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文/新浪財(cái)經(jīng)專欄作家 吳曉波
世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè),,而只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人,。由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍,,正是中國制造的最后一公里,�,!爸袊圃臁钡拿魈�,,并不在他處,,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋,。 中國游客在日本瘋狂搶購電飯鍋
今年藍(lán)獅子的高管年會(huì)飛去日本沖繩島開,,我因?yàn)閰⒓泳〇|年會(huì)晚飛了一天,飛機(jī)剛落在那霸機(jī)場(chǎng),,看微信群里已經(jīng)是一派火爆的購物氣象:小伙伴們?cè)诿舛惿虉?chǎng)玩瘋了,,有人一口氣買了六只電飯煲!
到日本旅游,,順手抱一只電飯煲回來,,已是流行了一陣子的“時(shí)尚”了,前些年在東京的秋葉原,,滿大街都是拎著電飯煲的中國游客,。我一度對(duì)此頗為不解,,“日本的電飯煲真的有那么神奇嗎?”就在一個(gè)多月前,,我去廣東美的講課,,順便參觀了美的產(chǎn)品館,它是全國最大的電飯煲制造商,,我向陪同的張工程師請(qǐng)教了這個(gè)疑問,。
工程師遲疑了三秒鐘,然后實(shí)誠地告訴我,,日本電飯煲的內(nèi)膽在材料上有很大的創(chuàng)新,,煮出來的米飯粒粒晶瑩,不會(huì)黏糊,,真的不錯(cuò),,“有時(shí)候我們?nèi)ト毡荆I(lǐng)導(dǎo)也會(huì)悄悄地讓我們拎一兩只回來,�,!�
“我們?cè)诓馁|(zhì)上解決不了這個(gè)問題?”
“現(xiàn)在還沒有找到辦法,�,!�
美的創(chuàng)辦于1981年,從1993年開始生產(chǎn)電飯煲,,它與日本三洋合作,,引進(jìn)模糊邏輯電腦電飯煲項(xiàng)目,逐漸成為國內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先者,。近些年來,,隨著市場(chǎng)占比的反轉(zhuǎn),競(jìng)合關(guān)系發(fā)生微妙改變,,日本公司對(duì)中國企業(yè)的技術(shù)輸出變得越來越謹(jǐn)慎,“很多擁有新技術(shù)的家電產(chǎn)品,,不但技術(shù)對(duì)中國企業(yè)封鎖,,甚至連產(chǎn)品也不外銷,比如電飯煲就是這樣,�,!�
也就是說,很多年來,,“中國制造”所推行的,、用“市場(chǎng)換技術(shù)”的后發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)失效了。
這樣的景象并不僅僅發(fā)生在電飯煲上,,從這些天藍(lán)獅子高管們的購物清單上就可以看出冰山下的事實(shí)——
很多人買了吹風(fēng)機(jī),,據(jù)說采用了納米水離子技術(shù),,有女生當(dāng)場(chǎng)做吹頭發(fā)試驗(yàn),“吹過的半邊頭發(fā)果然蓬松順滑,,與往常不一樣”,;
很多人買了陶瓷菜刀,據(jù)說耐磨是普通鋼的60倍,,“切肉切菜那叫一個(gè)爽,,用不到以前一半的力氣,輕松就可以把東西切得整整齊齊了”,;
很多人買了保溫杯,,不銹鋼真空雙層保溫,杯膽超鏡面電解加工,,不容易附著污垢,,杯蓋有LOCK安全鎖扣,使密封效果更佳,,這家企業(yè)做保溫杯快有一百年的歷史了,;
很多人買了電動(dòng)牙刷,最新的一款采用了LED超聲波技術(shù),,重量比德國的布朗輕一半,,刷毛更柔順,適合亞洲人口腔使用……
最讓我吃驚的是,,居然還有三個(gè)人買回了五只馬桶蓋,。
這款馬桶蓋一點(diǎn)也不便宜,售價(jià)在2000元人民幣(6.2519, 0.0241, 0.39%)左右,,它有抗菌,、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,最大的“痛點(diǎn)”是,,它適合在所有款式的馬桶上安裝使用,,免稅店的日本營業(yè)員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語說,“只要有中國游客團(tuán)來,,每天都會(huì)買斷貨,。”
沖繩的那霸機(jī)場(chǎng),,小且精致,,規(guī)模堪比國內(nèi)中等地級(jí)市的機(jī)場(chǎng),,藍(lán)獅子購物團(tuán)的三十多號(hào)人涌進(jìn)去,,頓時(shí)人聲鼎沸,不多時(shí),,在并不寬敞的候機(jī)大廳里,,便滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囟哑鹦∩桨愕呢浧芳埾�,,機(jī)場(chǎng)的地勤人員大概已然習(xí)慣,始終面帶笑容,、有條不紊,,這樣的場(chǎng)景大抵可以被看成是“安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)”的勝利,也是“日本制造”的一次小規(guī)模逆襲,。
藍(lán)獅子購物團(tuán)及戰(zhàn)利品
過去二十多年里,,我一直在制造界行走,我的企業(yè)家朋友中大半為制造業(yè)者,,我眼睜睜的看他們“囂張”了二十年,,而今卻終于陷入前所未見的痛苦和彷徨。
痛苦之一,,是成本優(yōu)勢(shì)的喪失,。
“中國制造”所獲得的成就,無論是國內(nèi)市場(chǎng)還是國際市場(chǎng),,就其核心武器只有一項(xiàng),,那便是成本優(yōu)勢(shì),我們擁有土地,、人力,、稅收等優(yōu)勢(shì),且對(duì)環(huán)境保護(hù)無須承擔(dān)任何責(zé)任,,因此形成了制造成本上的巨大優(yōu)勢(shì),。可如今,,隨著各項(xiàng)成本的抬升,,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)已薄如刀片;
痛苦之二,,是渠道優(yōu)勢(shì)的瓦解,。
很多年來,本土企業(yè)發(fā)揮無所不用其極的營銷本領(lǐng),,在遼闊的疆域內(nèi)構(gòu)筑了多層級(jí)的,、金字塔式的銷售網(wǎng)絡(luò)�,?扇缃�,,阿里巴巴[微博],、京東等電子商務(wù)平臺(tái)把信息流和物流全數(shù)再造,,渠道被徹底踩平,昔日的“營銷金字塔”在一夜間灰飛煙滅,;
痛苦之三,,是“不變等死,,變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼。
“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的危機(jī)警報(bào),,已在制造業(yè)拉響了很多年,,然而,絕大多數(shù)的局中人都束手無策,,近年來,,一些金光閃閃的概念又如小飛俠般地憑空而降,如智能硬件,、3D打印,、機(jī)器人,還有什么“第四次工業(yè)革命”,,這些新名詞更讓幾乎所有50后,、60后企業(yè)家半懂不懂、面如死灰,;
若以這樣的邏輯推演下去,,一代制造業(yè)者實(shí)已踏在萬劫不復(fù)的深淵邊緣。
可是,,站在那霸機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大廳,,面對(duì)小山般、正在打包托運(yùn)的貨箱,,我卻有了別樣的體會(huì),。
日本購物大街
其實(shí)制造業(yè)有個(gè)非常樸素的哲學(xué),那就是:
做電飯煲的,,你能不能讓煮出來的米飯粒粒晶瑩不黏鍋,;
做吹風(fēng)機(jī)的,你能不能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑,;
做菜刀的,,你能不能讓每一個(gè)主婦手起刀落,輕松省力,;
做保溫杯的,,你能不能讓每一個(gè)出行者在雪地中喝到一口熱水;
做馬桶蓋的,,你能不能讓所有的屁股都潔凈似玉,,如沐春風(fēng);
從電飯煲到馬桶蓋,,都?xì)w屬于所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,但它們是否“日薄西山”、無利可圖,,完全的取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新,。在這個(gè)意義上,,世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人,。
陷入困境的制造業(yè)者,,與其求助于外,到陌生的戰(zhàn)場(chǎng)上亂碰運(yùn)氣,,倒不如自求突破,,在熟悉的本業(yè)里,咬碎牙根,,力求技術(shù)上的銳度創(chuàng)新,,由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍,正是中國制造的最后一公里,。
我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購物的,、年輕的藍(lán)獅子同事們,大概都算是中國當(dāng)今的中產(chǎn)階層,,是理性消費(fèi)的中堅(jiān),,他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動(dòng),,他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品,,不過他們同時(shí)更是“性能偏好者”,是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人,。這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn),,實(shí)則是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。
“中國制造”的明天,,并不在他處,,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋,。
(本文作者介紹:財(cái)經(jīng)作家)
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