子生不去企業(yè),是因?yàn)樗麄冇X得企業(yè)里乏味,,所以瞧不上眼呢,。他們?cè)谄髽I(yè)界跑得最遠(yuǎn)的地方也就是麥肯錫,不過麥肯錫和企業(yè)界還不是一回事,,但愿我們?cè)谶@個(gè)問題上有共識(shí),。- v; ^1 ~% Q5 U r
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不過,聽說企業(yè)對(duì)付不了聰明的腦袋,,或者是有可能不需要,,我還是挺喜歡這點(diǎn)的。只要公司管理不失常(這是個(gè)和大膽的假設(shè)),,那么公司是否庸人充斥,,也就不那么重要了。聽說印第安人不需要特別聰明,,選酋長(zhǎng)也不選特別聰明的人,,看來還不止是印第安人有這問題。0 T5 q: \$ @6 Y0 ~7 _: W8 P- ]
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我們來考慮一下高智商者的一些特點(diǎn)吧,。他們能夠獨(dú)立思考,。他們喜歡抽象思維。他們能夠客觀地看待數(shù)字,。他們忌恨欺騙,。他們喜有不同意見,喜歡多種多樣,。這些特征不僅對(duì)企業(yè)的工作無益,,甚至有可能是缺陷,妨礙他們?cè)诖蠊纠锏奶嵘?/font>% L2 x1 {3 r& S; Q$ R! F
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過去兩個(gè)星期,,我就聽到了兩個(gè)發(fā)生在我朋友身上的故事,,印證了上述判斷。這兩個(gè)朋友都拿到了牛津劍橋的一等獎(jiǎng)學(xué)金,他們?cè)谄髽I(yè)界的職業(yè)生涯開始都很出色,,現(xiàn)在,,15到20年過去了,兩個(gè)人的狀態(tài)都很糟糕,。
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! k4 D7 l: w2 K 第一個(gè)朋友給一家很大很成功的美國企業(yè)做事,。他要給董事會(huì)寫一份報(bào)告,要報(bào)告的問題很復(fù)雜,,很微妙,,所以他也寫得很復(fù)雜,很微妙,。他的上司是個(gè)頭腦簡(jiǎn)單的人,,把他的報(bào)告給打回來了,說按照公司政策,,最多只能總結(jié)三點(diǎn)出來,。上司說他太有創(chuàng)意,太能分析,,他還是不要事情搞得這么復(fù)雜為好,。
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如果復(fù)雜對(duì)企業(yè)來說是個(gè)問題的話,意見不統(tǒng)一的問題就更大了,。我的朋友之二就屬于這一類,。在把她的悲傷故事講出來以前,我想先把話題岔開,,說說我很喜歡的一個(gè)話題,。. V" L8 e# `8 g/ i# M+ g! i
% W% W$ E; ?) w. a$ o 盡管企業(yè)口口聲聲說要多元化,但實(shí)際上,,企業(yè)在思想上是非常不多元的,,而且越來越單一。如果你太聰明,,太反叛,,話太多,,估計(jì)你就沒有什么前途。" Y0 w6 R3 D. E# r: P
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企業(yè)最大的一個(gè)誤區(qū),就是希望得到能夠“跳離條框思維”(think out of the box)的人才,�,!疤x條框思維”是英文中最讓人頭痛的短語之一,。條框在哪里,?條框是什么?有條框有什么不好,?事實(shí)上,,企業(yè)倒是希望大家一直呆在條框里,。企業(yè)要求大家一致,不僅僅是對(duì)公司的規(guī)劃看法一致,,還要求個(gè)人的感覺也整齊劃一,。
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. Q% v: s/ u7 o$ R; y 我們?cè)賮碚務(wù)勎业牡诙䝼(gè)朋友。她在一家成功的英國公司擔(dān)任某高層職位,。最近,,她參加了高層管理人周末的聯(lián)誼會(huì),這種聯(lián)誼會(huì)上說的無非都是些鼓舞士氣的廢話,。作為一個(gè)高智商的人,,她覺得,用這種方法來安排本屬于自己的時(shí)間,,非常不妥,。不過,,她還是抑制住了自己的想法,,埋頭填寫一份很長(zhǎng)的調(diào)查表。$ J$ x; n7 [, o, M' A$ M9 Q
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“嘲諷是我最喜歡的幽默方式,,”其中的一個(gè)調(diào)查問題中說,。她按照簡(jiǎn)•奧斯汀(Jane Austen)的傳統(tǒng),,給這一句話打了個(gè)表示同意的勾,。可惜啊,,她的答案錯(cuò)了,。企業(yè)不能容忍嘲諷,嘲諷太過分,,太有威脅性,。公司不會(huì)炒她魷魚,不過公司嚴(yán)正告訴她,,如果她不認(rèn)真反思自己的幽默感的話,,她就該另謀高就。+ o7 Y$ s# m' K9 \5 T9 J
9 p+ P x2 w6 L- z% l" ]; Z- ^ 我懷疑,,企業(yè)里高智商者的境遇會(huì)越來越差,。企業(yè)里持不同意見其實(shí)從來就不可能(大部分情況下,這也是對(duì)的),。但是在過去獨(dú)裁專制的時(shí)代,,企業(yè)至少還明白告訴大家,不要持不同看法,。如果你說出些老板不贊同的話,,他還會(huì)沖你發(fā)火,。雖然這并不利于自由思想,但好歹還很坦率,。
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$ H( q. h, i `. O! D* b 如今,,企業(yè)鼓勵(lì)聰明的人自由思想,可是一旦他們有了自己的想法,,就會(huì)遭到排斥,。
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如果您覺得自己所在的公司不同,我可不可以建議您做一個(gè)一周的實(shí)驗(yàn),?在你這個(gè)星期您參加的第一次會(huì)議上,,你試著暢所欲言一回,說你想說的任何話,,非�,!懊摽颉保缓笳�(qǐng)您告訴我您最后的遭遇,。我估計(jì)這遭遇會(huì)好不到哪里去,。5 O' p3 h8 ]; E& ?- X" n
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